to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Corsa model aracımı 2. el garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım 18.12.2024 tarihinden bu yana klimada sorun yaşıyorum; klima hiç çalışmıyor. Bu nedenle aracı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Çekmeköy Öztürk Opet yetkili servisine iki kez götürdüm. İlk başvuruda, klima kazanında sorun olduğu ve parçanın yurt dışından tedarik edilmesi gerektiği belirtildi. Parça yaklaşık üç ay sonra geldi, tekrar servise çağrıldım ve araç bir hafta serviste kaldı. Ancak bu kez de yazılım atılması gerektiği, yazılımın yurt dışından beklendiği ve sürecin uzayacağı söylendi. O günden beri defalarca hem servisi hem müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "yazılım bekliyoruz" yanıtı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.
Aracım garanti kapsamında (2026 Nisan ayına kadar) ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Şasi numaram: VXKUPHNKSP4052690, plaka: 35 BME 931.
Bu problem nedeniyle aracı mecbur kalmadıkça kullanmamaya çalışıyorum. Kış aylarında ben ve çocuklarım, klima çalışmadığı için camları açmak zorunda kaldık; bu da gribal enfeksiyon ve soğuk algınlığı gibi sağlık sorunlarına yol açtı. Yazın ise aracın içi aşırı derecede ısındı ve seyahatlerimiz çok zorlaştı.
Opel’den beklentim, aracımın sorununun en geç bir hafta içinde kesin olarak giderilmesi ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım mağduriyete karşılık makul bir tazminat ödenmesi. Eğer sorun giderilemiyorsa, aracın emsaliyle değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
2023 model Opel Corsa aracımın 1 yıl sonunda 3.000 km’de olması nedeniyle araç muayenesi 1,5 yıla ertelendi. 2 yıllık aracımda motor hasarı oluştuğu ve motorun tamamen değişmesi gerektiği, bunun için de 350.000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ayrıca, bu işlemin garanti kapsamında olmadığı belirt...
Sıfır aldığım Opel Corsa 2024 aracım daha 6000 km si bile dolmadan motor arızası verdi, yolda kaldım. Çekiciyle servise götürüldü, sonrasında şanzıman beyni ve yazılım yapıldı. Testleri yapıldı diye geri verildi. Teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tekrar aynı sorun oldu ve araba olduğu yerde çalışm...
Merhabalar, 24 Kasım 2022 çıkışlı aracımın yılı dolmasına rağmen kilometre bazında 12.700 km'de olup, 15.000 km'yi doldurmamasına rağmen aracın bakımının 3 ay 4 gün geciktiği için yurt dışında bulunmamdan ötürü 2 Mart 2024 tarihinde bakımını yaptırdığımda aracın garantisinin bu durumdan dolayı sona ...
2024 Nisan ayında satın aldığım Opel Corsa Ultimate aracımızın cam silecek suyu sisteminin çalışmaması üzerine İzmir Egem Opel servisinden randevu talebinde bulundum. Yoğunluk nedeniyle 2 hafta sonrasına randevu alarak gittim. Yapılan muayenede tesisattaki boru bağlantısının çıktığı tespit edildi ve...
Opel Corsa Kronik Sorun ve Servis Mağduriyeti Sıfır aldığım Opel Corsa 2024 aracım daha 6000 km si bile dolmadan motor arızası verdi, yolda kaldım. Çekiciyle servise götürüldü, sonrasında şanzıman beyni ve yazılım yapıldı. Testleri yapıldı diye geri verildi. Teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tekr...
Yorumlar