to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2025 tarihinde başlayan 12 aylık Open English üyeliğim Şubat 2026 sonunda tamamlanmıştır. Buna rağmen yenileme içi...n ayrıca açık onayım alınmadan ve yenileme ücreti tarafıma bildirilmeden üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiştir. Yenileme döneminde hiçbir ders veya platform hizmetinden ya
Open English’ten yıllık paket satın aldım ve toplamda 2 üyelik aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğim için WhatsApp üzer...inden iptal etme talebi oluşturdum ancak kimse benimle iletişime geçmiyor. Kayıt olmadan önce günde defalarca aranırken, kayıt olduktan sonra iptal talebim için aranmıyorum. Whats
Open English Adult - Renewal paketini uzun süredir aktif olarak kullanan bir öğrenciyim. Özellikle özel ders sistemini y...oğun kullanan biri olarak, 1 Ağustos’tan itibaren devreye alınan yeni rezervasyon sisteminden hiç memnun değilim. Eski sistemde gün içerisinde müsait olduğum saatlere göre birden
Uzun süredir kullanmadığım Open English üyeliğimi iptal ettirmek ve özellik...le otomatik yenilemeyi kesin olarak durdurmak istiyorum. Buna rağmen tüm aç
Openenglish üzerinden orta seviye, level 4 İngilizce eğitim paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bana istediğim zam...an derse girebileceğim söylendi. Ancak sistem sonradan rezervasyonlu sisteme geçirildi ve iki haftadır farkında olduğum ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır düzenli ol
Yaklaşık bir yıl önce Open English platformundan yıllık üyelik satın aldım. Üyelik ve sözleşme sürem sona ermesine rağme...n, tarafımdan hiçbir onay alınmadan kartımdan otomatik olarak paket ücreti çekilmeye çalışıldı. Garanti BBVA’dan gelen SMS ile 2.526,31 TL tutarındaki oe Premium işleminin kartım i
Geçen yıl Eylül ayında Open English üzerinden yıllık üyelik başlattım. Bu üyeliğin süresi dolmasına rağmen herhangi bir ...onayım olmadan bu yıl Eylül ayı içinde otomatik olarak yenileneceği bana telefonla bildirildi. Otomatik yenilemenin kesinlikle yapılmamasını ve üyeliğimin yenilenmesini istemediğim
01.01.2026 tarihinde Open English’ten özel ve grup dersleri içeren yıllık üyelik satın aldım. Yaklaşık bir aydır sistem ...üzerinden rezervasyon yapmama rağmen öğretmen derse girmiyor, dersler gerçekleşmiyor ve çoğu zaman da rezervasyon dahi alamıyorum. Platformu düzenli şekilde kullanmak istiyorum anc
Open English’ten 1 yıllık, ayda 30 derslik paket satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır ders rezervasyon sisteminde yapılan de...ğişiklik nedeniyle ders haklarımı istediğim düzende kullanamıyorum. Sistemde rezervasyonlar yalnızca 24 saat sonrasına açılıyor ve rezerve ettiğim derse katılana kadar yeni bir rez
Openenglish üzerinden Aralık 2024 – Aralık 2025 tarihleri arasında 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu sürenin sonunda üy...eliğimi yenilemek istemedim, herhangi bir yeni paket veya hizmet satın almadım ve uygulama üzerinden de üyeliğimi iptal ettim. Ayrıca çağrı merkezi tarafından üyeliğin yenilenmesi
Open English firmasından 1 yıllık eğitim paketi satın almış ve 27.08.2025 tarihinde 15.157 TL, 27.09.2025 tarihinde yine... 15.157 TL olmak üzere ödemelerimi tamamlamıştım. 2025 yılına ait bu iki ödemenin ardından herhangi bir ek ödeme veya 2026 yılına yönelik bir yenileme onayı vermedim. Buna rağmen
