Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Open English Üyelik İptali Engelleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

6

Open English üzerinden aldığım sürekli yenilenen aylık üyelik paketimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanal üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Site üzerinden yönlendirilen WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri temsilciliğini aradığımda da iptal bölümüne bir türlü bağlanamıyorum ve her denememde hatta kalmama rağmen sonuç alamıyorum.

En son 28.10.2026 tarihinde kredi kartımdan ödeme alındı, bundan sonra kartımdan herhangi bir çekim yapılmasını istemiyorum.

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve bu tarihten sonra yapılacak tüm tahsilatların durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzinsiz Ödeme Ve İptal Sorunu: Açıkça Talep Edilen İade Ve Aboneliğin Sonlandırılması

379

"Teşekkür ederim, Open English ekibi ve Berkin Bey Yaşadığım izinsiz ödeme ve abonelik iptali sorunuyla ilgili şikayetimin ardından Open English ekibinden Berkin Bey beni telefonla aradı. Konuyu ilgiyle dinledi, aboneliğimin sonlandırılması talebimi dikkate aldı ve ödememin 14 iş günü içinde iade edileceğini açıkça belirtti. Şikayetime hızlı dönüş yapıldığı, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilenildiği için Berkin Bey'e ve Open English ekibine teşekkür ederim. İadenin belirtilen süre içinde hesabıma geçmesini bekliyorum."

Video Şikayetler

Open English Para İadesi Yapmıyor!

Open English Paraİadesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Turgut
Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open EnglishBilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular