to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılında Open English üzerinden iki adet online İngilizce pratik eğitimi satın aldım ve bu hizmetlerin ödemesini o d...önem tek seferlik olarak yaptım. Benim bilgim ve iznim olmamasına rağmen, sonrasında sistemde otomatik yenileme açılmış ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye başlanmış.
"Öncelikle Merhaba oluşan karmaşık durumla ilgililendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Open English’ten 1 yıllık genel üyelik satın aldım, sürem kasım ayının ilk ...haftasında dolacak. Buna rağmen son dönemde sık sık aranıyor ve yeni kampan
Open English platformuna yıllık üyeyim. Bu sistemi tercih etmemin en önemli nedeni, önceden ders planlamak zorunda kalma...dan, boş olduğum zamanlarda sisteme girip anlık olarak özel derslere katılabilme imkânıydı. Çalışan biri olduğum için ertesi gün ya da birkaç gün sonrası için belirli bir saatte de
Open English’ten satın aldığım İngilizce kursu paketinde satış aşamasında “istediğiniz zaman derse girebilirsiniz” şekli...nde bilgi verildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu vaatle tamamen çelişen bir rezervasyon sistemi kullanılıyor. Sisteme rezervasyon koymadan derse giremiyorum ve rezervasyon yaptığımda d
Open English’te devam eden bir yıllık üyeliğim vardı ve 23.06.2026 tarihind...e bu yıllık üyeliğim sona erdi. Üyeliğim bitmeden önce zaten platformu bıra
Open English’te yıllık sınırsız ders aboneliği kullanıyorum. Abone olmadan önce özellikle 7/24 canlı derse erişim imkanı... olduğu taahhüdü verildi, bu vaade güvenerek üyelik başlattım. Ancak son dönemde yaşadıklarım hem verilen sözün tutulmadığını hem de sistemin öğrencileri ciddi şekilde mağdur ettiğ
Open English platformunu uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak, özel ders sisteminde yapılan son değişiklikten dola...yı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce gün içinde dilediğim saatlerde birden fazla özel ders alma imkanım varken, getirilen yeni rezervasyon sistemiyle birlikte yoğunluk nedeniyle günd
Open English’ten yıllık paket satın alırken, bana 24 saat boyunca istediğim saatte canlı derse girebileceğim, aylık 30 s...aat özel ders hakkımın olduğu, bu özel derslere de yine istediğim saatlerde girebileceğim ve o gün kullanmadığım özel ders haklarımı aynı ay içinde başka günlerde kullanabileceğim
Open English’ten 2026 Haziran ayında yıllık üyelik satın alırken, canlı derslere gün içinde müsait olduğum herhangi bir ...saatte, önceden rezervasyon zorunluluğu olmadan katılabilmeyi önemli bir avantaj olarak görerek bu hizmeti tercih ettim. Satın alma aşamasında sunulan kullanım deneyimi tamamen bu
2026 Mart ayında 2 kullanıcı hesabıyla 1 yıllık üyelik aldım. Önceden 10 dk kala her derse girebilirken, şimdi rezervasy...on sistemine geçilmiş iki farklı hesabımla da girsem aynı zamana denk geldiği için hesabımın birini kullanamaktayım. Bu durum bana haber verilmeden tek taraflı olarak yapıldı. Hakk
Open English’ten 2026 yılı Mayıs ayında, hem özel hem de grup dersleri içeren 1 yıllık İngilizce üyelik satın aldım. Sat...ış temsilcisiyle telefonda görüşerek olumlu anlatımlar üzerine gönderilen linkten ödemeyi yaptım. O sırada bana 6 aylık bir üyelik seçeneği olduğundan hiç bahsedilmedi, böyle bir a
Open English’e, ayda 10 özel ders ve sınırsız grup dersi içeren paket için, özellikle de 7/24 istediğim zaman özel derse... girebilmek amacıyla üye oldum. Kayıt olmadan önce de sistemin bu şekilde çalıştığı, yani rezervasyona bağlı olmadan esnek bir şekilde derse girebildiğim anlatılıyordu. Yaklaşık b
