to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’ta faaliyet gösteren Opel Otosay servisinde yaklaşık iki yıl önce aracımla ilgili bir işlem yaptırdım v...e söz konusu hizmet bedelini o tarihte kredi kartı ile ödedim. İlgili işleme ilişkin pos slip bilgilerim elimde olup, bu işlemden kaynaklı şirkete herhangi bir borcum bulunmamaktad
Ankara Opel Otosay bayisinden 2023 model Opel Mokka Elegance paket sıfır araç satın aldım. Araç bana sıfır kilometre, bo...yasız ve hasarsız olarak teslim edildiği belirtildi. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde, aracın arka sağ tamponunda, çeki demirinin tam sağ tarafında macun işlemi yapıldığını tesp
Opel Otosay’ın servisinden elektrikli Corsa aracım için yaklaşık bir aydır bakım randevusu almaya çalışıyorum ancak herh...angi bir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve randevu oluşturamıyorum. En son yaptığım aramalardan birinde dakikalarca hatta kalmama rağme
Ankara’daki Opel yetkili servisi Otosay ile yaklaşık 15 Nisan'dan beri ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Opel Grandla...nd X aracım için soğutucu değişimi gerektiği söylendi ancak 3 haftadır yetkili servisten randevu alamıyorum. Telefonla, mobil uygulama üzerinden ve internet servisleri aracılığıyl
2022 model Opel Combo aracımın Ocak ayında periyodik bakımını Ankara’daki Opel Otosay yetkili servisinde yaptırdım. Anca...k bakım sırasında motor suyu kontrolünün hiç yapılmadığını, aracı yaklaşık 3 ay boyunca bu şekilde kullandıktan sonra yeni fark ettim. Uzun yol yaptığım dönemler de oldu ve bu süre
Opel Astra aracım için Ankara’daki Opel Otosay servisine 15 Mayıs’tan bu yana telefonla randevu almaya çalışıyorum; anca...k günlerdir 0312 227 81 81 numaralı hattan servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor ve randevu oluşturamıyorum. Bu süreçte farklı
Ankara Otosay Opel’e yaklaşık 5 ay önce Astra aracımın ön camının kasko kapsamında değişmesi için başvuruda bulundum. Ba...na ilk etapta camın Fransa’dan en geç 1 ay içinde geleceği ve geldiğinde 1 günde takılacağı söylendi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadığı, camın n
2025 model Opel Movano aracımı 2025 yılının haziran ayında sıfır olarak satın aldım. 01.01.2026 tarihinde lastik değişim...i yaparak yazlık lastikten kışlık lastiğe geçtim. Lastik değişimi sırasında araçta iki jantın bozuk olduğu, bu yüzden jantların içerisine aşırı derecede kurşun atılarak balans ayar
2025 yılında garanti kapsamında olan 2024 model Opel Corsa 1.2 100 HP at8 bir araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay... sonra motor arızası uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı aralıklarla sürekli tekrar eder hale geldi. 03.07.2025 tarihinde aracı Düzce’deki Kervan Opel servisine götürdüm. Aracı bi
16 Mart 2026 tarihinde Opel Grandland aracımı periyodik bakım için Ankara Otosay yetkili servisine götürdüm. Bakım için ...yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Aracı teslim aldıktan bir gün sonra plakaya baktığımda, plakalıkların değiştiğini ve plakanın sağ tarafa kaydırılarak ortaya fazladan bir delik çık
16 Ekim 2026 tarihinde Ankara Otosay bayisinden sıfır Opel Mokka GS satın aldım. Aracı teslim aldığımda araç üzerinde uf...ak çizikler olduğunu fark ettim. Yetkili servis, bu çiziklerin gemi taşımacılığı sırasında oluşabildiğini ve olağan olduğunu belirtti. Teslim anında ppf kaplamada hava kabarcıkları
