to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Opel Mokka 1.2 puretech aracımı 11.05.2026 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili servise öncelikle klima arızası için götürdüm. Uzun yola çıkacağım için, aynı zamanda triger kayışının da kontrol edilmesini özellikle rica ettim. Aracımın kilometresi 53.400’DÜ. Yetkili serviste yapılan kontro...
2023 model Opel Crossland aracımın sağ ön farının cam kısmında, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen çatlak oluştu. Araç 33.000 km’deyken, 25.04.2026 tarihinde Opel Eskişehir Alpata bayisine başvurarak farın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis, fotoğraflarda da açıkç...
2021 model Opel Corsa aracımı 2021 yılında satın aldıktan sonra, 2022 yılında Opel Flexcare güvencesi ile garanti uzatması yaptırdım ve garanti sürem 2026 yılının 9. ayına kadar uzatıldı. Ancak bu garanti kapsamını fiilen kullanamıyorum. Öncelikle araçtaki medya player (ekran) kendi kendine kapanma...
Opel Crossland X aracımın sinyal kolu arızası nedeniyle Eskişehir Odunpazarı’ndaki Alpata yetkili servisine başvurdum. 14 Ekim 2025 tarihinde sinyal kolu değişimi için kapora ödedim; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ parçanın beklendiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ...
29.12.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Opel Alpata yetkili servisine 2020 model Opel Astra Sedan aracımı, ufak bir vurma sonucu oluşan hafif hasar için götürdüm. Çok bilinen ve kapsamlı bir poliçeye sahip olmamıza rağmen, servis çalışanları sigortamız Mapfre ile çalışmadıklarını söylediler ve ard...
Şubat 2025'te Eskişehir Opel Alpata’dan aldığım 26 a** **2 plakalı Opel Grandland Hibrit aracımı, 17 Eylül 2025 tarihinde 10.000 km bakımı için hiçbir sorunu yokken servise teslim ettim. Ertesi gün, yazılım güncellemesi sırasında bir parçanın serviste arızalandığı ve bu parçanın yurt dışından yakla...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Eskişehir Opel Alpata yetkili servisine Corsa Elektrik model aracımı, arka tampondaki çiziklerin boyanması için teslim ettim. İşlem yaklaşık 3 gün sürdü ve aracımı teslim aldım. Yapılan işçilikten memnun kaldım, ancak fiyat konusunda hayal kırıklığı yaşadım. Bana KDV dah...
2024 model GS paket Opel Mokka beyaz kırmızı şeritli aracımı Eskişehir Alpata bayisinden aldım. Aracımın arka kaportasında ve tavanında boya atması problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı aldığım günden beri var ve toplamda üç kez tekrar etti. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz yetkili servi...
"En az zahmet ile her şey telafi edildi. Teşekkür ederim."
Opel tarafından can güvenliği nedeniyle yapılan Takata airbag geri çağırması sebebiyle 23.10.2025 tarihinde Alpata Opel Eskişehir yetkili servisine ba...
2025 model Opel Movano aracım (plaka: 43 s 2185) yaklaşık 4 aydır debriyaj ve vites sorunları yaşıyor. Debriyaja bastığımda ses kesiliyor, bırakınca tekrar ses yapıyor. Serviste debriyaj priz direk bilyası arızası olduğu söylendi. Eskişehir ve Afyon’daki yetkili bayilere defalarca başvurmama rağmen ...
30 Temmuz 2025 tarihinde, Eskişehir Opel Alpata bayisinden Ocak 2023’te satın aldığım Opel Corsa 1.2 t Edition model aracım (plaka: 34GET417) henüz 25.000 km’deyken hararet yaptı ve motoru büyük ölçüde zarar gördü. Aracımda bu sorun ilk kez yaşandı ve herhangi bir müdahalede bulunmadan doğrudan İsta...
15.07.2025 tarihinde, 2023 model Opel Mokka aracımda tavan boya atması sorununu fark ettim. Aracımı Eskişehir Alpata yetkili servisine götürdüm ve yapılan incelemede, tavanın birkaç noktasında boya atması olduğu hem fotoğraflarla hem de usta tarafından tespit edildi. Servis, durumu Opel Türkiye’ye b...
