to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz yıl 13 Ağustos tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce eğitimi üyeliği satın aldım ve ilgili eğit...imin ücretini baştan sona, hiçbir eksik olmadan ödedim. Üyeliğim, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl olarak tanımlanmıştı ve bu süre 13.08.2026 tarihinde sona erdi. Üyeliğimin b
30 Mart 2023 tarihinde 8.132 TL ödeyerek openenglish üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu bir yıllık sürenin bitimi...nden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 30 Mart 2024’ten itibaren her ay kartımdan 609 TL çekildiğini şans eseri fark ettim. Bu süre boyunca hesabı hiç kullanmad
Open English üzerinden yaklaşık bir ay önce bir yıllık eğitim paketi satın aldım. Ancak son 10 gündür sistemde yapılan b...ir değişiklik nedeniyle canlı derslere kesinlikle katılamıyorum. Önceden, derse girmeden yarım saat önce belirtilen kurala göre sisteme girip canlı derse katılabiliyorduk. Şimdi is
Open English uygulamasında sınırsız ders paketini satın aldım. Satın almadan önce bana, ayda 30 kez olmak üzere derslere... istediğim gün, istediğim saatte ve istediğim kadar giriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak yapılan son güncelleme ile sistem rezervasyonlu eğitime dönüştürüldü ve bu durum kull
"Teşekkürler"
28 Temmuz’da Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 11.200 TL tutarında Open English’ten telefon üzerinden yıllık üyelik s...atın aldım. Satış temsilcisi, bankamda eğitim kurumlarına özel taksit kampanyası varsa bu işlemin taksitlendirileceğini, kendilerinin taksit yapamadığını ancak bankam üzerinden tak
Open English’e ait aboneliğimin 22 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği bilg...isine sahibim. Ancak firmaya ait verilen iletişim numaralarını aradığımda s
Yaklaşık 3 ay önce Open English’e yıllık üye oldum. Üyelik aşamasında, 24 saat boyunca istediğim anda özel derse girebil...eceğim, anlık olarak derse katılım sağlayabileceğim bilgisi verildi. İlk zamanlarda da bu sistem sorunsuz şekilde işliyordu ve istediğim zaman kısa süre içinde özel derse bağlanabi
"Teşekkürler"
Open English üzerinden geçen yıl Ağustos ayında yıllık dil kursu üyeliği satın aldım ve o döneme ait tüm ödemelerimi eks...iksiz olarak tamamladım. Bu yıl için yenileme yapılmasını istemediğimi ise birkaç ay önce beni arayan müşteri temsilcinize özellikle belirttim. Buna rağmen 15.08.2026 tarihinde, h
Open English isimli yapıdan yaklaşık bir yıl önce kızım için 27.000 TL ödeyerek 1 yıllık üyelik satın aldım. Sistemden m...emnun kalmadığımız için, kullanışsız olduğunu ve fayda görmediğimizi fark eder etmez iptal için aradım ancak satın alma üzerinden 15 gün geçtiği gerekçesiyle, ben de 17. Günde arad
"Şahane hanım a desteği için teşekkürler"
Open English aboneliğimin süresi sona ermesine rağmen, bana sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan aboneliğim yeni ...dönem için yeniden başlatılmış ve 14 Ağustos 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 2.444,82 TL tutarında ücret çekilmiştir. Yeni dönem için aboneliğimi devam ettirmek istediğime d
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Open English uygulamasını aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 14.07.2026... tarihinde firma tarafından telefonla arandım ve 30.07.2026 tarihinde üyeli
Open English’te 1 yıllık üyeliğim bulunuyor ve uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum. Ancak yeni getirilen rezerva...syon sistemiyle birlikte online derslere hiçbir şekilde giremiyorum. Önceki sistemde anında derse katılabilirken artık rezervasyonlar hemen tükeniyor ve derse giriş yapamıyorum. B
Open English’e 11.11.2025 tarihinde yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin 11.11.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenip... kartımdan ödeme çekilmesini kesinlikle istemiyorum ve üyeliğimin bu tarihten önce iptal edilmesini talep ediyorum. Hem üyelik iptali hem de otomatik yenileme talimatının kaldırıl
21 Temmuz 2026 tarihinde Open English’ten iki kişilik, bir yıllık üyelik için 42.000 TL bedelle üyelik satın aldım. Ödem...emi yapıp lisansımı bizzat kendim, Open English’i arayarak aldım. Aynı plana bugün arkadaşım, benim SMS davetim ve yönlendirmem sayesinde dahil oldu ancak ona aynı süre ve içerik i
Open English web sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce abonelik satın aldım. Kayıt sırasında 6 ayın sonunda aboneliğin oto...matik olarak yenileneceği, istemezsem bitiş tarihinden önce telefonla arayarak iptal etmem gerektiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Şu anda aboneliğim 14 Ağustos’ta sona erecek ve
"Open English tarafından arandım, uzun bir konuşma sonucu kartımdan çekilenler kartıma bu sabah iade edildi. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Openenglish müşterisiyim. İki gündür firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Web sitesi üzerinden form doldurduğu...mda gün içinde aranacağıma dair bilgi veriliyor ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Telefonla aramayı denediğimde ise sistem mesai saati dışında olduğu gerekç
Open English’te yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 ay sınırsız paket kullanıcısıyım ve iki kişi iç...in toplam 34.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Paketi alırken sistemde her an özel derse girebileceğim, en geç yarım saatte bir özel oturum açabileceğim vaat edilmişti. Ancak son döne
Temmuz 2025’te Open English’ten genel paket aboneliği satın almıştım. Bu yıl Temmuz ayında ise hiçbir onayım ve rızam ol...mamasına rağmen aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan çekim yapıldığını gördüm. Abonelik sırasında tarafıma otomatik yenileme yapılacağına dair herhangi bir bilgi
2025 yılında Open English üzerinden Genel İngilizce programına 1 yıllık abonelik satın aldım. Bu aboneliğin bitiminden s...onra herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen aboneliğim otomatik olarak uzatılmış ve Ocak 2026’dan bu yana her ay yaklaşık 1.800 TL tutarında ücret kartımdan çek
Open English’ten aldığım yıllık eğitim hizmeti üyeliğim 2026 Mart ayı itiba...rıyla sona ermiş olmasına rağmen, üyeliğimi yenilemediğim halde kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
