to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllar önce Opet ile yakıt dolumu konusunda sorun yaşadığım için bu firmadan yakıt almayı bırakmıştım. Aracımın dep...osu dolu olamayacak bir seviyede gösterildiği halde, araç üreticisinin belirlediği depo kapasitesinden fazla yakıt doldurulduğunu iddia etmişlerdi. Bu durumdan dolayı kendimi aldat
23 Mayıs sabah saatlerinde, yaklaşık 11.00 civarında Opet mobil uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et 500 TL kazan...” ibaresini görerek arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım daveti kabul etti, uygulamayı indirdi ve gerekli adımları tamamladı ancak hesabıma herhangi bir 500 TL yüklemesi yapılmadı. B
Akarayakıt dolumu esnasında 2 kez plakam yanlış girildiği için Opet doldur ...kazan kampanyasına aldığım tutar işlenmedi birkaç kez müşteri hizmetlerini
Kocaeli Darıca’daki Opet istasyonunda 10.05.2026 tarihinde Opet Pay ile 2.500 TL tutarında akaryakıt ödemesi yaptım. Kam...panya koşullarına göre bu ödemenin %5’inin nakit iade edilmesi gerektiğini bildiğim için istasyondan nakit iade talep ettim, ancak herhangi bir nakit iade yapılmadı. Konu hakkında
Opet tarafından tarafıma gönderilen iki ayrı mesajda, “65 TL yakıt puan kaz...anmanız için son 2 hafta! 3 Mayıs'a kadar mesajın geldiği cep telefonunuzla
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldü. İlgilenenlere teşekkürler."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
21 Nisan saat 12.44 civarında Artvin Merkez’deki Opet istasyonunda mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Opet mobil uygul...aması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “dolum işlemi devam ediyor” şeklinde uyarı gösterdi ve ödeme bir türlü tamamlanmadı. Öde bölümüne geldiğimde pompa çalışanı da yan
Opet’in bana SMS ile ilettiği, Opet Pay ile 30 Nisan’a kadar yapılacak 1000 TL’lik yakıt alımına 100 TL Opet yakıt puanı... hediyesi kampanyasından faydalanmak için 19.04.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Nova istasyonundan, görevlinin yönlendirmesiyle Opet Pay kullanarak 1000 TL tutarında yakıt aldım. Kam
Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri... akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına
Opet Pay hesabımı doğrulamam karşılığında hattıma bağlı Opet Pay hesabıma 250 TL hediye bakiye tanımlandı. Gelen SMS’te ...bu bakiyeyi Opet Pay ile akaryakıt ödemesi yaparken “Yükle ve Öde” seçeneğini işaretleyerek kullanabileceğim yazıyor, ancak herhangi bir alt limit ya da ek şarttan hiç bahsedilmiyo
Opet’in uygulamasını indirip kampanyalarına güvenerek yakıt alan bir müşteriyim. Telefonuma sürekli olarak “1250 TL ve ü...zeri akaryakıt alımında 65 TL yakıt puan kazanırsınız” şeklinde mesajlar geliyor. Yaklaşık bir hafta önce Ataşehir Kayışdağı Akyazıt Caddesi No:101 Dudullu Yolu üzerindeki Opet ist
"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim lakin Opet'in yakıt alımından sonra kasada ödeme esnasında puan yüklemek için telefon numarasını söylemek zorunda kalmanız artık değiştirilmeli. Bunu sistemin otomatik yapması gerekli."
Opet Doldur Kazan programına dahil oldum ve 4 Nisan’da saat 12.50 sularında... Narlıdere Foça'lılar Opet istasyonundan 1812 TL’lik yakıt aldım. Ancak o s
Opetpay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alımlarında, uygulamada yüzde 5 iade vaadi olmasına rağmen uzun zamandır... sistem bana sadece yaklaşık yüzde 2 oranında iade yapıyor. Örneğin 1500 TL’lik yakıt alışverişine karşılık hesabıma yalnızca 44 TL civarında iade yansıyor. Uygulamadaki kampanya
"Kampanya açıklamasını tekrar gözden geçirerek haklı olduğumu arayarak belirttiler ve hak ettiğim puan yüklendi. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Opet'in "şimdi al, sonra öde" kampanyası kadar kullanışlı, bir o kadar da olumsuz başka bir kampanyası yoktur. Kampanyay...ı öğrendiğimden beri üç defa kullanmak istedim; üçünde de kullanamadım (Allah razı olsun, birinde personel öğrenip yardımcı oldu, kullandım). Diğer ikisinde Opet personeli böyle bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
