to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllar önce Opet ile yakıt dolumu konusunda sorun yaşadığım için bu firmadan yakıt almayı bırakmıştım. Aracımın dep...osu dolu olamayacak bir seviyede gösterildiği halde, araç üreticisinin belirlediği depo kapasitesinden fazla yakıt doldurulduğunu iddia etmişlerdi. Bu durumdan dolayı kendimi aldat
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Polatlı’da, Zafer Turan Caddesi No: 50 d2 adresinde bulunan Üstünler Opet istasyonundan 9....900 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Görevli personel, 8.500 TL üzeri yakıt alımında nakit indirim kazanıldığını söyleyerek bana 200 TL Nakit indirim verd
05.04.2026 tarihinde saat 22:40 sularında İstanbul Küçükçekmece’deki Renk Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 51 litre 95... oktan kurşunsuz benzin aldım ve bunun karşılığında 3.200 TL ödedim. Yakıt alımından yaklaşık 5 dakika sonra, sadece 2 kilometre kadar yol gittikten sonra aracım aniden arıza yapar
4 Mart 2026 Çarşamba günü İstanbul Bakırköy‑Zeytinburnu sahil yolunda bulunan, Opet Petrolcülük tarafından işletilen ist...asyondan yakıt alırken fiyat panosunda belirtilen tutar ile pompa fiyatı arasında fark olduğunu tespit ettim. Pano fiyatına göre 95 oktan benzin almak isterken, pompadan çekilen tu
Opet’in web sitesinde yer alan “Memnuniyet, Öneri ve Şikayet Formu”nu bugün doldurmak istedim; ancak form üzerinde tekni...k bir sorunla karşılaştım. “Değerlendirme Tipi” açılır menüsü hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için hem bi
26.01.2026 tarihinde Arnavutköy girişindeki Opet istasyonundan aracıma AdBlue aldım. Yakıtı aldıktan kısa süre sonra Cit...roen Jumper aracımın ekranında “AdBlue kalitesini kontrol edin” uyarısı çıkmaya başladı, AdBlue lambası ve motor arıza lambası yandı. Bunun üzerine özel yetkili bir servise gittim
"Opet tarafından geri dönüş sağlandı. Sorun hızlı bir şekilde giderildi. Kurumsal firma olmanın gerektirdiği şekilde davranış sergileyen firmaya teşekkürler."
1 Aralık 2025'de, Ankara Çankaya’da bulunan Elif Opet istasyonunuzda yaşadığım bir durumu bilginize sunmak istiyorum. Y...akıt almak için istasyona gittiğimde, çalışanlardan c*** isimli personel (ismini bir başka çalışanla konuşmasından duydum, yaşını da yaklaşık 45 olarak tahmin ediyorum) mesai bitim
09.11.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki İmkar Akaryakıt Opet istasyonundan Renault Clio aracım için 500 TL’lik yak...ıt aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın ibresinde hiçbir değişiklik olmadı. Durumu istasyondaki yetkiliye ilettiğimde, bana sadece “fiş var, yakıt koyduk” diyerek yardımcı ol
"Opet müşteri hizmetlerinden, S** hanım Opet Pay hesabıma satın aldığım akaryakıt indirimini sağlandı, ve gerekli uyarıların yapılıp, eğitimin arttırılacağı bilgisini verdi. Hızlı dönüş ve düzeltme için teşekkür ederim."
Opet Yenimahalle istasyonunda, Opet Ultra Race uygulamasındaki kampanya kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi ...iletmek istiyorum. Kampanya şartlarına göre, uygulamada belirli 500 adet simgeyi topladım, Opet Pay hesabıma 500 TL yükleyip mobil ödeme ile yakıt aldım ve tüm koşulları eksiksiz y
"Konunun sosyal medya ve şikayet. Var'a taşınmasından önce çözümlenmesini tercih ederim ama yine de bu aksiyonları müteakip alınan hızlı çözüm adımlarından memnun kaldım. Teşekkürler…"
29.07.2024 17:45 civarında Akyar Petrol/Manisa Uncubozköy'den benzin, yıkama ve köpük fişi aldım. Araç yoğunluğundan dol...ayı aracımı yıkayamadım. Fişi kullanmadığım için arabada bıraktım. Üzerinde son kullanma tarihi varmış fakat fark etmedim. Bu konuda dikkatsizlik yaptım. Bugün, 30.07.2024, benzinl
"Problem çözülünce firmaya lokum götürüp teşekkür edeceğim"
Turuncu anahtarımı kaybettim, yenisini istiyorum. Ancak formu doldurup 'kay...det'e basınca hiçbir şey olmuyor. Belki 10 kez denedim, netice alamadım. Lü
Dün İstanbul yolu Erciyes iş merkezi karşısı Opet istasyonundan 350 mazot aldım. 500 metre gitmeden aracım yolda kaldı. ...06 DJ... Plakalı araç şikayet formu doldurdum, çekici geldi. Aracı aldılar. Şu an mağdurum. Murat d. Fişi vs. Kamera görüntüleri var. Bir benzinlik, 8921807 numaralı kayıt.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
