Kanal Alımında Ve İnternet Bağlantısında Kesintiler, Destek Alınamıyor

Onvo 50OV6000U model televizyonumuzda dün itibarıyla bir anda normal TV kanallarına hiçbir şekilde giremedik, şu an da dahil olmak üzere hiçbir kanaldan yayın alamıyor ve televizyon kanallarını seyredemiyoruz. Ayrıca internet bağlantısı da son derece zayıf, neredeyse hiç çekmiyor; durup dururken ken...
Play Store Ve Netflix Açılmıyor, Akıllı TV İşlevsiz

Onvo ov 50350 model televizyonu 24 Ekim 2022 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonda Play Store hiçbir şekilde açılmıyor, bu yüzden cihazın akıllı özelliklerini doğru düzgün kullanamıyorum. Ayrıca Netflix uygulaması da artık açılmıyor, önceden açıyordu ancak şim...
Netflix Görüntü Kalitesi Sorunu, Yazılım Güncellemesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Onvo 65OVF9250UQ model televizyonu aldığım ilk günden beri Netflix uygulamasında ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Netflix’te izlediğim içeriklerin çözünürlüğü 360p seviyesindeymiş gibi, oldukça bulanık ve düşük kalite görünüyor. Sorunun sadece Netflix uygulamasında ve sürekli olarak yaşa...
Onvo Televizyonda Netflix Kumandası Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix’e girdiğimde kumanda hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, uygulama sadece mouse ile kontrol edilebiliyor. Akıllı televizyon diye aldığım ürün, temel bir uygulamayı bile sorunsuz...
Onvo Akıllı TV’de Netflix Ve YouTube Uygulamaları Çalışmıyor
Onvo markalı akıllı televizyonumu 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığımda Netflix uygulamasına sorunsuz bir şekilde girebiliyordum. Ancak bir süre sonra uygulama güncelleme istedi ve güncellemeyi yapmaya çalışmama rağmen işlem tamamlanmadı, o zamandan beri yaklaşık 2 yıldır Netflix’i hiç ...
Kargo Teslimatında Güvenlik İhmali Ve İletişim Sorunu

20.12.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Onvo 32 inç VL80 Series televizyon siparişi verdim ve ürün, Bir Günde XL Kargo İzmir şubesi aracılığıyla dağıtıma çıktı. Teslimat günü adreste değildik, kargo görevlisi bize ulaşamayınca televizyon kutusunu apartman kapımızın önüne bırakıp gitmiş. Bu d...
Aldığım Onvo Televizyonda Sürekli İnternet Ve Uygulama Sorunu, Yetkili Servisten Yanıt Alamıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım 42 inç Onvo marka televizyonu yaklaşık 7.999 TL ödeyerek aldım. Aldığımdan beri 1 aydan uzun süredir Youtube.com uygulaması açılmıyor ve televizyon internete bağlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve cihaz sık sık donma yapıyor....
Onvo Televizyonumda Sürekli Bağlantı Ve Uygulama Sorunu Yaşıyorum

Onvo ov5035********14 model televizyonumda yaklaşık bir aydır internet ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon, internete bağlı görünmesine rağmen uy...
Onvo Televizyonda Google Hizmetleri Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mardin Midyat’ta işlettiğim otelde kullandığım Onvo OV43 model televizyonum yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “Google hizmetlerini etkinleştirin” uyarısı veriyor ve bu nedenle uygulamalara giriş yapamıyorum. Televizyon, 05.05.2024 tarihinde satın alındı ve otel odasında aktif olarak kullanılması ge...
Onvo TVde Google Play Hizmetleri Sorunu Akıllı Özellikleri Kullanamıyorum
Onvo 500V6000U model televizyonumda yaklaşık 8–9 aydır Google Play Hizmetleri ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda Google Play hizmetlerini etkinleştirmemi istiyor, gerekli adımları yapmama rağmen sorun düzelmiyor ve uygulamalara girerken sürekli problem çıkarıyor. Normal TV kanalla...
Kumanda Kaybı Sonrası Onvo Televizyon İçin Yetersiz Teknik Destek Ve Çözüm Eksikliği

