Onvo Televizyonunda Dikey Çizgiler Ve Sürekli Arıza, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



17 Ocak günü Trendyol sitesinden, diğer seçeneklerden daha uygun olduğu için Onvo marka TV aldım. Siparişim geldi fakat ...kutu üzerinde açılımın garanti servisi tarafından yapılması gerektiği yoksa ürünün garanti kapsam dışı kalacağı bilgisi yazıyordu. Yetkili servislerine ulaşıp bilgi aldım ve ilk ku

24.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 65500 4K marka televizyon satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandı ...ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni ürün sıfır değildi, kullanılmış ve ekranı kırık bir televizyon yollandı. Daha sonra servis tekrar kayıt açarak ürünün sıfırının gönd
Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonumda uzun süredir aralıklı olarak sorunlar yaş...ıyorum. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, kanallar gidiyor, ayrıca Netflix ve Youtube.com uygulamaları açılmıyor. Bu problemler birkaç ayda bir tekrarlıyor. Adapazarı’nda

Yaklaşık 1,5 yıl önce Büyükçekmece’deki Onvo fabrika mağazasından 55 ekran Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televi...zyonu aldıktan 1 sene dolmadan ekranın üst köşesinde beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, televizyon iki kez servise gitti ve her seferinde ekr

Onvo marka TV kullanıyorum. Disney+ uygulamasında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun yalnızca bende değil; b...irçok Onvo kullanıcısının aynı problemden şikayetçi olduğunu görüyorum. TV’nin tüm ses ayarlarını denedim (PCM, hoparlör, Dolby kapalı vb.), uygulamayı silip yeniden yükledim, TV’

BİM uygulaması üzerinden 43" Senna marka 43 inç FHD Google TV LED TV 43GF9500F model televizyon satın aldım ve ürün 19.0...1.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünün garantiye alınması ve ilk kurulumunun yapılması için Onvo servisini aradığımda, 55" altındaki televizyonlar için 750 TL servis ücret

10.02.2024 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş A101 şubesinden Onvo m...arka 140 ekran 55 inç televizyon satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık garanti s



Onvo marka televizyonumuzda bozulmadan birkaç gün önce kumandada temassızlık sorunu yaşamaya başladık, ardından televizy...onu açmaya çalıştığımızda cihaz hiç açılmadı. Bunun üzerine 26 Aralık günü Manisa/Turgutlu’daki yetkili servise başvurduk. Servis ilk aşamada arızaya bakacağını söyledi, daha sonr

Kasım ayında Onvo marka bir televizyon satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servis kurulum için eve ...geldi. Televizyonun duvara monte edilmesi için kutunun içinden çıkması gereken ara vidalardan biri eksik çıktı. O günden bu yana, kasım ayında alınan ürünün eksik olan bu ara vidas

Onvo marka Android TV’de aldığım sürekli bir yazılımsal hata nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TV’yi her... açtığımda “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu durum hiç kesilmeden devam ediyor. Bu hata nedeniyle özellikle Netflix uygulamasına giriş yapamıyor

Onvo marka televizyonum, 16.01.2026 tarihinde son yazılım güncellemesini açtığımda aldı ve keşke bu güncellemeye izin ve...rmeseydim diyecek kadar kötü bir hâle geldi. Güncellemeden önce oldukça rahat yaptığım kanal sıralaması, kanal taşıma ve kanal düzenleme işlemleri şu anda neredeyse imkânsız durumd

Onvo marka televizyonum yaklaşık 3 aydır sürekli “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” hatası veriyor ve bir türlü dü...zelmiyor. Televizyonu normal şekilde kullanmamı engelleyen bu hata ekrandan gitmiyor. Bu süre içinde fabrika ayarlarına döndürme, fişi çekip takma, güncelleme kontrolü gibi tüm te

2023 yılından beri Onvo marka televizyon kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyondaki Youtube.com uygulamasıyla il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmek için Youtube.com simgesine bastığımda ekran tamamen siyah oluyor, birkaç saniye sonra da tekrar Youtube.com ana ekranına geri dönü

Trendyol üzerinden Onvo marka 40” televizyon satın aldım. İlan detaylarında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtil...mesine rağmen, yetkili servis benden 900 TL kurulum ücreti talep etti. Satıcıya durumu ilettiğimde ücreti ödememi, faturayı kendilerine göndermemi ve daha sonra bu bedeli karşılaya

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür yalnızca Youtube.com uygulamasında güncelleme sorunu yaşıyorum. Televizyonu...n diğer uygulamalarında ve genel kullanımında hiçbir problem yokken, Youtube.com uygulaması güncellenmediği için kullanamıyorum. Youtube.com uygulamasının yeniden sorunsuz şekilde


Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Aldığımdan beri televizyonda kanallar kendi... kendine siliniyor ve neredeyse her hafta yeniden kanal taraması yapmak zorunda kalıyorum. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyo

Onvo marka 32 inç televizyonu 12 Ocak tarihinde İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Te...levizyon şu an hâlâ kapalı kutu olarak evimde duruyor, kutuyu garanti durumu bozulmasın ve yetkili servis açsın diye özellikle açmadım. Yetkili servisi aradığımda benden sadece ku


Onvo marka 50 inç 127 ekran televizyonu 10/2025 tarihinde online olarak yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldık. Yaklaşı...k 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra televizyon olduğu yerde durmasına rağmen “sinyal yok” uyarısı vermeye başladı. Fişi çıkarıp tekrar takınca düzeliyor, bir süre sonra aynı sorun t

Yaklaşık 25 ay önce Tütüncü AVM’den Onvo marka 40OVF6000F model televizyon satın aldım. İlk başlarda kasılarak da olsa k...ullanmaya devam ediyorduk ancak şu anda kumanda neredeyse hiç algılamıyor, bir komutu algılaması için defalarca tuşa basmak gerekiyor. Ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldik ve
Onvo 55OVF9250UQ 55 inç televizyonu 11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...hazı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren televizyon kendi kendine kanalları silmeye başladı ve bu sorun toplamda 5 kez tekrar etti. Bu süreçte 3 kez servis geldi, her seferi

A101 marketten 42 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, yalnızca kutu açılımı ...için herhangi bir montaj işlemi yapılmayacağı halde benden 850 TL servis ücreti talep edildi. Bu durum 12 Ocak 2026 tarihinde yaşandı. Sadece açılış işlemi için bu kadar yüksek bi

10.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi’ind...eki A101 mağazasından 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürünü kapal
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün televizyonu açıp Youtube.com uygulamasını çalıştırmak ist...ediğimde “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve uygulama açılmadı. Aynı televizyon üzerinde internet bağlantısı ve diğer uygulamalar sorunsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100