to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Google Play Giriş Hatası Tekrarlıyor
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Google Play üzerinden uygulama yüklemeye çalıştığımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Oturum açmak için Gmail adresimi giriyorum, telefonumdan hesabı onaylıyorum, açılmasını beklerken her seferinde ekranda “Bir şeyler ters gitti, maalesef bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum yalnızca kendi evimdeki televizyonda değil, annemin evine aldığımız Onvo televizyonda da birebir aynı şekilde yaşanıyor. İki cihazda da aynı sorunu görmek, markadan aldığım üründen tamamen pişman olmama neden oldu. Defalarca farklı zamanlarda denedim, her gelişimde tekrar kurmaya çalıştım ancak sonuç değişmedi.
Onvo’nun bu yazılım ya da hesap giriş sorunu ile ilgili olarak televizyonlarda kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse uzaktan güncelleme ya da yönlendirmeyle bu problemi tamamen gidermesini talep ediyorum. Hem kendi evimdeki hem de annemin evindeki televizyon için sorunumun incelenerek çözülmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine; SMART ANDROİD model olan cihazlarımız AÇIK LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. GOOGLE TV olan cihazlarımız ise LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra GOOGLE PLAY desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olaraktan UYGULAMA MAĞAZASI’ nı kullanmayı deneyebilirsiniz. GMAİL HESABINIZA GİRİŞ SAĞLAYAMAMA SEBEBİNİZ BU YÜZDENDİR. BU SEBEPLE NETFLİX VE YOUTUBE HARİÇ DİĞER UYGULAMALARA GİRİŞ SAĞLANAMAMAKTADIR. BU İKİ UYGULAMAYA GİRİŞ HAKKINDA İSE SİZLERE BİR MAİL İLETİLECEKTİR. NOT: EKRANDA ÇIKAN UYARIYI KAPATMAK İÇİN EXİT TUŞUNA ÜST ÜSTE 2 KEZ BASINIZ.
