Sözleşme Bitimi Sonrası İzin Almadan Otomatik Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
Yaklaşık bir haftadır, hafta sonları da dahil olmak üzere Open English tarafından günde 5–6 kez telefonla aranıyorum. Sü...rekli ve ısrarlı şekilde farklı numaralardan aranmak artık rahatsızlık verme seviyesini geçti ve can sıkıcı bir hale geldi. Engellediğim numaralara rağmen farklı numaralardan arama
Open English internet sitesinde yalnızca bilgi sahibi olmak amacıyla bir form doldurarak iletişim bilgilerimi bıraktım. ...Ancak formu doldurduğum andan itibaren, yaklaşık 5 gündür gün içinde art arda ve ısrarla aranıyorum. Her gün 3-4 farklı numaradan arama alıyorum ve telefon tamamen çalana kadar ara
"Teşekkürler ilgili arkadaş her konuda destek oldu"
OpenEnglish’te 1 yıllık üyeliğim 15 Nisan’da sona erdiği halde, onayıma baş...vurulmadan üyeliğim 16 Nisan itibarıyla otomatik olarak yenilenmiş ve kredi
Open English internet sitesine yalnızca fiyat bilgisi almak amacıyla telefo...n numaramı bıraktım. Bunun hemen ardından 0 216’lı numaralardan iki gündür
Open English’ten 2024 yılında satın almış olduğum yıllık üyeliğimi artık kullanmıyorum, buna rağmen kartımdan ödeme alın...amadığı için yaklaşık iki haftadır sürekli farklı telefon numaralarından aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir ç
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
Open English hakkında bilgi almak için numaramı paylaştım, fakat üyelik istemediğime karar verip vazgeçtim. Buna rağmen ...son 3 gündür günde yaklaşık 8–9 kez farklı numaralardan aranıyorum. Bazı numaraları engellememe rağmen her seferinde yeni numaralardan aramaya devam ediyorlar. Aramaları açtığımda
"Hızlı aksiyon alınarak mağduriyetim giderilmiştir Teşekkürler"
Open English’te Nisan 2025’te başlayan ve Nisan 2026’da sona eren 1 yıllık ...üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğim bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme ve
İnsan kaynakları personeli olarak sorumluluğum altındaki 24 çalışan için Open English’ten 1 Mart 2026 tarihinden itibare...n geçerli yıllık kurumsal paket satın aldım. Satış sürecinde müşteri temsilcisi, tüm çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini tek bir panel üzerinden detaylı olarak izleyebileceğ
Yaklaşık 1 sene önce Open English üyeliğini annemin kartı üzerinden taksitl...e satın aldım. Ağustos ayında sürem bitiyordu. Süre bitmeye yakınken beni t
06.05.2024 tarihinde Open English ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi imzalayara...k Ziraat Bankası kredi kartımla 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım.
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
"Teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Openenglish’te 05.2025 – 05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyeliğim b...ulunuyordu. Süresi dolmasına birkaç ay kala telefonla arandım, üyeliğimin b
"Sorunum çözüldü"
Openenglish’te 10.05.2025 – 10.05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyel...iğim bulunuyordu. Süresi dolmasına birkaç ay kala telefonla arandım, üyeliğ
Open English firmasına yalnızca fiyat bilgisi almak amacıyla telefon numaramı paylaştım. Bir defalık yaptığımız görüşmen...in ardından 08.05.2026 tarihinden beri günde 5–6 kez ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Telefonla görüştüğümde daha önce arandığımı ve tekrar aranmak istemediğimi belirttim, karşı
Openenglish’te 07.05.2025 – 07.05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyel...iğim bulunuyordu. Süresi dolmasına yaklaşık üç ay kala telefonla arandım, ü
Open English tarafından uzun süredir istemediğim halde aranıyorum. Daha önce de ara ara arandım ve her seferinde açıkça ...aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini talep ettim. Buna rağmen bugün tekrar üst üste dört kez arandım, aramaların üçünü direkt engellemek zorunda kaldım. Bir a
Yaklaşık bir haftadır Open English tarafından günün her saati farklı numaralardan aranıyorum. Numaralarını engellememe r...ağmen başka numaralardan aramaya devam ediyorlar ve bu durum hem iş hayatımda hem de özel hayatımda ciddi rahatsızlık veriyor. Sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak istemiyorum, bu a
Open English’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek yıllık üyelik satın aldım, ancak sistemi neredeyse hiç kullanmadım. İlk ayın... sonunda, kişisel sebeplerim nedeniyle bir süre ara vermem gerektiği için üyeliğimi dondurmak istedim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyelik dondurma özell
Open English’ten 13 Haziran 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, platformun t...üm haklarından faydalanacağım 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma ön
"Yayınladığım metin sonucu çok kısa sürede Open English tarafından geri dönüş aldım. Kontak eksikliği sonucunda oluşan problemim çözüme kavuşturuldu, teşekkür ediyorum ve siz Şikayetvar ailesine de problemimin çözülmesi konusundaki vesileniz sebebiyle tüm memnuniyetlerimi iletmek isterim :) 🙏🏻"
"Kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ekibinizle olan görüşmelerim oldukça yardımsever bir çizgide ilerledi, sağ olsunlar."
Open English, maalesef insanları yanıltmada çok iyi, üzgünüm bunları söyled...iğim için ama hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. Müşteri deneyiminiz n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100