Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Televizyonda Google Play Giriş Hatası Tekrarlıyor

Onvo Televizyonda Google Play Giriş Hatası Tekrarlıyor
Onvo Televizyonda Google Play Giriş Hatası Tekrarlıyor
228

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Google Play üzerinden uygulama yüklemeye çalıştığımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Oturum açmak için Gmail adresimi giriyorum, telefonumdan hesabı onaylıyorum, açılmasını beklerken her seferinde ekranda “Bir şeyler ters gitti, maalesef bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu durum yalnızca kendi evimdeki televizyonda değil, annemin evine aldığımız Onvo televizyonda da birebir aynı şekilde yaşanıyor. İki cihazda da aynı sorunu görmek, markadan aldığım üründen tamamen pişman olmama neden oldu. Defalarca farklı zamanlarda denedim, her gelişimde tekrar kurmaya çalıştım ancak sonuç değişmedi.

Onvo’nun bu yazılım ya da hesap giriş sorunu ile ilgili olarak televizyonlarda kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse uzaktan güncelleme ya da yönlendirmeyle bu problemi tamamen gidermesini talep ediyorum. Hem kendi evimdeki hem de annemin evindeki televizyon için sorunumun incelenerek çözülmesini istiyorum.

21 Ağustos 08:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine; SMART ANDROİD model olan cihazlarımız AÇIK LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. GOOGLE TV olan cihazlarımız ise LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra GOOGLE PLAY desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olaraktan UYGULAMA MAĞAZASI’ nı kullanmayı deneyebilirsiniz. GMAİL HESABINIZA GİRİŞ SAĞLAYAMAMA SEBEBİNİZ BU YÜZDENDİR. BU SEBEPLE NETFLİX VE YOUTUBE HARİÇ DİĞER UYGULAMALARA GİRİŞ SAĞLANAMAMAKTADIR. BU İKİ UYGULAMAYA GİRİŞ HAKKINDA İSE SİZLERE BİR MAİL İLETİLECEKTİR. NOT: EKRANDA ÇIKAN UYARIYI KAPATMAK İÇİN EXİT TUŞUNA ÜST ÜSTE 2 KEZ BASINIZ.

Burak
23 Ağustos 17:13

Peki eski sürüme geçme yeni sürümünü yüklememe ihtimalimiz var mi benim evinde hala eski sürüm mevcut hiçbir sorun yaşamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonumda Google Play Uygulaması Etkinleşmiyor

741

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play uygulaması etkinleşmiyor ve bu nedenle uygulamaları kullanamıyoru...

Onvo Televizyonda Netflix Uygulaması Açılmıyor

650

Onvo marka televizyonumda yüklü olan Netflix uygulamasına önceden sorunsuz bir şekilde girebiliyorken yaklaşık 1 yıldır ...

1 Destek

Onvo TV Güncelleme Sonrası Google Play Uyarısı Döngüsü Çözülmedi

2.413

Onvo marka televizyonumu uzun süredir kullanmıyordum, yakın zamanda bir güncelleme gelmiş ve iki gündür televizyonu her ...

1 Destek

Onvo TV'de Google Play Hizmetleri Hatası Sürekli Çıkıyor

1.159

Onvo marka televizyonum yaklaşık 3 aydır sürekli “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” hatası veriyor ve bir türlü dü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Arızası Bu Şekilde!

Onvo TV ArızasıBu Şekilde!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Onvo TV Ayaklı Tablet Döndüğünde Şarj Sıfırlanıyor

Onvo TV AyaklıTablet Döndüğünde Şarj Sıfırlanıyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Onvo Televizyon Hiçbir Şekilde İzlenmiyor

Onvo TelevizyonHiçbir Şekilde İzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular

43OV6000F Logo
Onvo
43OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru