to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Site Ve WhatsApp Üzerinden Aldatıcı Ödeme Teklifi
Y**** Y**** A**** isimli kişi hakkında dolandırıcılık teşebbüsü nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap benzeri güvenilir görünen uygulamalar başta olmak üzere, farklı uygulama ve internet sitelerinde de ilan açarak piyasa değeri yaklaşık 30.000 TL olan cihazları 5.000–6.000 TL bandında, acil ihtiyacı olduğu bahanesiyle satışa koyuyor. İlan üzerinden iletişime geçtikten sonra WhatsApp numarasını vererek konuşmayı oraya taşıyor.
WhatsApp üzerinden daha sonra çok gerçekçi görünen sahte bir internet sitesi linki gönderiyor ve beni 3D Secure kullanılmayan bir yöntemle, havale/IBAN yoluyla ödeme yapmaya yönlendirmeye çalıştı. Site ve ödeme yöntemi dikkatimi çekince durumdan şüphelenip ödemeyi yapmadım ve dolandırılmaktan son anda kurtuldum.
Bu kişinin aynı yöntemle başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını, farklı platformlardaki olası hesaplarının incelenmesini ve benzer sahte sitelerin engellenmesi için adım atılmasını istiyorum. Gerekmesi halinde WhatsApp yazışmaları ve sahte siteye ait ekran görüntülerini de paylaşmaya hazırım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sizde buradan bana ulaştığınız ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bu konularda dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum denetimler artmalı