Open English’ten canlı derslere 7/24 erişim sağlayabileceğimi ve satın aldığım 50 derslik pakete 20 dakika içinde katıla...bileceğimi söyleyerek abonelik aldım. Ancak kısa süre sonra sistemlerini değiştirdiklerini ve artık randevulu sisteme geçildiğini öğrendim. Şu an için canlı derse anlık katılım imk
Open English’ten 1 yıllık full paket satın alarak İngilizcemi pekiştirmek istedim. Satın alma sırasında bana, her yarım ...saatte bir İngilizce derslerinin açıldığı ve istediğim zaman sisteme girip derse katılabileceğim açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek toplam 30.000 TL’yi iki taksit halinde ödemeyi
Yaklaşık 3 ay önce Open English’ten “haftalık 50 özel ders, sınırsız grup dersi” içeren yıllık bir paket satın aldım. Sa...tış aşamasında, 24 saat boyunca günün her anında, herhangi bir rezervasyona gerek kalmadan, en geç 30 dakikada bir açılan özel derslere anlık olarak katılabileceğim özellikle vurgu
Open English üzerinden 1 yıllık standart üyelik kullanıyordum ve bu üyeliği...min süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
Yılın başında Open English’ten, ücretini peşin ödeyerek “sınırsız canlı ders” içeren özel ders paketi satın aldım. Satın... alma aşamasında gün içinde istediğim saatte, gün içinde istediğim kadar canlı derse bağlanabileceğim, kısacası 7/24 istediğim zaman sınırsız katılım sağlayabileceğim açık şekilde
Open English’ten 26 Nisan 2026 tarihinde kampanyalı bir paket satın aldık. Satın alırken bize 7/24, istediğimiz anda der...se girebileceğimiz, randevuya bağlı olmayan bir sistem olduğu söylendi ve bu şartlarla ödeme yaptık. Yaklaşık iki aydır ise sistem randevulu hale getirildi. Uygulamaya girdiğimizd
Uzun süredir Open English platformuna aylık üyelikle devam eden bir kullanıcıyım. Bu üyeliği tercih etmemdeki en önemli ...sebep, özel derslerden sınırsız ve istediğim zaman, herhangi bir rezervasyon zorunluluğu olmadan yararlanabiliyor olmamdı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sabit bir saatte ders plan
Geçen yıl Mayıs ayında Open English üzerinden yıllık dil kursu üyeliği satı...n aldım ve o döneme ait tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. Bu yıl
13 Ekim 2025 tarihinde Open English üzerinden “50 adet özel ders, sınırsız grup dersi” paketini satın aldım. Bu paketi t...ercih etmemdeki en önemli sebep, canlı derslere gün içinde esnek ve sık şekilde, önceden rezervasyon yapmadan katılabilme imkânıydı. Satın aldığım dönemde her 30 dakikada bir açıla
Premium paket satın alırken tarafıma telefonla verilen bilgilendirmede, özel derslere yarım saatte bir katılım sağlayabi...leceğim ve herhangi bir gün ders hakkımı kullanmamam halinde bu hakkın ertesi güne aktarılacağı açıkça ifade edildi. Ben de özellikle bu kullanım koşulları nedeniyle Premium paketi
Open English’ten yaklaşık 4 ay önce genel İngilizce kurs paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bana aylık 30 canlı d...ers hakkım olduğu ve günün istediğim saatinde bu derslerden yararlanabileceğim açıkça söylendi. Ancak paketi aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen şu
15 Eylül 2025 tarihinde Open English’ten firmama TRY 18.599,68 ödeme yapara...k oe Adult B2B - Upfront 12m + PC10 paketini satın aldım. Ancak paket için
Eylül 2025'te Open English'ten yıllık abonelik (Upfront 12m + PC30) satın almıştım. Satın alma tarihinden 3-4 hafta sonr...a iade etmek için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bu sürede vaktim olmadığı için sadece 2 kere derse girebildiğimi ve muhtemelen bundan sonrasında da der
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
