to read complaints and reviews, or file yours.Kasadaki Personelin Telefon Kullanımı Ve Kaba Üslubu
05.10.2026 günü saat 09:45 civarında Kocaeli Gebze Sultanorhan Mahallesi Terminal Caddesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldım ve market bölümünden alışveriş yaptım. Kasadaki kadın personel, işlem süresi boyunca sürekli telefonuyla ilgilendi ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenmedi.
Konuşma üslubu son derece kabaydı, saygılı ve yardımcı olmaktan uzaktı. Ayrıca iş yeri kurallarına aykırı olacak şekilde kahverengi tayt giymişti. Hem müşteriyle iletişim tarzı hem de dış görünüşüyle kurumsal bir markaya yakışmayan bir tavır sergilediğini düşünüyorum.
Bu personelin davranışlarıyla ilgili olarak ciddi şekilde uyarılmasını, gerekirse savunmasının alınarak gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Erencan Ş. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
