to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Cam Tavan Çatlağı Reddi
2023 model Opel Corsa-e aracımın cam tavanında hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden dört farklı noktadan çatlama meydana geldi. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen Adana Opel Onatça Vizyon yetkili servisine yaptığım başvuru, üretim hatası kabul edilmeyerek reddedildi ve cam tavanın ücretsiz değişimini kesinlikle kabul etmediler.
Bu sorunla ilgili olarak 6 Temmuz tarihinde yetkili servise başvurdum ve 13 Ağustos’ta olumsuz dönüş yapıldı. Tarafıma cam tavan değişimi için yaklaşık 83.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Kullanıcı kaynaklı bir kusurum olmadığı halde, garanti kapsamındaki bir aracın cam tavanındaki bu çatlağın tamamen benim sorumluluğuma bırakılmasını kabul etmiyorum.
Cam tavandaki çatlağın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