Opel Crossland 1.2 aracım 8 gündür Eskişehir Alpata Opel Servisi'nde arızalı olarak bekliyor. İlk olarak yağ soğutucusunda başlayan arıza sonrasında, servisten motorun komple değişmesi gerektiği bilgisi verildi ve tarafıma 332.500 TL tutarında ücret talep edildi. Aracımın garantisi yaklaşık 2 ay önc...
2023 model, garanti kapsamındaki Opel Corsa aracımda, yan spoiler yakın bölgede boya atması problemi yaşadım. Aracımı Eskişehir Alpata Opel Bayisi’nden aldım. Bu sorun henüz yeni ortaya çıktı ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Ancak, bulunduğum Corsa gruplarında ve diğer Opel modellerind...
5 Nisan 2024 tarihinde Eskişehir Alpata Otomotiv yetkili bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım 2024 model Opel Crossland aracımda, üretim kaynaklı boya hatası tespit edilmiştir. 12 Temmuz 2025 tarihinde fark ettiğim ve aynı gün yetkili servise götürdüğüm sorun; sağ tavan bölgesinden sürüc...
Motor Revizyon İşlemleri Sonucu Klima Arızası Hk. Merhabalar; 20 Mayıs 2025 tarihinde yolculuk esnasında yağ ve antifrizin birbirine karışması arızası ile Eskişehir ilinde bulunan Alpata Opel Yetkili Servisine aracımı teslim ettim. 27 Haziran 2025 tarihinde aracımı motor revizyon işlem ücreti o...
Sayın Opel Türkiye Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 2022 model Opel Crossland aracımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafınıza başvurma gereği duydum. Aracım [şasi numarası: W0V7D9EL8N4357412], 52.000 km’de ve düzenli olarak yetkili servis bakımları yapılmıştır. Aracımın son bakımına 3.000 km...
5 Mayıs'ta Opel Astra 2011 H kasa aracımın arıza ışığı yanması sebebiyle Eskişehir Alpata Opel servisine, aracımın turbo selenoid valfi arızası için götürdüm. Aracımı daha içeriye almadan, bu araçların airbag işlemini yapan şirketin kapandığını, airbaglarda bir sorunla karşılaşıldığında yapılamayaca...
2022 model Opel Corsa marka aracımın sağ tarafından çarpılması sonucu oluşan hasarın giderilmesi için Eskişehir Alpata Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Tarafıma, onarım sürecinin 7 ila 10 gün süreceği bilgisi verildi. 10 gün sonra aracımı teslim almaya gittiğimde, kapılardaki hasarın giderildiğini...
Opel Astra 2023 Edition marka araç sahibiyim. Yetkili servis tarafından arandım. Fabrikasyon olarak parça değişimi yapılacağını ve bunun için ön tampon söküleceği bilgisini aldım. Yetkili servise geldiğimde işlem başladı. Ön tampon söküldü, aracı teslim ettiler. Aracı teslim aldığımda. Ön tampon ü...
Yaklaşık 2 ay önce aldığımız Opel Crosland marka aracımla ilk defa uzun yola gittim. Araç yolda hararet göstergesi neredeyse kırmızı noktaya kadar çıktı ve bunu her defasında yapmaya devam etti. 1 hafta önce Eskişehir Alpata servisine gittim ve durumu anlattım. Serviste yetkili olduğunu söyleyen bir...
Sayın Opel Yetkilileri, 20 B 1977 plakalı aracımın sol aynasının camı kırıldığı için 29/05/2024 tarihinde Opel Alpata Eskişehir yetkili servisine başvurdum. Aracımın ruhsatındaki şasi numarasını girerek parçanın olmadığını ve sipariş vermeleri gerektiğini söylediler. Parçanın 3200 TL olduğunu, artı ...
