Araç Tesliminde Gecikme Ve Maddi Manevi Mağduriyet

Beşiktaş’ta bulunan Opel Gerçek Oto’dan yaklaşık bir ay önce sıfır Opel Grandland GS paket araç satın aldım, ödemelerimi eksiksiz yaptım ve tüm dekontlarım ile belgelerim elimde bulunuyor. Satış esnasında aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi; bu beyan üzerine altın ve diğer yatırımlarımı bozdum, ayrıca eski aracımı da takasa vererek araçsız kaldım.

Ancak aradan dört haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen hâlâ araç teslim edilmedi ve ortada net bir tarih yok. Bayiyi her aradığımda ya da gittiğimde sadece genel müdürlük ile görüşüldüğü, net bir teslimat tarihi verilemeyeceği söyleniyor. Bu süreçte hem bozduğum yatırımlar nedeniyle maddi kayba uğradım hem de aracım olmadığı için günlük hayatım ciddi anlamda aksadı ve manevi olarak da yıprandım.

Aracımın derhal ve söz verdikleri şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve maddi manevi kayıplarımın dikkate alınarak tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.