Ümran Oto Şubesinin Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Satışı Engelledi

16 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Sanayi’de bulunan Ümran Oto şubesinde Opel Combo aracım için ekspertiz yaptırdım. Aracı almak isteyen alıcı Ankara’...

16 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Sanayi’de bulunan Ümran Oto şubesinde Opel Combo aracım için ekspertiz yaptırdım. Aracı almak isteyen alıcı Ankara’...

Merhaba, aracım Opel Corsa 1.2t Elegance 2023 model 43.000 km'de garantisi devam etmektedir. 17.12.2025 tarihinde aracı bakıma götürmeden önce yağ seviyesi ayarlayın uyarısı verdi. Aracımı hem bakıma soktum (41.100 km) hem de yağ uyarısı hatasını bildirdim. Opel gerçek Gayrettepe servisine götürüyor...

2020 model Opel Insignia aracımın bütün periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptıran bir müşteriyim. Aracım şu an 96.000 km’de ve sabahları ilk çalıştırmada 2–3 saniye kadar bariz bir sesli çalışma sorunu yaşıyorum. Bu sebeple bugün Opel Gerçek Oto servisini arayarak randevu alm...

03.12.2024 tarihinde İstanbul Mar Oto Bayisi'nden sıfır olarak Opel Grandland marka aracımı satın aldım. Aracım daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde tavanında ve direklerinde boya atması başladı. Sıfır alınmış bir aracın, özellikle tavan ve direk gibi kritik bölgelerinde boya problemi yaşa...
05.06.2024 tarihli trafiğe çıkışlı, 34 **** **** plakalı, 2024 model Opel Corsa F 1.2 Turbo aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Beşiktaş Balmumcu’da bulunan Gerçek Oto yetkili servisinde tarafıma aracın “garanti dışı” kaldığı bilgisi verilmiştir. Aracım yaklaşık 29.000 km’dedir ve ga...
05.06.2024 tarihli trafiğe çıkışlı, 34 SA *** plakalı, 2024 model Opel Corsa F 1.2 Turbo aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Balmumcu’da bulunan Opel Gerçek Oto yetkili servisinde tarafıma aracın “garanti dışı” kaldığı bilgisi verilmiştir. Aracım yaklaşı...
Beşiktaş’ta bulunan Opel Gerçek Oto’dan yaklaşık bir ay önce sıfır Opel Grandland GS paket araç satın aldım, ödemelerimi eksiksiz yaptım ve tüm dekontlarım ile belgelerim elimde bulunuyor. Satış esnasında aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi; bu beyan üzerine altın ve diğe...

2023 model Opel Mokka 1.2 otomatik Elegance aracımda 19.01.2026 tarihinde seyir halindeyken yağ lambası yanıp sönmeye başladı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen şu anda kullanamıyorum ve araç yatmak zorunda kaldı. İstanbul Maltepe’de bulunan Gerçek Oto servisini aradığımda bana en erken 10 gü...

Opel Gerçek Oto Balmumcu bayisinden 19 Aralık 2025 tarihinde Grandland 1.2 Hybrid araç için anlaştım ve kapora ödemesini yaptım. 22 Aralık 2025 tarihinde ise ödemenin tamamını gerçekleştirip proforma faturamı aldım. Buna rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın araç teslimatı hâlâ yapılmadı....

18 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptığım Opel Astra 2018 model aracımı İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Opel Gerçek Oto yetkili servisine bıraktım. Aracımın kaporta ve tampon aksamı yaklaşık 3 gün içinde onarıldı ve hazır hale getirildi, ancak arka stop lambam kırık olduğu için parça siparişi verildi. Ya...

Ankara Yenimahalle Şaşmaz Oto Sanayi’de bulunan Opel Center adlı iş yerinden 19.12.2025 tarihinde Opel Vectra C için GM marka dış ısı sensörü satın aldım ve ürün için 429,45 TL ödedim. Bu parça, dış ortam sıcaklığını ölçüp aracın içine derece olarak yansıtması gereken bir ürün olmasına rağmen, sürek...

