to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Wish Rental Car ofisinden 34 NCR 140 plakalı Opel Corsa model aracı kiraladım. Kiralama sırasında 5.000 TL tutarında depozito kredi kartımdan tahsil edildi ve aracın sorunsuz şekilde teslim edilmesinin ardından bu tutarın kısa süre içinde hes...
2022 model Opel Corsa Elegance aracım henüz 12 bin kilometrede ve garantisi devam etmektedir. Çift renk ve cam tavanlı olan aracımda yaklaşık 6 ay önce direklerinde boya atması ve tavanında boya çatlamaları meydana geldi. İlk olarak Opel Asal servisine başvurdum. Burada bana bu sorunun Corsa modelle...
"Opel genel merkez müşteri temsilcisi Hanife hanım tarafından şikayeti konu olan sorunumu özenli bir şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Hemen işleme alıp süreci hızlandırdılar. U*** beye teşekkür ederim."
Antalya’daki Balaban Opel servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Opel Combo Cargo model şirket aracımın motorunda bir problem oluştu ve aracımı alalı henüz 1 yıl bile olmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten en yakın randevunun 30 Eylül’de olduğunu söylediler. Şirket a...
Opel Müşteri Hizmetleri’ne, 2025 model Opel Combo aracımda yaşamış olduğum bir problem nedeniyle 6 Eylül saat 00:31’de müşteri hizmetlerinizi arayarak destek talebinde bulundum. Görüşme esnasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim. Öncelikle çağrı hattında birkaç dakika be...
5 Eylül 2025 tarihinde Opel Astra GS model aracımı Silahtarağa Mar Oto yetkili servisine teslim ettim. Servis işlemleri tamamlandıktan sonra aracım bana kirli bir şekilde iade edildi. Konuyla ilgili servis yetkilileriyle görüştüğümde, bazı araçların yıkandığını, bazılarının ise yıkanmadığını ve bu k...
Opel Crossland model aracımda yaklaşık bir yıldır boya atması problemi yaşıyorum ve bu sorun zamanla büyüyerek aracın farklı bölgelerinde de oluşmaya başladı. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum, ardından Opel genel merkezinden arandım. Ancak bana, aracın boya problemiyle ilgili olarak yaln...
Ocak ayında satın aldığım 2024 model Opel Mokka aracımda, daha önce de yaşadığım motor arızası tekrar etti. 15 bin bakımına götürdüğümde, aracımın motor arıza ışığı yandı ve “acilen motor tamiri” uyarısı verdiği için araç çalışmaz hale geldi. Buna rağmen, İstanbul Erdemir Otomotiv yetkili servisi ar...
Opel Corsa model aracımı 2. el garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım 18.12.2024 tarihinden bu yana klimada sorun yaşıyorum; klima hiç çalışmıyor. Bu nedenle aracı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Çekmeköy Öztürk Opet yetkili servisine iki kez götürdüm. İlk başvuruda, klima kazanında sorun olduğu v...
2022 model Opel Combo aracımın motoru arıza yaptı ve motor patladı. Trabzon Vardallar yetkili servisine başvurduğumda, aracımın garantisi devam ettiği halde garanti süresinin bittiğini iddia ederek aracıma bakmadılar ve bizimle ilgilenmediler. Bu nedenle motor değişimini Trabzon'da başka bir servist...
2024 model Opel Astra Ultimate aracımı Denizli’deki yetkili bayinizden satın aldım. Araç henüz 20.000 km’de ve garanti kapsamındayken kaportanın farklı bölgelerinde boya ile vernik tabakasında çatlama ve soyulmalar oluştu. Araç hiçbir kazaya, darbeye, lokal tamire, detay uygulamasına veya hatalı yık...
2025 model Opel Frontera-E 83 KW GS aracımı 07/09/2025 tarihinde Kayseri İncirlioğlu Opel Servisi’nden satın aldım. 15/08/2025 tarihinde aracın arka bagaj kapağındaki panelde iki taraftan çatlama ve ortaya doğru kırılma olduğunu fark ettim. Hemen servise başvurdum, bana 02/09/2025 tarihine randevu v...
Ankara’daki Opel Opal Servisi’ne ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri desteği alamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Bir servisin en temel sorumluluklarından biri müşterilerinin aramalarına cevap vermektir. Bu durum hem güveni sarsıyor hem de h...
2025 model Opel Combo aracımı 19 Şubat’ta sıfır olarak aldım. Aracımda amortisör ve iç LED ambiyans değişikliği yaptım. İlk bakımı yaptırmadan önce çağrı merkezini arayarak bu değişiklikleri bildirdim ve aracı yetkili serviste bakıma sokmam durumunda garanti kapsamında kalıp kalmayacağını sordum. An...
01.03.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracın, opsiyon olarak para ödediğim siyah tavanında boya atması mevcuttur. Bu konu ile aracımı Ankara Opal yetkili servisine götürdüm. Fotoğraflarını çekip genel merkeze bildirdiklerini söylediler. Biraz araştırma sonucunda bir çok kişinin bu dur...
2023 model Opel Corsa f Ultimate aracımda, henüz 12 bin kilometredeyken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle araçta radyo frekansı kesildi ve anten bağlantı sorunu oluştu. Ardından motor arızası uyarısı verdi ve aracın performansı ciddi şekilde düştü. 14.07.2025 tarihinde Opel Muğla Turgut Ba...
Opel Grandland X aracımda yakıt ibresi yanlış gösteriyor ve rölanti dalgalanması arızası oluştu. Bu sorunlar, aracımın garantisi devam ederken ortaya çıktı. Mersin Öğütler servisine randevu almaya çalıştım; ancak servis yer değiştirdiği için randevu oluşturamadım. Randevu alabildiğim tarihte ise gar...
Opel Grandland X 2021 model aracımla 21.08.2025 tarihinde Aydın Söke-Didim yolu arasında seyir halindeyken sağ arka fren sistemi yerinden çıktı. Bu durum ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Özellikle yaşadığım yer olan Bodrum’da bu olay başıma gelseydi, eğimli yollar sebebiyle son...
Opel Frontera 2025 1.2 Hybrid aracımı Muğla Menteşe ilçesinde kullanırken, yaklaşık 10 dakika önce aracım seyir halindeyken aniden kendi kendine fren yaptı ve bir anda durdu. Bu durum, hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini tehlikeye attı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen,...
2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hibrit aracımda, 500 km kullanımdan sonra klima çalışmamaya başladı ve CarPlay bağlantısı sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine aracı servise götürdüm, bir hafta serviste kaldıktan sonra herhangi bir problem bulunamadığı ve sadece hava tutt...
Opel Zafira 2024 model aracımın radar sensörü, yaşadığım bir kaza sonrasında değişmesi gerekti. 1 aydır Aydın Sürtaş Opel yetkili servisinden bu parçanın temin edilmesini bekliyorum. Bu parçanın daha önce Türkiye'ye girmediği, bu sebeple ülkeye giriş evraklarının olmadığı ve evraklar hazırlandıktan ...
Opel Astra GS model aracımda, henüz 1 yıl dolmadan tavan boyasında atma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte Opel yetkili bayisi Opel Mar ile iletişime geçtim ve durumu detaylıca izah ettim. Bayi, sorunun kronik olduğunu kabul etti ancak sadece tavanın boyanmasını ve 80.000 TL değer kaybı teklif ett...