13.01.2026 Salı günü Opel Otosay Eskişehir Yolu şubesi ile Yeni Opel Corsa 1.2 GS aracın ellerinde hazır olduğu teyidi ü...zerine araç alım sürecini başlattım. Satın alma ve teslim süreci başından beri sorunlu ilerlemesine rağmen, 16.01.2026 Cuma günü aracı tüm koruma bantları ve poşetleri sökülmüş, 11
2025 model Opel Movano aracımın güncelleme işlemi için 27 Aralık tarihinde Otosay Ankara bayisinden randevu almıştım. Ta...rih yaklaştığında randevum tarafıma bilgi verilerek 10 Ocak tarihine ertelendi. 9 Ocak’ta servis tarafından aranıp randevumun teyit edildiği ve gelebileceğim söylendi. 10 Ocak gün
2024 model Opel Astra aracımı, şanzıman bölgesinde yağ kaçağı şüphesi nedeniyle iki farklı ustaya götürdüm. Ayrıca ekspe...rtiz raporunda da açık şekilde “şanzıman yağında kaçak” tespiti yer aldı. Bu tespitler üzerine, sorunun yetkili servis tarafından incelenmesi gerektiğini düşünerek aracımı Ankara’d
2025 yılında garanti kapsamında olan Opel Corsa 1.2 100 HP at8, 2024 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece b...irkaç ay sonra motor arıza uyarısı vermeye başladı ve bu sorun aralıklarla sürekli tekrar eder hale geldi. 03.07.2025 tarihinde aracı Düzce’deki Kervan Opel servisine götürdüm. Ar
08.12.2025'de Opel Otosay bayisinden teslim aldığım, "en full GS paket" olarak satılan Opel Astra aracımda, teslimden he...men sonra ciddi donanım eksiklikleri ve çalışmayan güvenlik sistemleri olduğunu fark ettim. Aracı yaklaşık 1.890.000.000 TL bedelle, en üst paket GS ve full donanım olarak satın al
Opel’den yeni aldığım Astra model aracımın tavanında, daha teslim aldıktan kısa süre sonra boya lekesi ve boya atması ol...duğunu fark ettim. Aracın sıfır ve garantili olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Ankara’daki Opel Otosay
Opel Combo Life model aracımda, garanti süresi devam ederken katalizör arızası meydana geldi. 3 gün önce Ankara Otosay y...etkili servisine başvurdum. Ancak hem yetkili servis hem de Opel çağrı merkezi, arızanın garanti kapsamında giderilmeyeceğini belirtti. Aracımın plakası 06DSC845’tir ve bu sorunl
Mart 2025’te Ankara Opel Otosay’dan sıfır olarak aldığım Opel Grandland 1.2 Hybrid Edition aracımda, son 4 ay içinde sür...ekli tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayım. 6 ayda 2 kez çakmaklık sigortalarının bozulması, 1 kez bagaj elektrikli motorunun arızalanması ve 2 kez de elektrikli çekiş sistemi ar
24 Haziran’da Ankara Opel Otosay bayisinden peşin ödeme ile aldığım Frontera elektrikli aracımın paspasları teslim edilm...edi. Aracı teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 10 kez hem bayiyle hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde paspasların teslim edileceği söylendi ancak b
2024 model Opel Combo Cargo aracımın direksiyon orta kısmında, henüz 1 yaşında olmasına rağmen ciddi bir deformasyon olu...ştu. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra başlayan bu sorun, 1 yıl içerisinde daha da belirgin hale geldi. Konuyla ilgili olarak Ankara’daki Opel Otosay yetkili servisine başvurdum,
5 ay önce Ankara Otosay bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Astra GS model, 01 bbe 445 plakalı aracımın tavanında, 1 ay... önce boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde aracı servise götürdüm, servis çalışanları aracın fotoğraflarını çekip merkeze göndereceklerini söylediler, onu bile düzgün
Opel Crossland marka aracımı 02.10.2023 tarihinde Kırıkkale Bahadır Grup aracılığıyla satın aldım. Aracımın tescil ve fa...tura işlemleri Opel Türkiye tarafından gerçekleştirildi. Aracım ilk arızasını Mart 2024’te, yaklaşık 4-5 ay sonra verdi. Garajımdan çıktıktan kısa bir süre sonra “motor arızası” uy
