"İletişime geçen temsilciye teşekkür ederim. İlgisinden dolayı"
Onvo Uygulama
1.326 şikayet
Smart TV Kullanılamıyor, Google Play Hizmeti Uyarısı Sürekli Çıkıyor
2024 Mayıs ayında almış olduğum Onvo 55OV6000U model televizyonu aldığım günden beri Smart TV kısmını düzgün şekilde kul...lanamıyorum. Smart ekrana geçtiğim anda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı çıkıyor. Eskiden bu uyarıyı bir kez kapattığımda tekr
Onvo Hata Kodu 404
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür Exxen uygulamasını kullanırken 404 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir... içeriği açamıyorum. Uygulama açılıyor gibi görünse de içeriklere girmeye çalıştığımda sürekli 404 hatası ile karşılaşıyorum. Eşim bu sorunla ilgili Exen ile iletişime geçti, kend
Onvo Televizyonunda Uydu Kanalları Kayboldu Ve Yazılım Sorunları
Onvo ov43250 model 43" Full HD Android Smart LED televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu ...televizyonu aldığım günden beri cihazla ilgili sürekli teknik ve yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Şu an ise en temel problemim, uydu kanallarımın tamamen kaybolmuş olması ve kanal

"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Onvo Televizyonunda Tabi Uygulaması Güncelleme Gecikmesi Ve Boşa Ödenen Aylık Ücret
Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir yıldır Tabi uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama her açmak istediğimde sürekli “...güncelleme yapın” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte televizyonun sisteminin Smart olduğu, bu nedenle güncelleme gelmediği, en kısa zamanda düzeleceği söylenme
Onvo TV'de HBO Max Film Açılışında Görüntü Aşırı Pixelleşiyor
Onvo 50350 model Android TV’de hbo Max uygulamasını kullanırken yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada yal...nızca film başlarken görüntü aşırı derecede pixelleşiyor ve izlenemeyecek hale geliyor. Buna karşın reklamları ve fragmanları sorunsuz şekilde izleyebiliyorum. Uygulama en güncel
Garanti Uzatıldığı Söylendi, Sonra Reddedildi Ve TV Sürekli Arızalı
2024 yılının Şubat ya da Mart ayında A101’den Onvo Webos Hub 50" televizyon... satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra televizyonda tüm görüntüler
Google Play Hizmetleri Sorunu Akıllı TV’de Sürekli Çözülmüyor
Onvo 500V6000U model televizyonumu geçen yıl Muş Hasköy’deki A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 8–9 aydır, yani Ağu...stos 2025’ten bu yana Google Play Hizmetleri ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda Google Play hizmetlerini etkinleştirmemi istiyor, ekrandaki yönlendir
BİM'den Aldığım Onvo TV'de YouTube Açılmıyor
BİM’den aldığım Onvo 43 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulama hiç gelmiyor ve b...u yüzden televizyonu internet üzerinden içerik izlemek için kullanamıyorum. Ürün için ekstra bir kurulum, servis ya da ek garanti ücreti ödemedim. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmet

Onvo Televizyonda Tabii Uygulaması Kimlik Doğrulama Sorunu
"Teşeteşekkürlerteşeteşekkürler"
Onvo marka televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasına girmek istediğimde ...sürekli kimlik doğrulama ekranına yönlendiriliyorum. Gerekli tüm adımları e
Onvo Televizyonunda Sürekli Görüntü Bozukluğu Ve Uygulama Çökmeleri
Onvo ov55351 model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce A101’den aldım. Aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık, son o...larak bugün televizyonda ciddi bir problem ortaya çıktı. Televizyon açılıyor fakat ekranda sürekli görüntü bozukluğu ve kayma oluyor, düzgün bir şekilde izleyemiyorum. Ayrıca Netf
Android TV Reklamı Yanıltıcı, Play Store Olmayan Televizyonda İade Talebi
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki A101 şubesinden Onvo 40VQ80F2FA 40" televizyon satın aldım. Ürünün üz...erinde ve tanıtımında Android TV ibaresi yer aldığı için, Google Play Store altyapısı ile istenilen uygulamaların indirilebileceğini düşünerek bu ürünü tercih ettim. Televizyonun
