to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hibrit aracımda, 500 km kullanımdan sonra klima çalışmamaya başladı ve CarPlay bağlantısı sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine aracı servise götürdüm, bir hafta serviste kaldıktan sonra herhangi bir problem bulunamadığı ve sadece hava tuttukları belirtilerek aracım bana teslim edildi.
Ancak 1200 km’ye geldiğimde CarPlay bağlanınca ekran kapanmaya başladı ve ön camı açınca arka sağ kapıdan rüzgar sesi gelmeye başladı. Tekrar Bursa Osmangazi Neskara servisine başvurdum. Özellikle şehir dışından geldiğimi ve önceki seferde de haber verilmemesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldığımı belirttim, bu kez gün içinde mutlaka bilgi verilmesini rica ettim. Ancak, saat 15:30’da ben arayana kadar kimse dönüş yapmadı. Hatırlatmam üzerine, arıza kaydı açılması gerektiğini ve rüzgar sesiyle ilgili henüz bir kontrol yapılamadığını söylediler. 6 saat boyunca AVM’de beklemek zorunda kaldım. Neden bilgi verilmediğini sorduğumda ise yoğun olduklarını ve tek müşteri olmadığımı belirttiler. Aracın kalması gerektiği söylendi, ancak her seferinde işimden izin alıp gelmem mümkün değil.
Aracı aldığımdan beri (2025 Temmuz) sürekli sorunlar yaşıyorum ve son olarak 01.09.2025 tarihinde tekrar aynı problemlerle karşılaştım. Aracımın plakası 16 btb 185’tir. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret ödemedim. Önceki servis deneyimimde Opel müşteri hizmetleri ilgilenmişti ancak Neskar servisinden aynı ilgiyi göremiyorum.
Yaşadığım ilgisizlikten ve aracımda devam eden sorunlardan dolayı mağdurum. Hem yaşadığım problemler için kalıcı bir çözüm hem de tarafıma özür bekliyorum.
2025 model Opel Frontera-E 83 KW GS aracımı 07/09/2025 tarihinde Kayseri İncirlioğlu Opel Servisi’nden satın aldım. 15/08/2025 tarihinde aracın arka bagaj kapağındaki panelde iki taraftan çatlama ve ortaya doğru kırılma olduğunu fark ettim. Hemen servise başvurdum, bana 02/09/2025 tarihine randevu v...
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hybrid aracımda 20/08/2025 tarihinden itibaren her kullanımda iki önemli sorun yaşamaktayım: Klimadan hiç hava gelmiyor ve araç sürekli olarak Hybrid ve benzin modları arasında geçiş yapıyor. Araç henüz 1300 km’de olmasına rağmen, bu sorunlar nedeniy...
Opel Vivaro model sıfır aracımı 16BUA451 plakasıyla Bursa Nilüfer nascar şubesinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, aynı akşam klimanın çalışmadığını fark ettim. Şehir dışında olmam nedeniyle hafta sonu servise götüremedim, pazartesi günü saat 10:00’da servise kayıt açtırıp aracı bır...
2024 model almış olduğum Opel Vivaro ekran ışıklarının sürekli farklı arıza vermesinden dolayı 04/10/2024 tarihinde Bursa'da bulunan Neskar servisine götürdüm. Güncelleme yapılacağı söylendi. Güncelleme yapıldıktan sonra arızalar devam etmekte. Aynı arızadan dolayı 3 sefer daha servise gittim, sorun...
Yorumlar