to read complaints and reviews, or file yours. 
Stellantis Grubu'na bağlı araçlar satan Ankara'da yerleşik Opel ABC'den 03.04.2026 tarihinde eşime bir adet Opel Frontera 1.2 Hibrit GS model Comfort paket araç aldık. Aracı teslim alırken orijinal Frontera paspasının bile verilmediğini gördüm. Araçla beraber teslim edilmesi gereken kaşe paspasın standart olduğunu düşünürken, bana sadece kauçuk paspasların verildiğini, bunun dışında başka paspas ya da herhangi bir promosyon olmadığını söylediler. Kullanım kılavuzunu ise talep edince ancak USB içinde alabildim.
Opel’den, Frontera aracım için araca tam uyumlu orijinal paspas ile Stellantis Grubu'nun Peugeot ve Citroen marka araçlarda hediye olarak sunduğu araç süpürgesinin tarafıma da verilmesini talep ediyorum. Araca uygun paspası ben zaten kendi imkanlarımla satın aldım, bu nedenle yeni bir paspas vermek istemezlerse tam uyumlu yeni paspas için ödediğim 2.199,00 TL bedelin karşılanmasını da kabul edebilirim. Siparişimin ekran görüntüsü de ektedir.
Ayrıca ABC Opel bayisi, araç teslimi sırasında faturanın e-posta ile gönderileceğini söylemesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura iletimi yapılmadı. Aracımın faturasının da bir an önce e-posta yoluyla gönderilmesini ve yaşadığım bu eksik teslimat ve aksaklıkların Opel ve ilgili bayi tarafından giderilmesini istiyorum.
Ek olarak firmanın kredi departmanında görevli kişilerin umursamaz, dalga geçen ve küçümseyen tavırları eşimi de üzmüştür.
11 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Opel ABC Yetkili Bayisi’nden Opel Frontera marka araç alımı için kredi kartımla 50.000 TL ön ödeme (kapora) yaptım. Ancak finansal nedenlerle, iki gün sonra satış temsilcisi H****** Bey ile görüşüp yazılı dilekçe ile siparişten vazgeçtiğimi ve k...
24 Haziran’da Ankara Opel Otosay bayisinden peşin ödeme ile aldığım Frontera elektrikli aracımın paspasları teslim edilmedi. Aracı teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 10 kez hem bayiyle hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde paspasların teslim edileceği söylendi ancak b...
Yeni model Opel Frontera araç aldım. Aracın içinde paspas yoktu. Bayinin açıklaması ise iki hafta sonra tedarik edebilirlerse teslim edecekleri yönündeydi. Konuyla ilgili olarak Stellantis ile iletişime geçtim, onlar da firmadan bilgi gelince dönüş sağlayacaklarını söylediler.
2023 Aralık ayında Ankara'daki Opel ABC'den araç satın aldım. Pazarlık sırasında kauçuk paspasların da dahil olması konusunda anlaşmıştık; ancak paspaslar teslim edilmedi. 'Gelince veririz' denilerek üç aydır bekletiliyorum ve hala paspasların ne zaman teslim edileceği konusunda bir bilgi verilmiyor...
Erdemirler Opel bayinizden 28 Haziran 2025 tarihinde 2025 Opel Frontera GS Elektrikli model aracımı satın aldım. Ancak hem satış süreci, hem teslimat aşaması, hem de sonrasında yaşanan teknik destek konularında ciddi memnuniyetsizlik yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Kredi işlemleri esnasında ...
Yorumlar