Maltepe Metro İstasyonu Opet Şubesinde Kadın Müşteriye Yönelik Saygısız Davranış

04.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İstanbul Maltepe e5 Huzurevi metro istasyonundaki Opet şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Evime yakın olması ve Opet’in kadın istihdamı gibi projeleri nedeniyle yakıtımı özellikle bu istasyondan almayı tercih ediyorum. Ancak bu istasyonda kadın olmam sebebiyle pompa görevlilerinin “orada durma, burada dur, yaklaş, yapma” tarzı, sınırı aşan ve rahatsız edici bir üslubuna birkaç kez maruz kaldım. 1999 yılından beri araç kullanan, 2000 yılından bu yana araç sahibi olan, SRC belgeli bir kadın şoförüm; bu nedenle bu şekilde yönlendirilmeye ve azarlar gibi konuşulmaya gerçekten gerek olmadığını düşünüyorum.

Dün yine aynı istasyonda, önümdeki BMW marka aracın yakıt alımı bitmiş olmasına rağmen sürücüsü araçtan inmeden, korna veya selektör gibi hiçbir uyarı vermeden pompada bekliyordu ve pompa görevlisi kendisini uyarmadı. Ben yan tarafa geçip pozisyon almaya çalıştığımda ise pompa görevlisi bana bağırarak deponun orada olmadığını, orada durmamam gerektiğini ve aracımı başka bir aracın önüne çekmemi söyledi. Çekmemi istediği araç çıkması gereken bir araçtı. Ben durumun üslubuna itiraz edip konuşunca aynı şekilde yüksek sesle ve saygısız bir üslupla bana karşılık vermeye devam etti, ancak eşim araçtan inip kapıyı açınca bir anda sustu.

Olay sonrası yaşadığım rahatsızlığı içerideki kasa görevlilerine ve oradaki yetkili kişiye de anlattım. Buna rağmen bu davranışın değişmeyeceğini, aynı şeylerin tekrar yaşanacağını hissediyorum ve bu durum Opet gibi kurumsal bir marka adına benim için gerçekten utanç verici. Özellikle kadın müşterilere karşı sergilenen bu saygısız yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Opet’ten, ilgili istasyondaki çalışanların tutumunun incelenmesini ve bu personele gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Mümkünse kamera kayıtları üzerinden olayın gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.