to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs sabahı saat 07.45 civarında tur otobüsümüzle Sinop’taki Opet istasyonuna tuvalet ihtiyacımız için durduk. Rehber arkadaşımız kasadaki personele tuvaleti kullanacağımızı söylemiş ve kendisine “tamam” denmiş. Ancak istasyonda bulunan engelli tuvaletinin ardiyeye çevrilmiş olduğunu gördük. Ekipten bir iki arkadaş sadece elini yıkamak için içeri girdiği sırada istasyon sahibinin tavrı ile karşılaştık.
İstasyon sahibi yüksek sesle ve bağırarak “kapat o kapıyı, her yere giriyorsunuz, gelip WC kullanıyorsunuz, arkadaşlar temizliyor, temizlemek zorunda mı” gibi ifadeler kullandı, rehberimize de “al bunları, getirme bir daha” şeklinde son derece aşağılayıcı ve saygısız bir üslup ile hitap etti. Ne müşteri olarak ne de insan olarak bu tarz bir konuşma ve yaklaşım kesinlikle kabul edilebilir değil.
Bir akaryakıt istasyonu sahibinin bu şekilde davranmasının Opet markasını temsil etmeye yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığımız bu saygısızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için istasyondaki tutum ve davranışların gözden geçirilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde saat 12:12 civarında Ordu Gölköy’deki Opet istasyonuna, akaryakıt almadan sadece tuvaletini kullanmak üzere girdim. Aracımda yakıtım olmasına rağmen, reklamlarda da özellikle vurgulanan “WC kullanımına açıklık” nedeniyle istasyona yöneldim. İstasyona geldiğimde, yakıt almadığım...
İstanbul Esenkent Bahçeşehir bölgesinde bulunan Opet istasyonunda bugün, 28 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 sularında, personelin kabul edilemez tavırlarıyla karşılaştım. İstasyondan yakıt almama rağmen temizlik görevlisi, “temizlik var” bahanesiyle tuvaleti kapatarak girişi engelledi. Ancak bazı ki...
1 saat arayla iki kez gittiğim İstanbul Fulya Acıbadem Hastanesi yanındaki Opet istasyonunda, hem yakıt alırken hem de sonrasında ciddi şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Sabah saat 08.50 civarında yakıt almak için istasyona gittim. Yakıt alımı sırasında personelin yüzü asık, oldukça i...
09 Haziran 2025 tarihinde saat 17:45 sularında Sinop ilindeki Opet Sinop Petrol'den yakıt aldık. Yakıt veren personelden kasadaki personele kadar herkes çok agresif ve ters davrandı. Yoğunluktan kaynaklanıyor olabilir. Tuvaleti kullanmak istedik. Oradaki kadın personel, tuvaleti yeni temizlediğini v...
Yorumlar