to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
Onvo ov-013X Plus 2000 w elektrikli scooterımın ön motoru arızalandığı için 06.06.2026 tarihinde teknik servise teslim e...ttim. O günden bu yana 20 gündür yedek parça beklediğimi söylüyorlar ancak tarafıma ne net bir tarih ne de gerekçeli bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte benden herhangi bir serv
Onvo 13X Plus 2026 model Scooter kullanıyorum. Kısa süre önce Scooter ile giderken jantım yamuldu ve 3 gündür bu sebeple... aracı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve Onvo tarafına yedek parça için başvurduğumda, bu modele ait jant yedek parçasının olmadığını ve stokta da bulunmadı
Media Markt’tan aldığım Onvo ov-013 X Plus Scooter’ın ön fren kaliperi içeri girdi ve parça kullanılamaz hale geldi. 15 ...Mayıs 2026’dan beri yedek parça temini için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Onvo’nun sitesinden ve servisten parça temini yapmak istiyorum, özellikle ön fren kaliperi i
Onvo 13 X Plus Scooter kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır fren balatası gibi temel bir yedek parçayı Ankara gibi büyük ...bir şehirde dahi bulamıyorum. Hem Ankara Çankaya’daki servislerle hem de internet siteleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir yerde parça temin edilemiyor. Onvo müşteri hizmetleri i
Onvo 13 X Plus scooterımın sağ freni yaklaşık 3 hafta önce kırıldı. Karabük...’teki Nur Teknik yetkili servisini defalarca aramama rağmen telefonları aça
Onvo 013 Xplus 2000w model Scooter’ı yaklaşık bir ay önce İdefix üzerinden 32.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Ürünüm garanti kapsamında ve fatura, garanti belgesi gibi tüm evraklarım mevcut. Ancak, Scooter’ı normal kullanımda herhangi bir düşme ya da çarpma olmadan arka fren kolu içten k
Onvo ov-013 X Plus model Scooterım için aylardır fren balatası temin edilemiyor. Yedek parça olarak balata imalatı yapıl...mıyor ve bu nedenle Scooterımı kullanamıyorum; çünkü frenler tamamen bitmiş durumda. Fren, bir Scooter’da sadece bir parça değil, doğrudan insan hayatını koruyan en temel güvenlik
Onvo ov-013 X Plus model ürününüzü kullanıyorum. Cihazın en temel parçası olan tesisat kablosunu hiçbir yerde bulamıyoru...m. Resmi yedek parça sitenizde bu ürün listelenmemiş durumda. Teknik servisinize ve merkezinize hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaştım, ancak her iki taraftan da “yok” cevabını
Onvo 13 X Plus elektrikli Scooterımın fren kaliperi yedek parçasına iki aydır ulaşamıyorum. Yetkili servise defalarca ba...şvurmama rağmen sürekli olarak “Bekliyoruz, gelecek” şeklinde geçiştiriliyorum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Fren kaliperi olmadan Scooter’ı güvenli şekilde kullan
Onvo 013 Xplus Scooter aldım 3 ay önce ve fren kaliperi kırıldı. Hiçbir serviste bulamadım, İstanbul'da satılmıyor. Onvo..., TM bir pişmanlıksın. Yeni çıkmış bir cihaz yedek parçası yok, yazık. Gerçekten artık bıktırdı.
Onvo marka 013x Plus elektrikli Scooter aldım. Durduğu yerde düşmesi sonucu gaz kolunun olduğu ekran kırıldı. Servise gi...ttiğimde parça olmadığını önümüzdeki hafta geleceğini belirttiler. 2 hafta geçmesine rağmen henüz elimizde parça yok demekteler. Çağrı merkezini aradığımda hayırlı olsun diyerek da
2.5 ay önce Onvo ov 13 xplus aldım. 1 ay kullandım, sonra arka kontrolcü yanmış. Garantiye verdim, yetkili kişiden haber... bekliyorum. Haber vereceğim diye 1.5 ay olacak, inşallah haber beklemeye devam edeceğiz. Yedek parçası stoklara çıkmamış, daha Onvo'nun kendi bayisinde yazdım. Aradım, biz yedek p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
