Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.532

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 701
Çözüm Sayısı 282
profile-icon
profile-icon

Opet 65 şikayet listeleniyor.

profile
  • 3.589görüntüleme
  • 23 Eylül 2019 20:08

Adalet Kart Opet Bilinmeyenli İndirim

İstanbul Maltepe Girne Mah.deki Opet'ten mazot alacaktım yüzde dört indirimden yararlanmak istedim ancak önce bir baktılar karta nasıl kullanacaklarını bilemediler en sonda da bununla alakalı farklı bir cihaz olması lazım o bizde yok dediler indirim falan yalan oldu napayım evimin yanındaki benzinli...

profile
  • 868görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 18:32

Opet Fiyat Farkı!

İstanbul'da İsfanbul AVM yanındaki Opet'te girişe indirim yazıp 2.97 yazmışlar ama pompada 3.20 yazıyor bir de utanmadan ışıklı yer geçerli diyorlar ben kocaman yazıyı görüp girdim diyorum değiştirmeyi unutmuşuz diyorlar.

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2019 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Opet müşterinin yanında olduğunu gösterdi. Teşekkür ederim”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 313görüntüleme
  • 13 Ağustos 2019 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet İndirim Yanıltması

Şirketimizle yapılan sözleşmede %5 indirim vereceğini söylemesine rağmen bize hiç indirim yapmayan Opet'i kınıyorum. Opet'i bireysel olarakta araçları...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2019 13:00

“Konuyla samimi ve dürüstçe ilgilenen Opet genel müd. Ve Meteor Genel Müdürlerine ilgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü. Aynı firmalarla çalışmaya devam.”

profile
  • 1.969görüntüleme
  • 10 Ağustos 2019 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet'te Benzin Yok!

9 Ağustos tarihinde İzmit Efe Petrol'den benzin almak için istasyona gittiğimde 'benzinin bitti' diye hiç ummadığım bir cevapla karşılaştım. Bunca sen...

profile
  • 1.904görüntüleme
  • 15 Temmuz 2019 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Benzin İstasyonu Kart Kullanmama Yardımcı Olmadı

Ankara/Keçi Ören bağlum bölgesinde arabama benzin alıyorum piyasa fiyatı altında sattıklarından her defasında Opet kartımı uzattığımda indirim uygulandığından Opet kartımı kullanmayı kabul etmediler. Opet müşteri hizmetlerini aradım ancak bağlum bölgesinde Opet'in istasyonu olmadığını öğrendim. Na...

profile
  • 3.547görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Yakıt Dolumunu Başka Araç Plakası Üzerine Yapıyor!

Aksaray Okurlar Dinlenme Tesisine 21/06/2019 tarih saat 13:45 civarı yakıt dolumu için uğradım. Araçtan inerken indirim anlaşmalı müşteri olduğumu, doluma başlamamasını içeriden kasadan indirim işlemini yaptırdıktan sonra yakıt dolumunu gerçekleştirmesini pompacıya söylememe rağmen, içeriden kasadan...

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2019 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Etkilenen müşterilere iade yapıldığı iletildi. Teşekkürler.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2019 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunu çözdüler”

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.061görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 18:10

Opet Hatasını Kabul Etmiyor

Bu Opet kadar kötü bir firma yok. Bu bunların ikinci kandırması. İlk arabam Fluence. Bunlardan mazot aldım ve sattıkları mazot sulu çıkınca bütün mazot filtresinden tut her şeyi yenilemek zorunda kaldım. 2 bin lira masrafı oldu. Adamlara 2.5 litre Numune gönderdim. Bu Numune için az diyerek reddetti...

profile
  • 1.507görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 12:18

Opet Otobil Üyeliğin 2. Ay İtibari İle İndirim Yapmamış!

Opet'i aramam sonucu tavsiyesi ile Meteor Petrol üzerinden Otobil'e üye oldum ve 1 buçuk yıllık üyeliğim süresince anlaşmalı olduğum indirim oranını 2. ay itibari ile hiçbir haber vermeden değiştirmişler. Böyle bir sorumsuzluğu Opet'e yakıştıramadım. Sorunum çözülmezse Opet'ten tamamen uzak duracağı...

profile
  • 5.420görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 10:06

Opet - Adalet Kart Kullanmayı Bilmiyor!

15 Mayıs 2019 Çarşamba günü aracıma yakıt almak için Opet Ödemiş şubesi Uçaçelik Petrol'e girdim. Adalet Bakanlığı personeli olduğum için adalet kartın sağlamış olduğu indirimden yararlanmak istedim kartımı uzattım personelden aldığım yanıt "nasıl kullanılıyor bilmiyorum" oldu. Bunun üzerine diğer p...

profile
  • 2.479görüntüleme
  • 25 Nisan 2019 09:06

Opet'te Kredi Kartıyla Sigara Satışı Yapılmıyor!

25.04.2019 tarihinde sabah 08:00 gibi çalıştığım şantiyenin yakınlarında bulunan Harşit Petrole (Tekke Köyü / Gümüşhane) sigara almak için gittim. Kredi kartı ile sigara satmadıklarını söylediler. Bunu ilk defa bir petrol istasyonunda duyuyorum ki burası Opet, sokak aralarındaki mahalle bakkalı deği...

profile
  • 1.761görüntüleme
  • 10 Ocak 2019 12:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet İndirim Yapılmadı!

2009' dan bu yana (mecbur kalmadığım sürece) Opet dışında bir yerden ne gaz, ne benzin aldım (sistemde bütün kayıtlar mevcut) geçen gün yakıt alıyorum Opet Aygaz uygulaması indirdim 10 TL indirim yapılacağı söyledin ve buna dair mesajda var ama indirim yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradım birkaç g...

profile
  • 2.281görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 20:39

Opet Otogaz Fiyatlarının Pompaya Yansıtılmaması!

Aydın/Efeler merkez ilçesinden yazıyorum. Birkaç hafta önce otogaza 32 kuruşluk bir indirim yapıldı. Akaryakıt istasyonlarında indirim öncesi fiyatlar B**, Opet, S**, P*** gibi daha köklü istasyonlarda 3.42 ile 3.50 arasındaydı. Diğer ara bayii ve istasyonlarda ise ortalama 3.34 TL ila 3.40 fiyatına...

profile
  • 7.652görüntüleme
  • 17 Aralık 2018 12:20

Opet LPG'ye Gelen 32 Kuruş İndirim Pompaya Yansıtılmıyor!

''Enerji Petrol Gaz İkmal İstasyonları İşveren Sendikasından (epgis) alınan bilgiye göre, söz konusu indirim otogazın pompa fiyatlarına yansıyacak. Buna göre, otogazda Mobil Sistemi’nin uygulanmaya başladığı tarihten bu yana ilk indirim gerçekleşecek ve otogazın litre fiyatındaki 32 kuruşluk indirim...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100