to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Opel Combo Life Aracımda Katalizör Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Opel Combo Life model aracımda, garanti süresi devam ederken katalizör arızası meydana geldi. 3 gün önce Ankara Otosay yetkili servisine başvurdum. Ancak hem yetkili servis hem de Opel çağrı merkezi, arızanın garanti kapsamında giderilmeyeceğini belirtti.
Aracımın plakası 06DSC845’tir ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garanti süresi devam eden bir araçta böyle bir arızanın garanti dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.
Katalizör arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Belirtilen arıza rutin bakımlarda kontrol edilen bir parça olmamakla beraber, bakım ile alakalı olmamasına rağmen düzensiz bakım olarak ücretin karşılanması reddedilmiştir. Bakımlarım da ekte belgede belirtildiği üzere, büyük bir düzensizlik içermemektedir. Başka sorun ve güncellemeler de zaten ekte görüldüğü üzere garanti içinden yapılmıştır.
