to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Konya–Afyon yolu istikametindeki Opet istasyonuna uğradım. İstasyonda araç cam... silme suyu ve süpürgeyi kullanmak istediğimde personelin tavrından ve yaklaşımından oldukça rahatsız oldum. Personel, bu imkanların sadece benzin alan müşterilerin kullanımına aç
12.09.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki Opet istasyonunda otomatik araç yıkama makinesini kullandım ve ultratemiz, gözü g...ibi baktığım 2013 model BMW 116i aracım makineden çıktıktan sonra baştan sona çizilmiş haldeydi. Kırmızı renkli aracımın parlak yüzeyinde, özellikle yan kısımlarda ve kaput bölgesi
Kayseri Kocasinan Camikebir’de bulunan Opet akaryakıt istasyonunda bugün saat 12.00 suları civarında yaşadığım saygısız ...ve ilgisiz tutumu şikayet etmek istiyorum. LPG almak için istasyona girdim, görevli geldi, plakayı girdi ve pompayı aracımın yakıt girişine taktı. Tam bu sırada iki araç daha geld
11.09.2026 sabah saatlerinde Şişli Kampet Opet istasyonunun market bölümüne alışveriş yapmak için girdim. Abur cubur ve ...içecek alacaktım, reyonda duran market çalışanına bir şey sormak istedim. Ancak görevli B**** isimli, sarışın, kilolu kadın çalışan soruma son derece ters, yüzü beş karış bir ifade
Cuma günü saat 10.00 civarında Sivas Erzincan yolu üzerindeki Portre Dadaşlar Dinlenme Tesisleri içinde bulunan Opet ist...asyonuna uğradım. İstasyonda üç çalışan olmasına rağmen hiçbirinin müşterilerle ilgilenmediğine şahit oldum. Kahve almak istediğimde görevli fiş almam gerektiğini söyleyip yardımc
"Sorunun çözümü noktasında gösterdiğiniz özen ve gayret için teşekkür etmek isterim. Umarım, marka imajını zedeleyecek benzer durumların önlenmesi için; gerekli tedbirler de alınıyordur..."
"Sorun çözüm noktasında göstermiş olduğunuz özen için teşekkür ederim."
06.09.2026 tarihinde saat 19.30–20.30 arasında Samsun Atakum Yeni Mahalle’de bulunan Opet istasyonunda yaşadığım olayı v...e görevli A******* isimli çalışanın davranış şeklinden duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. İstasyona yakıt almak için girdiğimde, benden sonra gelen bir motosiklet ve bir o
6 Eylül saat 09.00 civarında Kırıkkale’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 4.700 TL’lik mazot, 80 TL’lik de benzin ...ve market alışverişi yaptım. Uzun yoldan geldiğimiz için istasyonun tuvalet ve lavabosunu kullanmak istedik. Bu sırada lavaboda temizlik yapılıyordu, ve market içinde yerler bol s
05 Eylül 2026 tarihinde Batman ilindeki GAP Mahallesi'nde bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. O sıra...da istasyonda iki araç vardı. Benim aracımda ağır hamile bir hasta bulunduğu için, güneş altında beklememesi adına gölge taraftaki pompadan yakıt almak istedim. Yakıt alma girişin
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim umarım bir daha hiçbir Opet'te bu ihmalkarlığı ve vurdumduymazlığı yaşamayız"
05.09.2026 günü saat 18.40 sularında İzmit/Kocaeli’de bulunan Alternatif Pe...trol Opet, Körfez, Ankara Karayolu Caddesi No. 10, 41040 İzmit/Kocaeli ista
"Teşekkür ederim"
3 Eylül 2026 akşamı saat 20.33 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Opet is...tasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Tüm pompalar dolu olduğu iç
1 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’indeki Opet Karacan istasyonundan aracıma 1.500... TL tutarında benzin aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yapmak istediğimi özellikle belirttim ve işlemin Ziraat üzerinden geçmesini talep ettim. Ancak ödeme, QNB bankasının pos
"İlgi ve alakanızdan dolayı hepinize çok teşekkür ederim bir daha karşılaşmamak ümidiyle iyi günler dilerim"
01.09.2026 tarihinde saat 18.33 civarında Tokat merkez Behzat Bulvarı’ndaki... Opet istasyonuna motoruma benzin almak için gittim. Görevliye kibar bir şe
"Opet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve puanım yüklendi. Şikayet var ve Opet'e teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1.250 TL ve üzeri yüklemeye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt... puan” kampanyasından yararlanmak için 1.523 TL yükleme yaptım. Amacım bu kampanyadan faydalanarak hem nakit iadeyi hem de ek yakıt puanını almaktı. Bartın’daki C**** E***** Akary
31.08.2026 tarihinde saat 00.50 civarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Abdülhalik Renda Caddesi No:14 adresinde buluna...n Opet N**** K******* istasyonuna motosikletimle benzin almak için gittim. Saat 00.50’de pompa önünde beklerken görevli arkadaşa rağmen, benden sonra gelen araca yöneldi ve önce on
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.55 civarında Eskişehir–Bozüyük yolu üzerindeki Bozüyük Opet istasyonunda son derece sa...ygısız bir çalışanla karşılaştım. Ödeme noktasında görevli olan kasiyerin hem müşterilere hitap şekli hem de tavrı kabul edilemez düzeydeydi. Benden önceki müşterinin yırtık para
"Teşekkürler Opet"
Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan Opet Fika Enerji istasyonundan her ...sabah yakıt alıyorum. Ancak istasyonda özellikle müdür yardımcısı olduğunu
28.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 civarında Kartalkaya Silivri’deki Opet istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum dolaptan meyve suyu almak için kapağı açtığı anda, markette çalışan şiveli konuşan bir personel yüksek ve ters bir ses tonuyla “Napıyordun sen, çe
Ben ve arkadaşlarım İstanbul’a çalışmaya giden, dönüş yolunda da ihtiyaçlarımızı karşılamak için tesisleri kullanan vata...ndaşlarız. Bugün, Ankara istikameti Çekmeköy Opet tesisine ihtiyaç gidermek için uğradık ancak çok rahatsız edici bir muameleyle karşılaştık. Lavabo ihtiyacımızı gidermek için tuv
Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi, H****** O*** M****** Bulvarı No:698 adresindeki Opet istasyonuna yakıt almak için... sık sık gidiyorum. Ancak bu istasyonda personelin genel tavrından son derece rahatsızım. Çalışanların yaklaşımı sanki “niye geldin” der gibi kaba ve soğuk. Yakıt almak için gitti
İstanbul Maltepe Cevizli Bağdat Caddesi Opet benzin istasyonuna benzin almak için aracımızı park ettik, benzini alıp içe...riden ödememizi yapıp 2 dk içinde aracımızın yanına döndüğümüzde benzinlikteki pompa görevlisinin diğer tüm pompalar boş olmasına rağmen izinsiz ve habersiz bir şekilde aracımızı i
26.08.2026 saat 09:07’de Opet Öde–Pay üzerinden yaklaşık 40.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişten puan kazanmak... istedim ancak hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Puan konusunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise hem yardımcı olunmadı hem de son derece uygunsuz ve is
23.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Gaziantep Dinç Tesisleri’nde bulunan Opet bayisinden alışveriş yaptım. Reyonda... etikette 80 TL olarak gördüğüm cips kasaya geldiğimde 110 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde bunun eski fiyat olduğunu söyleyip ters bir tavır sergilediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
