
Onvo Sesli Arama Özelliği Kumandada Desteklenmiyor, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Onvo marka televizyonumda sesli arama özelliğini kullanmak istedim. Televizyonda mikrofon simgesi ve sesli arama bölümü bulunuyor ancak kumandamda sesli arama için herhangi bir tuş veya mikrofon işareti yer almıyor, ben de bu nedenle özelliği kullanamıyorum. Ürün...
Yeni Alınan Onvo TV Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Onvo 55OV600OV model televizyonu 11.05.2024 tarihinde A101’den satın aldım. Bugün televizyonu açtığımda marka logosunun göründüğü açılış animasyonu ekranda kalıyor, animasyon takılıp donuyor ve televizyon bir türlü açılmıyor. Yaklaşık 6 saattir aynı durumda, cihazı kapatıp açsam da sorun düzelmiyor....
Televizyon Değişim Kararı Sonrası Sessizlik Ve İlgisizlik
26.10.2025 tarihinde Şok Marketler’den Onvo marka bir televizyon aldım. Kısa süre sonra televizyonda piksel sorunu yaşadım ve yetkili servis kayıt açtı. Servis incelemesi sonrasında Onvo genel merkezi, 14.11.2025 tarihi itibarıyla servis raporuna dayanarak televizyonun değişimi yönünde karar verdi. ...
Onvo 55ov60008 Televizyonunda Kronik İnternet Ve Donma Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

Onvo 55ov60008 model televizyonu 2 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra televizyon donma, uygulamalarda takılma ve internet hızının 1 MB bile çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aynı internet altyapısını kullanan telefon, tablet ve bilgisayarda hiçbir bağlant...
Onvo Televizyonumda Aniden Görüntü Gitti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Onvo marka televizyonumda bugün saat 18.30 civarında aniden ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve o andan beri televizyonu kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni mağdur etti. İzmir Aliağa’da ikamet ediyorum, televizyonu Ad...
Servis Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Güvenimi Sarstı
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için bugün İzmir Karşıyaka bölgesine yönlendirilen servisle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurulum sürecinde özellikle telefondaki servis personelinin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, yardımcı olmak yerine umursamaz ve tersleyici bir üslup kullanıldı. Hi...
Onvo Kırık Gelen Televizyon İçin İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Onvo marka 55 inç 55OVF925OUQ model televizyonu 17 Kasım’da Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya aracılığıyla sipariş verdim, 21 Kasım’da ürün elime ulaştı. 24 Kasım’da kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit ederek servis fotoğraflarını Ma Elektronik AŞ’ye kontrol ...
Onvo Televizyonda Google Play Uyarısı Ve Uygulama Erişim Sorunu

Onvo marka televizyonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık bir haftadır ekranda sürekli 'Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı nedeniyle özellikle Youtube.com kanalına giriş yapamıyor ve televizyonun akıllı özelliklerind...
Televizyonum Servise Alınmıyor Kutu Bahanesiyle Mağdur Ediliyorum

A101’den yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kablolarda bir sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Onvo yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ser...
Onvo Televizyonda Youtube Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Babamın A101’den aldığı Onvo ov43250 model televizyonunda yaklaşık 1,5 aydır Youtube.com uygulamasına girilemiyor. Televizyon, Youtube.com’u desteklemiyor şeklinde uyarı veriyor. Oysa daha önce uzun süre hiçbir sorun yaşamadan Youtube.com kullanılabiliyordu. Sorunu çözmek için uygulama silinip yeni...
Satın Aldığım Televizyonun Hediye Bein Connect Kodu Geçersiz Çıktı

Media Markt üzerinden bugün satın aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu sırasında, kutu içeriğinde yer alan 3 ay hediye Bein Connect üyeliği için verilen kampanya kodunu kullanmak istedim ancak sistem sürekli olarak kodun daha önce kullanılmış olduğunu ve geçersiz olduğunu belirten bir uyarı veri...
Onvo TV'de Sürekli Hata Ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

