to read complaints and reviews, or file yours. 
Beşiktaş’ta bulunan Opel Gerçek Oto’dan yaklaşık bir ay önce sıfır Opel Grandland GS paket araç satın aldım, ödemelerimi eksiksiz yaptım ve tüm dekontlarım ile belgelerim elimde bulunuyor. Satış esnasında aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi; bu beyan üzerine altın ve diğer yatırımlarımı bozdum, ayrıca eski aracımı da takasa vererek araçsız kaldım.
Ancak aradan dört haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen hâlâ araç teslim edilmedi ve ortada net bir tarih yok. Bayiyi her aradığımda ya da gittiğimde sadece genel müdürlük ile görüşüldüğü, net bir teslimat tarihi verilemeyeceği söyleniyor. Bu süreçte hem bozduğum yatırımlar nedeniyle maddi kayba uğradım hem de aracım olmadığı için günlük hayatım ciddi anlamda aksadı ve manevi olarak da yıprandım.
Aracımın derhal ve söz verdikleri şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve maddi manevi kayıplarımın dikkate alınarak tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Opel Gerçek Oto Balmumcu bayisinden 19 Aralık 2025 tarihinde Grandland 1.2 Hybrid araç için anlaştım ve kapora ödemesini yaptım. 22 Aralık 2025 tarihinde ise ödemenin tamamını gerçekleştirip proforma faturamı aldım. Buna rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın araç teslimatı hâlâ yapılmadı....
29 Eylül tarihinde İstanbul Eyüp Mar Opel bayisinden sıfır Opel Astra için ödeme yaptım ve proforma faturam ile ödeme dekontlarım mevcut. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “kontrol ediliyor...
İstanbul Haramidere’de bulunan Erdemirler bayii aracılığıyla kendi aracımı takasa vererek Opel Grandland satın aldım. Takasa konu olan aracımın satışını 25 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve aynı gün aracı bayiye teslim ettim. Bu işlem sırasında, satın aldığım Opel Grandland’in yılbaşından son...
30.12.2025 tarihinde İstanbul Gerçek Otomotiv’den Opel Frontera aracı için sipariş verdim ve aracın bedelini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen aracım hâlâ bana teslim edilmedi. Bayi, aracı Opel Türkiye’nin kendilerine teslim edeceğini, sonrasında da onların ba...
22 Temmuz’da Odak Otomotiv Zeytinburnu/İstanbul şubesinde Opel Yeni Grandland 2025 model araç için fiyatta anlaştık ve kapora ödedim. Bayi, ödememin tamamını yapmam için bir hafta bekletti ve 28 Temmuz akşamı, ödemeyi yapabileceğimi ve 1 hafta 10 gün içinde aracın teslim edileceğini belirtti. 29 Tem...
Yorumlar