to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Sağlık Riski
14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:01 sularında Nevşehir Ürgüp Ortahisar Bahçelievler Mahallesi’ndeki Azimli Ticaret Petrol Ürünleri Gıda ve Sanayi Ltd. Şti. (Opet) istasyonuna mazot almak için girdik. Yakıt alımının yanında istasyondan çikolata da satın aldık. Ürünü açtıktan sonra çikolatanın beyazlaşmış olduğunu ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettik; sonrasında son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu anladık. Ürünü, satılsın diye özellikle indirimli olarak sunduklarını da bu aşamada hatırladık ve bu durum bizi daha da rahatsız etti.
Bu durumu yoldayken fark ettiğimiz için istasyona geri dönüp bildirme imkânımız olmadı; ancak bir akaryakıt istasyonunda, hele ki bu büyüklükte bir markanın tabelası altında son kullanma tarihi geçmiş ürün satılması ve bunun indirimle teşvik edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ürün güvenliği ve tüketici sağlığı açısından ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Bu istasyonda gıda ürünlerinin stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin acilen denetlenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Sena A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Sayın Sena Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. İlgili istasyonumuza stok ve son kullanma tarihi takibi süreçlerimizi güçlendirecek, periyodik denetimler uygulayacağız. İstasyon personelimize gıda güvenliği ve ürün kontrolü konularında eğitim vererek gerekli uyarılar ve bilgilendirmeler yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