Onvo 32OVF4000AH model televizyonu 5 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play Hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Etkinleştir seçeneğine tıkladığımda dosya izinleri gibi bazı izinleri açmam isteniyor. Tüm izinleri tek tek...
Onvo Televizyonda Youtube Uygulaması Sürekli Hata Veriyor Çözüm Bulunamıyor

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde “desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve Youtube.com’u kesinlikle kullanamıyorum. Televizyonun diğer akıllı özelliklerinde ve internet bağlantısında herhangi bir sorun yaş...
Onvo Televizyonda Sürekli 'Sinyal Yok' Ve 'TP Listesi' Uyarısı Sorunu

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ekranda sürekli “TP listesi” ve “sinyal yok” uyarıları çıkıyor ve televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Cihazın kontrol e...
Yeni Alınan Televizyonda Kampanya Kodu Kullanılmış Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

24 Kasım tarihinde Cizre'deki A101 şubesinden 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Üründe yer alan 3 aylık hediye OnvoAirTV kampanyasından faydalanmak için kare kodu okutup uygulama üzerinden işlemi yapmak istediğimde, sistem bu kampanyanın daha önce kullanılmış olduğuna dair uyarı verdi. Yeni...
Onvo TV'de Youtube Uygulaması Sürekli Bozuluyor, Güncelleme De İşe Yaramıyor

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulama açılmayınca televizyon üzerinden zorla geri yükleme yapıyorum, bir süre sonra tekrar bozuluyor. Güncelleme deniyorum fakat güncelleme de gerçekleşmiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem kullanım...
Onvo TVde Youtube Uygulaması İki Aydır Açılmıyor Akıllı TV Özelliği Kullanılamıyor

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir şekilde açılma olmuyor ve bu nedenle televizyonu Akıllı TV olarak verimli kullanamıyorum. Televizyonu A101 mağazasından satın aldım. Şu ana kadar kendi imkanlarımla ekstra b...
Kumanda Mikrofonu Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Onvo marka televizyonumuzun kumandasını yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz ancak dünden beri kumandanın mikrofon özelliği çalışmıyor. Kumandaya herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı, tamamen kendiliğinden bozuldu. Sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerini aradığımızda ise derdimizi ...
Onvo Servisinden Günlerdir Dönüş Alamıyorum!
Onvo marka televizyonumun ekranında bozulma olduğu için 19.11.2025 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün d...
Onvo Televizyonum Fabrika Ayarı Sonrası Ekran Bozuldu Ve Dondu

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 1–2 sene önce satın aldım ve bugün, 25.11.2025 tarihinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Televizyonun Wi-Fi bağlantısı interneti açmadığı için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım. Sıfırlama sonrasında televizyon açıldı ancak bu kez cihaz tamamen dondu, ekranda...
Fabrika Ayarları Sonrası Onvo TV Ekranı Tamamen Kapandı

Onvo marka televizyonumun fabrika ayarlarını 23.11.2025 tarihinde sıfırlayıp yeniden başlattıktan sonra ekran tamamen gitti ve bir daha açılmadı. Cihaz o ana kadar normal çalışıyordu, fabrika ayarlarına dönüş ve yeniden açma işleminden hemen sonra bu sorunla karşılaştım. Bu durumdan önce hiçbir arız...
Onvo Android TV’de Youtube Uygulaması Aniden Desteklenmiyor Uyarısı Veriyor

Onvo marka Android TV’mde yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak kısa bir süre sonra ekranda “Bu cihaz Youtube.com’u desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Youtube.com’u kullanamıyorum. Televizyonu yaklaşık 2 sene önce bir elektronik mağazasından alm...
Güncelleme Sonrası Youtube.com Erişim Sorunu

Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Daha önce televizyona bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra bir süre Youtube.com açılıyordu, ancak artık “Youtube.com desteklenmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve ekranda karekod çıkıyor. Bu durum gün...