2023 model Opel Crossland aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır klima sorunu yaşıyorum. Araçta klima gazında sorun olmadığı, ancak klimanın ne ısıtma ne de soğutma yapmadığı tespit edildi. Son 1 hafta içinde sıcak hava üflemesi normale döndü ancak soğuk hava performansı hâlâ ayn...
2022 model Opel Astra l aracımın sunroof perdesinin özellikle perde açıkken ciddi anlamda bir trim sesi yapması sebebi ile öncelikle yetkili servis Mepa'ya gittim sunroof perdesinin ayağı kırılmış bilgisi verildi ancak garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasın...

2021 model Opel Corsa f aracımın ilk sahibiyim. Haziran 2025’te, aracımın çam tavanının sağ tarafında, herhangi bir darbe olmamasına rağmen yaklaşık 3 mm’lik bir yükseklik farkı olduğunu fark ettim. Temmuz ayında Opel müşteri temsilcisini aradım, bana herhangi bir Opel bayisine gitmem gerektiği söyl...
2025 Haziran ayında Opel Gerçek Oto Balmumcu’dan sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, aracı aldıktan sadece 3 ay sonra tavan bölümünde birkaç yerde boya dökülmeleri olduğunu fark ettim. Sorun zamanla artarak devam etti ve şu anda tavanın farklı bölgelerinde de benzer dökülmeler mevcut. 27 Eylü...

2011 model Opel Insignia aracımı 02.09.2025 tarihinde Arkas Oto Karşıyaka şubesine, yolda kaldığım için en yakın yetkili servis olarak bıraktım. Serviste motor söküldü ve sadece bu işlem için 34.800 TL ödeme yaptım (Servis fişi: 10902020, Fatura no: 1400079114). Ancak motorun sökülmesiyle ilgili ban...

Gerçek Oto Balmumcu şubesinde Opel Corsa aracımın onarımı sırasında, sorunlu parçaların tamir edilip edilemeyeceğini bilmiyorum; doğrudan değişim yoluna gidildi ve parça fiyatları piyasa değerinin iki katı, hatta zaman zaman daha da yüksek bir şekilde tarafıma sunuldu.
Merhaba, Opel Gerçek Oto Yetkili Servisi’ne, Opel Corsa f aracımla (Plaka: 34 sa 5807) ilgili aynı şikayetten dolayı bu, 3. Gelişim. Araç sağa çekiyor ve özellikle yüksek hızda savrulma yapıyor. Daha önce rot ayarı yapıldı, ancak sorun devam ediyor. Alt takımda (rot başı, salıncak, amortisör)...
Opel Gerçek Oto İstanbul'dan 9 Nisan 2025 tarihinde, uzun araştırmalarım sonucu Grandland Elektrikli GS Teknoloji paketi satın aldım. Ocak 2025 tarihli broşürlerini incelediğimde, sağ aynanın geri viteste eğilme özelliği olduğunu gördüğüm için bu aracı tercih ettim. Ancak aracı satın aldıktan sonra ...

Geçen sene internetten Opel yetkili servislerinin bakım paket kampanyalarını görerek servisinden İnternetten Opel öztek bayisinden satımı belirleyerek...

34 ESG 628 plakalı, kızı N*** G**** adına kayıtlı aracımı 30.01.2025 tarihinde saat 10.00'da Mepa Oto Mobil Opel Crossland servisine götürdüm. Servis danışmanı, bana 30.000 kilometre veya 2 yıl içinde bujilerin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Arabam henüz 13.568 kilometrede olduğu için gerek olu...
2020 yılı Kasım ayında Ankara’da bir yetkili bayiden sıfır olarak aldığım 1.4 benzinli (145 bg GS Line) Astra Hatchback aracımla ilgili yaşadığım önemli bir sorunu dile getirmek için yazıyorum. Aracım ile 76.000 km civarı yol yaptım. Aracımın servis ve bakım ihtiyaçlarını (ve hatta kimi zaman kasko ...

Opel Gerçek Beşiktaş bayisinden aldığım 2024 model Opel Crossland aracım ilk haftadan beri sıkıntılı. Bir daha Opel mi? Tövbeler olsun. Özellikle Gerç...