Opet İstasyonunda Dolum Yapılmadığına Rağmen 1145 TL Ücret Alınması

22.10.2026 tarihinde Denizli/Pamukkale’deki Opet Beş n istasyonuna aracımın deposu doluyken sadece depoyu tamamen doldurmak için giriş yaptım. Yakıt aldıktan sonra depoda herhangi bir dolum yapılmadığını fark etmeme rağmen, dolum yapılmış gibi işlem geçilmiş ve 1145 TL tutarında yakıt ücreti alınmıştır.

Duruma itiraz ettiğimde, istasyondaki görevliye dolum yapılmadığını, buna rağmen benden ücret tahsil edildiğini belirttim. Buna rağmen görevli, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz bir cevap vererek herhangi bir çözüm sunmamıştır.

Opet gibi kurumsal bir markanın Beş n bayisinde bu şekilde bir tutumla ve dolum yapılmayan bir yakıt için ücret alınmasıyla karşılaşmak beni hem mağdur etmiş hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. İstasyondaki bu işlemin kamera kayıtları ve pompa kayıtları incelenerek gerçek durumun ortaya çıkarılmasını, haksız alınan 1145 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili istasyon hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.