Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet İndirim Sözü Tutulmadı Üstüne Cayma Bedeli Faturası Kesildi

22 Aralık 2025 23:20236

Opet akaryakıt firmasından yüzde 3,5 indirim olacak diye taşıt tanıma sistemi açıldı. Buna dair hiçbir faturada indirim uygulanmadı. Ve sonunda kullandığımız aracımızı satınca, bizi kullanım neden olmuyor diye mail döndüler. Biz de maile karşılık olarak belirtilen indirim uygulanmadı. Buna dair yakıt alımına devam ettik ama şu an araç satıldı, daha kullanım olmayacak diye mail döndük. Buna istinaden, 19.12.2025 günü cayma bedeli adı altında firmamıza 18000 TL fatura kestiler. Neye dair bu fatura kesildi, biz ne aldık? Nasıl faydalandık ki bize cayma bedeli kesildi? Aksine bugüne kadar bize kestikleri tüm faturalardan taahhüt edilen yüzde 3,5'ların ödenmesi gerekiyor.

Zararımızın giderilip gerekli dönüşün yapılmasını rica ederim.

23 Aralık 2025 13:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Özgür S. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

23 Aralık 2025 15:04

Merhaba Özgür S. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

23 Aralık 2025 17:28

Merhaba Özgür Bey, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Çözüm süreci sonlandığında size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

31 Aralık 2025 13:07

Merhaba Özgür S. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opet Pay İle Yakıt Alımında Fazladan Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Sonuçsuz Destek

28 Nisan 2025 12:223.759

 Opet müşterisiyim ve Opet Pay uygulamasını kullanıyorum. 15 Nisan 2025 tarihinde saat 21:11'de Opet istasyonunda yakıt ...

1 Destek

Opet Otobil'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

27 Mart 2025 11:201.175

18 Mart 2025 Salı gün yaklaşık olarak saat 11.30 civarlarında Opet Otobil'in müşteri hizmetlerini arayarak detaylar hakk...

Opet Otobilim Yakıt Vermeden Çektiği Provizyonu İade Etmiyor

4 Aralık 2023 19:503.388

Şirketimizin araçları için Opet otobilim hesabı açtırdım. Ancak maalesef sistemden bir türlü gereken performansı alamadı...

Opet Otobilim Yakıt Vermeden Çektiği Provizyonu İade Etmiyor
Çözüldü

Opet Pay İle Yakıt Puanımı ve İade Hakkımı Kullanamadım

20 Mayıs 2025 18:421.229

"Talebim doğrultusunda çözümlediler teşekkürler"

Opet Taşıt Tanıma Sistemi İptalinde Haksız Kesinti!

20 Haziran 2024 17:172.963

Fikret Petrol & Opet'ten belli oranda indirimli olan anahtarlık üzerinden taşıt tanıma sistemi kullandım. Tarihi net hat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Hüsranı!

Opet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Opet Fasty Ürünleri Kahve Üzerime Patladı

Opet FastyÜrünleri Kahve Üzerime Patladı

Profil fotoğrafı
Mahide
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay

Öne ÇıkanKonular