Malatya İlıcak Opel Yetkili Servisinde Triger Kayışı Erken Aşınma Ve Garanti İadesi Talebi

25.07.2026 tarihinde 02 add 703 plakalı, 2023 model Opel Astra aracımı 60 bin km bakımı için Malatya Ilıcak Opel yetkili servisine götürdüm. Bakım sırasında triger kayışında aşınma olduğu, normalde rutin bakımda 90 bin km’de değişmesi gereken trigerin erken aşındığı ve garanti kapsamında değerlendirilebileceği belirtildi. Araç garantisini 5 yıl 100.000 km olacak şekilde uzatmıştım.

Servis, işlemi yaptırmam gerektiğini, garantiye girerse ödediğim tutarın iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine triger değişimi dahil işlemlerin yapılmasını onayladım ve toplam 20.257,73 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak 90 bin km’de değişmesi gereken bir parçanın 60 bin km’de aşınma göstermesi, parçada üretim kaynaklı bir kusur olabileceğini açıkça gösteriyor.

Bu nedenle, yapılan işlem ve değişen triger kayışıyla ilgili garanti kapsamının yeniden değerlendirilmesini, ödediğim bedelin uzatılmış garanti kapsamında karşılanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun, uzatılmış garanti şartlarım da dikkate alınarak Opel ve Malatya Ilıcak Opel yetkili servisi tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.