Satışta Bildirilmeyen 650 TL Kurulum Ücreti Tüketiciyi Mağdur Ediyor

10.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi’ind...eki A101 mağazasından 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürünü kapal

10.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi’ind...eki A101 mağazasından 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürünü kapal

Onvo markalı 65 inç televizyonu A101 mağazasından satın aldıktan sonra kurulum için çağrı merkezi ve mağaza üzerinden se...rvis talebi oluşturdum, ayrıca Ankara Etimesgut, Çankaya, Yenimahalle ve Altındağ bölgesine bakan servis birimleriyle de görüşmeler yaptım. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşı

Onvo markalı 85OVF9001UQ model televizyonumun kurulumu için yetkili servis olarak gelen “Gyro Roboto type Robotik Teknol...ojileri AR-GE ve Danışmanlık Hizmetleri İthalat İhr. San. Tic. Ltd. Şti.” ile 06.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çorlu / Tekirdağ Cumhuriyet Mah. Ali Osman Çelebi Bulvarı a

Onvo markalı 75OVF9001UQ model televizyonumun ücretsiz garanti kapsamındaki kurulumu için Gebze bölge servisi 03.01.2026... tarihine randevu verdi. Randevu günü gün içinde kimse gelmeyince ben de öğleden sonra servisi aradım. Geç de olsa geleceğini, gelmeden yarım saat önce de beni arayacaklarını ilett

Manisa Yunusemre ilçesinde A101 Market’ten aldığım Onvo marka 50" QLED 500VF9000UQ model televizyon için 30.12.2025 tari...hinde servis kaydı oluşturdum. Bana cuma günü için kurulum randevusu verildi ancak randevu günü boyunca hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Randevu verilen gün tüm gün evde televiz

01.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Onvo 65'' 4K UHD Google TV marka bir televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan 3 gün sonra televizyonun panelinde arıza oluştu, panel alt çıtadan ışık sızması olduğu, aralık bulunduğu ve ekrana görüntü

Onvo marka yeni aldığım televizyonun kurulumu sırasında panel arızalı çıktı, ekran resmen dağılmış durumdaydı. Ürün daha... ilk günden arızalı olmasına rağmen yetkili servis, cihaz için değişim yerine onarım kararı verildiğini söyledi. Ben, üründe kurulum anında ortaya çıkan bir panel arızası olduğu i


Trendyol üzerinden #9944164884 numaralı siparişimle Onvo 43" Frameless FHD Whale OS 10 televizyon satın aldım. Ürün 15.1...1.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutu açılmadan, kurulumu yetkili servisin yapması için bekletildi. 22.11.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için eve geldiğinde kutuyu

08.12.2025 tarihinde Media Markt E‑Ticaret Mağazası’ndan Onvo 43OVF9000FQ model televizyonu toplam 12.648,00 TL bedelle ...satın aldım. Ürünün faturası TJ02025004231173 numarasıyla kesildi. Ürün 10.12.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Media Markt tarafından yönlendirilen yetkili servis tarafında

Hepsiburada üzerinden 50OVF9001 model Onvo televizyon satın aldım ve 14.499 TL ödedim. Ankara Keçiören’de ikamet ediyoru...m. Televizyonun kurulumunun ücretsiz yapılacağı bilgisiyle, 12 Aralık 2025 tarihinde Onvo’yu arayarak kurulum talebinde bulundum. Kayıt oluşturulduğu ve yetkili servisin beni araya

14.12.2025 tarihinde Yalova Armutlu A101 şubesinden Onvo marka 24OVF6001H model televizyonu kampanya dahilinde 4.250 TL ...ödeyerek satın aldım. Televizyonun kutusunu hiç açmadan annemin Gemlik’teki evine götürdük ve kurulumu için Onvo iletişim merkezini aradım. Bana, Bursa Gemlik’e en yakın yetkili se


A101’den sıfır diye Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Onvo’nun yetkili servisi geldiğinde kutunun bir ken...arında küçük bir ezik olduğunu gördük ve bunu en başta servise açıkça belirttik. “Eğer Onvo iade kabul etmeyecekse lütfen kutuyu hiç açmayın, ürünü A101’e geri verelim” dememize ra

İstanbul Pendik Esenyalı Necmettin Erbakan Caddesi üzerindeki A101 şubesinden dün akşam saatlerinde 65 inç Onvo marka te...levizyon satın aldım. Evde yaşlı olduğu için, kutuyu açarken ve kurulumu yaparken her aşamayı özellikle video kaydına alarak ilerledik. Televizyonu bağlayıp açtıktan sonra, en fazl

12.12.2025 tarihinde A101’in Koyundere / Menemen / İzmir şubesinden Onvo 43 inç 43QLED430VFS000 model televizyon satın a...ldık ve aynı gün yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı. Televizyon kurulduğu andan itibaren ekranın renkleri son derece soluk, görüntü kalitesi çok düşük ve ses seviyesi ne kad



Sahibinden.com üzerinden sıfır olarak Onvo 65” Frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldım. 16.10.2025 tarihinde... kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun kasasında ezik olduğunu ve ekranda piksel hatası bulunduğunu kendi gözleriyle gördü ve bu durum için 105892 ve 820413 numaralı serv


Onvo markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için Keçiören yetkili servisi Özmerd Elektronik ile büyük bir mağduriyet yaş...ıyorum. 3 Aralık Çarşamba günü arayarak kurulum talebi oluşturdum, bana cuma ya da cumartesi günleri için geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de arayan. Pazartesi tekr

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Onvo marka... 55 inç oled televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı 21.11.2025 tarihinde

İdefix üzerinden 27 Kasım tarihinde Onvo 65Ov9000U 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın ald...ım. Ürünün kurulumu 3 Aralık Çarşamba günü Ankara Yenimahalle’de Onvo yetkili servisi Anı Elektronik tarafından yapıldı. Kurulum esnasında ve sonrasında ekranda çizgiler, mozaik şe




Hepsiburada üzerinden Yaman Teknoloji İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi satıcısından 19 Kasım tar...ihinde Onvo 65OVF925OUQ 65 inç model televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün Onvo’nun yetkili teknik servisi eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi

Haziran 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 mağazasından 8.499 TL peşin ödeyerek Onvo OV4000AF 43" Android TV satın a...ldım. Cihazın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulumu takip eden ilk gün ekranda belirgin bir gölgelenme sorunu fark ettim. Yetkili servis arıza kaydı oluşturdu f

Keçiören Ufuktepe Taşpınar şubesinden Onvo 55 inç 127 ekran televizyon satı...n aldık. Kurulum için yetkili servis olarak Ö***** Elektronik / F**** Ö****


Trendyol üzerinden OV55F900 55" 139 ekran uydu alıcılı Onvo televizyon satın aldım. Kurulum için 18.11.2025 tarihinde On...vo yetkili servisi olan Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri eve geldi. Televizyonun kurulumu sırasında kutu yetkili servis tarafından açıldığında ürünün ekrandan kırık çıktığı tespit

Trendyol üzerinden 14 Kasım’da satın aldığım Onvo 75 inç televizyon için kurulum randevusu oluşturmama rağmen, yaklaşık ...10 gün boyunca hiçbir servis tarafıma gelmedi ve süreçle ilgilenilmedi. 26 Kasım civarında servis sonunda eve geldi ve yetkili kişi kutuyu açıp kurulumu yaparken televizyon ekranı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100