to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Modemde Onvo Televizyon WiFi Görmüyor
Onvo marka 240v600h model 24 inç televizyonumda yaklaşık 2 haftadır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eski modemimle televizyon kablosuz ağı görüp bağlanabiliyordu, ancak yeni modemi aldıktan sonra televizyon bu modemi hiç görmemeye başladı. Aynı ortamda bulunan diğer televizyonlar ve telefonlar yeni modemi sorunsuz şekilde görüyor ve internete bağlanabiliyor.
Televizyonu fabrika ayarlarına döndürmeme ve kablosuz ağ ayarlarını tekrar yapmama rağmen sorun devam etti. Ağ listesinde farklı kablosuz ağlar çıkmasına rağmen kendi modemimin adı hiçbir şekilde görünmüyor. Kendi araştırmalarımda da bir çözüm bulamadım.
Onvo’dan, televizyonumun yeni modemle uyumlu şekilde çalışabilmesi için gerekli yazılım veya teknik desteğin sağlanmasını ve bu Wi-Fi sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