YouTube Uygulaması Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, İade Talebi
Onvo marka televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve televizyonun mağaza ...bölümünde de Youtube.com uygulaması hiç görünmüyor, bu yüzden yeniden indirme veya güncelleme imkanım da olmuyor. Durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda
Onvo Ov50 Model Televizyonunda Güncelleme Sonrası Kanal Kaybı Ve Uygulama Çökmesi
"Servis ayarlamak için 750 TL para istedi ayarlamak için anlamadığım için arkadaşım 10 dakikada ayarladı on dakika için bu parayı istemeleri canımı sıktı sorun çözüldü ilgilenmeniz hoşuma gitti o yüzden yazma gereği duydum teşekkürler"
Onvo ov50 model televizyonumda iki gün önce yaptığım güncellemeden sonra ciddi yazılım sorunları yaşamaya başladım. Günc...ellemeden sonra televizyonu her kapatıp açtığımda kanallar gitmiş oluyor, kanal değiştiremiyorum ve ekrandaki uygulamalar da çalışmıyor. Her seferinde mecburen televizyonu fabrika
Onvo TV’de Sürekli Google Play Uyarısı Ve Netflix Çalışmıyor Yazılım Güncellemesi Bekleniyor
Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık on gündür ekranda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirmeniz... gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak televizyonda Google Play Store bulunmadığı için bu uyarıyı kaldırmak adına herhangi bir etkinleştirme veya giriş yapma imkanım yok. Bu
Onvo 12 X Plus Scooter İçin Resmi Bluetooth Uygulaması Bulunamıyor
Onvo 12 X Plus LED ekranlı 2026 model elektrikli scooterımı yaklaşık 20–25 ...Şubat civarında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ekranında Bluetoo
YouTube Uygulaması Çalışmıyor Ve Sürekli Donuyor
"Teşekkürler kısa zamanda geyikli talimatları yapacağım"
Geçen yıl yaz aylarında Gaziantep’te A101 mağazasından Onvo 420V6000F model... televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri Youtube.com uygula
Garanti Kapsamı İçin Ücretsiz Kurulum Talebi
A101’den satın aldığım Onvo vq80 model televizyonun kurulumunda yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. 27.03.2026 tar...ihinde ürün için servis ile görüştüğümde, kurulum için benden ayrıca ücret talep edileceği söylendi, aksi halde televizyonu kendim açarsam garanti kapsamına alınmayacağı ifade edil
Onvo 430V6000F Televizyonunda Tabi Uygulaması Sürekli Donuyor
Onvo 430v6000f model akıllı televizyonumda Tabi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor ancak ...herhangi bir film veya dizi açmaya çalıştığımda uygulama kilitlenip tamamen donuyor ve içerik hiçbir şekilde başlamıyor. Tabi üyeliğimizi bugün yeniledik, giriş yaptıktan hemen so
Onvo Televizyonda Netflix Uygulaması Açılmıyor
Onvo marka televizyonumda yüklü olan Netflix uygulamasına önceden sorunsuz bir şekilde girebiliyorken yaklaşık 1 yıldır ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle televizyonumu aldığım temel amaçlardan biri olan Netflix’i kullanamıyorum. Ücretini ödeyerek kullandığım bir platfor
Onvo Android TV'de Amazon Prime Video Uygulaması Aniden Kapanıyor
Onvo marka 43OV6000F model Android TV’mi Aldığımdan beri Amazon Prime Video uygulamasıyla ilgili çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Amazon Prime uygulamasında bir dizi ya da film açmak istediğimde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve beni ana menüye atıyor. Uygulamaya tekrar girip denediğimde de aynı s
Onvo TV'de Uygulama Çalışmıyor!
Kurulum Ücretinin Ücretsiz Olmadığına Dair Şikayet
15 Mart Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Onvo vq80 43 inç 109 cm televizyon satın aldım. Satın alma... sırasında kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Kurulum için bugün yetkili servisi aradığımda, 50 inç altı televizyonlarda kurulum ücretli denilerek bende
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















