to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
14 Ekim 20:52504
"Yaklaşık 7 aylık sürecin ardından, geçtiğimiz hafta hem yetkili bayi hem de Opel Türkiye Genel Merkezi nezdinde yaşadığım mağduriyeti ve haklı talebimi yeniden dile getirmem üzerine sürecin hızlandırılarak çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Ayrıca Opel Türkiye Genel Merkezi tarafından, yaşanan mağduriyetin telafisi kapsamında aracımın bir sonraki periyodik bakımının ücretsiz olarak gerçekleştirileceğinin bildirilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin başlangıcından itibaren yaşanan aksaklıklara rağmen, son aşamada çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini ve müşteri memnuniyeti adına atılan bu adımı olumlu karşılıyorum."
Onur şikayetini yayından kaldırdı