2019 model Opel Crossland X marka aracımı Eskişehir Alpata yetkili servisinde bakım ve onarım için hizmet aldım. 2020-2021-2022-2023 yıllarında aracımı Alpata Opel yetkili servisinde bakımını yaptırdım. Aracım seyir halindeyken kliması tamamen kapanıp tekrar açılıyordu, tüm bakımlarda belirtmeme rağ...
8.12.2023 tarihinde motor arızası sebebiyle aracımı çekici ile Ankara Opel Otosay'a (Eskişehir Yolu) götürdüm. Son periyodik bakımını Temmuz'da, sadece 5 ay önce yine Otosay'da yaptırmıştım ve bakımın üzerinden sadece 5000 km kullanmıştım. Aracın yağını kontrol ettiğimde, gayet yeterli seviyede bir ...
Opel 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avrupa’nın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Opel, Adam Opel tarafından 1862 yılında Almanya’da kurulmuştur. İngiliz markası Vauxhall ve kardeş markası Opel yılda bir milyondan fazla araç satarak pek çok rakibini geride bırakmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda Avrupa Birliği’nde üçüncü en büyük binek otomobil markası haline gelen Opel, 2018 yılında ise tarihinin en geniş model yelpazesine ulaşmıştır. 2018 yılı sonuna kadar 29 yeni araç ve 17 yeni motor sunmaya hazırlanan Opel, araç modelleriyle kullanıcılardan tam not almayı da başarıyor. Merkezi Almanya’da bulunan şirketin, Avrupa ülkesinde 10 tesisi ve 4 adet de geliştirme merkezi bulunmaktadır. Avrupa’da 35 binden fazla kişinin istihdamını sağlayan firma, 50’den fazla ülkede mevcuttur. Piyasaya sunduğu geniş araç yelpazesiyle geniş segmente hitap eden marka, kompakt Mokka SUV, mini şehir otomobili ADAM ve zarif Cascada Cabrio gibi araçlarla yeni segmentlerde de yer almaktadır.
Opel markalı araçlar ülkemizde de hayli rağbet görmektedir. Opel Türkiye şubeleri ile Türk tüketiciler ile buluşan ve en sevilen Opel modellerine hep birlikte bakalım. Opel Astra Hatchback; öncü teknolojileri, birinci sınıf bağlantı sistemleri ve sportif sürüş keyfi ile kullanıcılara eşsiz bir sürüş imkanı sağlıyor. 17” alaşımlı siyah jantları ve siyah yan aynalarıyla tasarımda şıklığı arayanların da gözdesi olan araç, geniş renk alternatifiyle beğeninize sunuluyor. Sürüşünüzde olağanüstü bir konfor deneyimi yaşamanızı sağlayacak Astra Sedan modeli ise; kıvrımlı hatları, güçlü duruşu ve birinci sınıf oranlarıyla kendine hayran bırakıyor. Markanın sevilen bir başka modeli olan Opel Corsa; “5 kapılı şehir otomobili” olarak da biliniyor. Geri dönüş kamerası sayesinde şehrin zorlu park sorununu bile ortadan kaldıran otomobil, Android Auto ve Apple CarPlay destekler. Sosyal hayattan kopmamanızı sağlayan otomobil ile benzersiz bir multimedya deneyimi yaşayacaksınız. Opel İnsignia modelleri ise; dinamik tasarım özellikleri, üstün bağlantı sistemleri, akıllı sürücü asistanları, zarif ve göz alıcı görünümleri ve güçlü teknolojileri ile sürücülerden tam not almayı başarıyor. Hayli ilgi gören İnsignia modelleri maksimum performans arayanların gönül rahatlığıyla tercih edebilecekleri otomobiller arasında yer almayı başarıyor.
Opel iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel iletişim hattını arama, yalnızca çalışma günleri 08:00 – 17:300 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel müşteri hizmerlerini arama ve talep iletişim formunu doldurma yer almaktadır. Opel bayileri ile ilgili bilgi almak için de Opel Türkiye resmi sitesinden şehrinizde bulunan bayileri görebilirsiniz. Opel ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu Opel şikayet ve yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.