to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Ov42250 Android TV’de Sürekli Görüntü Kesintisi Ve Uygulama Çökmesi
Onvo ov42250 Android TV satın aldığımdan beri hbo, Netflix, Disney Plus, Amazon Prime gibi hiçbir uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamalara girdiğimde bir süre sonra görüntü gidiyor, ekran karıncalanıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Onvo TV aldığım için gerçekten pişman oldum, çevremde bu markayı almayı düşünenlere de yaşadığım sorunları özellikle anlatıyorum.
Bu sıkıntının genel olduğunu, aynı problemi yaşayan pek çok kişinin olduğunu ve şu an için bir çözüm sunulmadığını öğrendim. Yazılımsal bir güncelleme ile düzelebilecekken bunun yapılmaması ve firmanın ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü güncellemelerle düzeltmiyor olmaları ve kalıcı bir çözüm üretmemeleri kabul edilemez.
Onvo’nun bu modeli için yaşanan görüntü ve uygulama sorununa kalıcı, yazılımsal veya donanımsal net bir çözüm üretmesini, gerekiyorsa ürün değişimi ya da iade imkanı sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Yaşamış olduğunuz sorun üzerine; SMART ANDROİD model olan cihazlarımız AÇIK LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. GOOGLE TV olan cihazlarımız ise LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra GOOGLE PLAY desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olaraktan UYGULAMA MAĞAZASI’ nı kullanmayı deneyebilirsiniz. GMAİL HESABINIZA GİRİŞ SAĞLAYAMAMA SEBEBİNİZ BU YÜZDENDİR. BU SEBEPLE NETFLİX VE YOUTUBE HARİÇ DİĞER UYGULAMALARA GİRİŞ SAĞLANAMAMAKTADIR. BU İKİ UYGULAMAYA GİRİŞ HAKKINDA İSE SİZLERE BİR MAİL İLETİLECEKTİR. NOT: EKRANDA ÇIKAN UYARIYI KAPATMAK İÇİN EXİT TUŞUNA ÜST ÜSTE 2 KEZ BASINIZ. İyi günler dilerim.
Tarafıma gelen bir mail veya arama olmadı sadece buraya çözümlemiş görünmek için açıklama yazıldı. Kendileri bile çözülmeyeceğinin farkında
