to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Ov32150 Model Televizyonun Yazılım Güncellenmemesi
Onvo ov32150 model televizyonumda yıllardır yazılım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Smart TV kısmında uygulama açarken cihaz sürekli kasıyor ve donuyor, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 yıldır herhangi bir yazılım güncellemesi de gelmedi.
Televizyonu akıllı özellikleri için tercih etmeme rağmen, yazılım güncellenmediği ve sorunlar giderilmediği için ürünün sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün vaadini yerine getirmediğini düşündürüyor.
Onvo’dan, ov32150 model televizyonum için yeni ve stabil bir yazılım yayınlamasını, bu yazılımı da tarafıma sunarak televizyonuma kendim yükleyebileceğim şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Cevap bekliyorum sizlerden. İlginiz için teşekkür ederim.