Open English’ten 7/24 online canlı derse istediğim zaman katılabilmek için, yılın başında ücretini peşin ödeyerek bir pa...ket satın aldım. Bu paketi alırken derslere gün içinde dilediğim saatte ve sınırsız şekilde bağlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak 7 Ağustos itibarıyla sistemde hiçbir onayı
"Gördüğüm kadarıyla sistemi eskisi gibi kolay erişilebilir hale getirdiler. Bana sorarsanız dil eğitiminde en etkili platformlardan birisi, umarım bir süre daha düzenli istifade etme imkanı bulurum. Teşekkürler"
17 Şubat 2025 tarihinde eşim, benim kredi kartımı kullanarak Open English’ten 1 yıllık, tek seferlik bir hizmet satın al...dı. Ödeme normalde peşin olmasına rağmen, kendi rızamızla vade farkı uygulanarak 12 taksite bölünmesini kabul ettik. 12 taksitin Şubat 2026 itibarıyla bitmesi gerekiyordu ve biz de
17 Şubat 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık Genel İngilizce paketi satın aldım. Ödemeyi 12 ay taksitli yaptım ve s...on taksit tarihimin 2026 Şubat olduğunu bilerek bu hizmeti aldım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan paketimi otomatik olarak yenilemişler ve kredi kartım
Open English’ten yıllık üyelik satın alırken, canlı derslere gün içinde uygun olduğum herhangi bir saatte, önceden rezer...vasyon zorunluluğu olmadan katılabilme imkânını önemli bir avantaj olarak görerek bu hizmeti tercih ettim. Üyeliği satın aldığım aşamada bana sunulan kullanım deneyimi bu esneklik
Open English’ten geçen sene satın aldığım yıllık genel İngilizce programı kapsamında kredi kartı bilgilerimi girerek öde...me yapmıştım. Bir yıllık kullanım sürem bittikten sonra, 14.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.755,06 TL tutarında yeni bir çekim gerçekleştirildi. Bu tutarın, bilgim ve açık onay
Open English’ten 6 Nisan 2026 tarihinde 1 yıllık üyelik paketi satın aldım. Üyeliği yalnızca birkaç kez deneme amaçlı ku...llandım, sonrasında beğenmediğim için iptal etmek istedim. Üyeliğin iptali ve ücret iadesi için firmanın iletişim numarası üzerinden yetkililerle görüştüm. Görüşme sırasında 14 gü
Open English Habersiz sistemden kısıtlıyor Haklarımı elimden alıyor .Open English üyeliğim için ödememi yapmış olmama ra...ğmen, dün itibarıyla hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. Daha önce 20 ve 50 geçe saatlerindeki özel derslere rahatlıkla rezervasyon yapıp katılabiliyorken, art
Open English üzerinden geçen yıl Ağustos ayında yıllık dil kursu üyeliği satın aldım ve o döneme ait tüm ödemelerimi eks...iksiz olarak tamamladım. Bu yıl üyeliğimin yenilenmesini istemediğimi ise birkaç ay önce beni arayan müşteri temsilcinize özellikle ilettim ve herhangi bir yenileme talebim olmadı.
Open English’ten uzun ve detaylı bir araştırma sürecinden sonra, kötü yorumlara ve karışık fiyat politikalarına rağmen b...ir an önce dil eğitimine başlamam gerektiği için iki kişilik, 1 yıllık Premium paket satın aldım. Bu paket için kredi kartıyla toplam 34.000 TL ödedim. Satın alma sürecinde “her za
Open English uygulamasında yıllık üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliği satın alırken en önemli tercih sebebim, istediğim zaman... esnek bir şekilde derse girebiliyor olmamdı. Ancak son dönemde sistemde “rezervasyon” zorunluluğu getirildi ve artık derslere anlık olarak giremiyorum. Bu değişiklik sonrası defa
Open English platformuna yıllık üyelik yaptırırken en önemli tercih sebebim, evden çalışma düzenime uygun olarak mesai s...aatleri içinde dilediğim zaman saat başı derslere katılabilme esnekliğiydi. Kayıt aşamasında da bu esnek kullanım vaadi benim için belirleyici oldu. Yaklaşık bir haftadır sistem ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