Onvo ov32150 model 32 inç televizyon aldım ve ürünü Girne’de kullanıyorum. Kumandayı kaybettiğim için televizyon HDMI1 girişinde takılı kaldı ve cihazda sadece açma/kapama tuşu bulunduğu için yaklaşık 8 haftadır Android TV’yi fabrika ayarlarına döndüremiyorum. Bu süreçte teknik destek ve yönlendirm...
Onvo Televizyonumda Netflix Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır televizyonumda yüklü olan Netflix uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Netflix bir hatayla karşılaştı” şeklinde uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden k...
Onvo Kırık Teslim Edilen Televizyonun Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hazar bilişim isimli firmanın satıcısı olduğu Onvo 65ov9000u 65 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV isimli, ıde692953c705278 sipariş numaralı ürünü 03.12.2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden satın aldım. Bu satışa ilişkin 03.12.2025 tarihli hrr2025000003132 numaralı fatura t...
Kurulum Ücreti Zorunluluğu Nedeniyle Garanti Başlatılamıyor: Yasal Olmayan Uygulamaya İtiraz
19.12.2025 tarihinde BİM’e gelen aktüel ürünlerden Onvo markasına ait Senna 43 inç televizyon satın aldım. Kurulum ve garantiyi başlatmak için çağrı merkezini aradığımda, beni teknik servise yönlendirdiler. Servis, yalnızca kutuyu açıp fişe takmak için 750 TL ücret talep etti. Bu tutarın neden iste...
Onvo Smart TV'de İnternet Bağlantısı Var Ama Uygulamalar Çalışmıyor, Destek Alamıyorum
Onvo marka OV42250 model televizyonumu 8 Mart 2023 tarihinde satın aldım. Uzun zamandır Smart TV arayüzünde kasmalar ve geç tepki vermeler yaşıyordum;...
Onvo TV'de Google Play Store Sorunu Nedeniyle Uygulamalar Açılmıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Onvo marka 42 inç televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Google Play Store kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Ekranda “Google Play Store aktif hale getirin” uyarısı çıkmasına rağmen tüm izinler aktif olduğu halde uygulamalar açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerini kullanamıyorum. Bu durumla ilgili görüştüğü...
Onvo 43OV6000F Televizyonda Google Play Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yazılım Güncelleme Talebi
Trendyol üzerinden Onvo yetkili satıcısından aldığım 43OV6000F model televizyonumda birkaç gündür Google Play uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve şu ana kadar Onvo te...
Onvo Smart TV'de Youtube Uygulamasının Açılmaması Ve Yazılım Güncellemesi İçin Ücret Talebi

A101 mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım 32 inç Onvo Smart TV’de yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalışt...
Onvo TV'de Youtube Uygulaması Sürekli Çöküyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Onvo ov42250 model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazdaki Youtube.com uygulamasını neredeyse hiç kullanamıyorum. Uygu...
Onvo 50OV6000U Televizyonumda Disney+ Uygulaması Açılmıyor, Yazılım Güncellemesi Ve Destek Talebi
Onvo 50OV6000U model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Disney+ uygulamasını kesinlikle açamıyorum. Uygulama açılmıyor ve televizyon da herhangi bir güncellemeyi kabul etmiyor, son sürümde olduğunu gösteriyor. Disney+’ı kullanamadığım için aldığım televizyonun Akıllı TV özelliklerinden tam olarak fayd...
Onvo Android TV'de Tabii Uygulaması Açılmıyor, Sorun Uzun Süredir Çözülmüyor
Onvo Android TV’de yüklü olan tabii uygulaması Kasım 2025 başından beri kesinlikle açılmıyor. Uygulama güncelleme istiyor, “güncelle” butonuna bastığımızda yükleniyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde açılmıyor ve uygulamayı kullanamıyoruz. Bu süre içinde hem TV Assistant kısmından hem de normal ...
Onvo Smart TV'de Youtube Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Kalıcı Yazılım Güncellemesi Bekliyorum

Onvo Smart ov40250 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır Youtube.com uygulamasıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde “uygulama desteklenmiyor” şeklinde uyarı vererek açılmıyor. Her gün uygulamayı silip yeniden yüklemek zorunda kalıyorum, o günlüğüne çalışıy...
Onvo Televizyonda Sürekli Tekrarlayan Youtube Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz





