to read complaints and reviews, or file yours.Test Sürüşünde Kirlenme Ve Ses Sorunu Çözüm Talebi
Opel Combo 2025 model aracımı alt kısmından gelen ses nedeniyle bugün yetkili servise götürdüm. Aracı servise teslim ettikten sonra, çalışanlardan biri aracı test sürüşüne çıkardı ancak bunu yaparken ne koltuk kılıfı ne de direksiyon kılıfı gibi koruyucu herhangi bir önlem almadı.
Test sürüşü sonrası aracımın direksiyon kısmı ve koltukları yağlı ve pis ellerle kullanıldığı için gözle görülür şekilde kirlendi. Bu durumla ilgili itirazımı dile getirdiğimde ise yaşananlar sadece küçük bir özürle geçiştirildi ve aracıma gösterilen özensizlik beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ben hem aracımdaki ses arızasının düzgün şekilde tespit edilip giderilmesini hem de servis personelinin kirlettiği direksiyon ve koltuk bölgelerinin profesyonel ve detaylı bir iç temizlikle eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aracını servise emanet eden bir müşteri olarak, aracıma daha özenli ve saygılı davranılmasını istiyorum.
Araç ses arızamın tespiti ve giderilmesi, ayrıca servis personelinin aracımı test sürüşü sırasında kirletmesi nedeniyle direksiyon ve koltukların profesyonel temizlikle eski haline getirilmesi talebim hâlâ yanıtlanmadı. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve bu durum beni çok rahatsız etti.
