Onvo Mağaza

8 Ağustos’ta hediye olarak aldığım Onvo marka çaycıyı, İstanbul Pendik’teki J962 kodlu mağazadan teslim aldım. Ürünü eve getirip denemek için su koyup çalıştırdığımda, ilk seferde suyu kaynattı ancak sonrasında kaynatmamaya başladı ve basılı olan tuşu da çalışmadı. Ürünü bugün mağazaya götürdüm, fat...

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ve şarjı yaklaşık 5 dakika içinde tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve ürünü toplamda 1 haftadır kullanıyorum. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunul...

07.06.2024 tarihinde Denizli Buldan Çukur Mağazası’ndan 5.999 TL’ye TV 32 HD Fragmanı Android LED televizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar video çekmemi istedi, ben de satın alma anını kaydettim. Ancak ürünü eve götürüp kurduğumda, uyduda ciddi sorunlar yaşadım ve birçok kanalı çekmedi, görü...

A101’den yaklaşık 3 ay önce 3.680 TL’ye aldığım Onvo Vacuum Cleaner Şarjlı Dik Süpürge, bir süre önce çalıştırdığımda düdük sesi gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Sorun aniden ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun...

Onvo Google TV model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Kısa süre içinde ekranda yatay bir çizgi oluştu. Bunun üzerine Onvo servisi gelip sorunu yerinde gördü ve değişim onayı verdi. Aynı gün İzmir Balçova’daki mağazaya televizyonu teslim ederek değişim talebimi ilettim. Mağaza yetki...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Onvo Rx4 model ürünü satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, ön ve arka fren kollarında boşluk olduğunu, ön lastik civarında hafif bir ses geldiğini fark ettim. En önemlisi, ürün üzerinde çeşitli bölgelerde belirgin çizikler v...

A101 mağazasından Onvo OVTM02 model çaycı aldım. Ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde, ilk kullanımda çaycının suyu hiç kaynatmadığını fark ettim. Bozuk ürünle karşılaştığım için, fişimle birlikte Şanlıurfa Birecik’teki (mağaza kodu: 6530) şubeye geri getirdim. Mağaza çalışanları ve müdür, ürünü k...

Afyonkarahisar Erenler Mahallesi'nde bulunan A101 3566 mağaza kodlu şubeden, 28.07.2025 tarihinde Onvo marka bir televizyon satın aldım. Eve gelip kurulumunu yaptığımda kanal geçişlerinde beyaz ekran sorunu yaşadım. Televizyonu iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasiyer C*** iade işlemini kabul et...

Onvo 012 xplus model cihazımda bugün aniden ekranda "6E" hata mesajı belirdi. Motor kısmında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen bu hatayı almaya başladım. Cihazı sadece ara sıra kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Cihazı 26 Temmuz tarihinde satın aldım. Garanti ve ...

Onvo rx4 Scooter modelini Esenyurt satış mağazasından 20.07.2025 tarihinde aldım. Çok yüksek ses çıkarması sonucunda mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkililerinden, ürünü alalı sadece 2 saat olduğu için cihaz değişimi istedim. Servis, kumanda modül panel değişimi yapıp 21.07.2025 tarihinde cihazı te...

M***** A***** Bilişim a. Ş. Tarafından üretilen Onvo marka Televizyon ürününü 02.07.2025 tarihinde Saat:17:48'de A101 zincir marketlerinden Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesi Barış Mahallesi R**** Y********* Caddesi No28-30 adresli mağaza adı R**** Y********* Mağaza kodu: G133 olan mağazadan satın al...

Trendyol'dan satın aldığım scooter arızalı çıktı, bu nedenle ürünü eve geri gönderdim. Yaklaşık 15 gün geçti fakat ne Trendyol ne de mağaza firması sorumluluk alıyor. Hiçbir şekilde arayan ya da soran olmadı. Sistemin işleyişi oldukça sorunlu ve müşteri desteği yetersiz. Ürünün arkasında durulmuyor.

A101 mağazasından satın aldığım Onvo marka televizyon ile ilgili yaşadığım mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak isterim. Ürünü çeşitli nedenlerle iade etmek zorunda kaldım. A101 mağaza yetkilileriyle iade sürecinde ciddi iletişim ve yönetim problemleri yaşadım. Tüm uğraşlarıma rağmen ancak uzun çabalar...

Elektrikli scooter aldım, ürünü kurdular ve teslim ettiler. Eve gittiğimde arka çamurluğun bir tarafının kırık olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde ürünün arkasında durmadılar. Kırık ürünleri sağlam diye satıyorlar, satıcılar ve mağaza sahipleri ilgisiz davranıyor.

Onvo marka TV aldık. Almasan önce ürün açıldı şubede. Ancak hediye almıştık beğenmedi bizde iade etmek istedik. Kabul etmediler. Bölge sorumlusu ve mağaza müdür yardımcısı üslup olarak o kadar kötüydü ki dalga geçer gibi gülmeler ne halleri varsa görsün demeler bağırmalar çağırmalar ben anlatıyorum ...

Onvo marka 0 kutu ONVSSD03 model dikey şarjlı süpürgemi aldıktan iki gün sonra arıza verdi. Aldığım mağaza, iade için Onvo bayisine başvurmamı istedi ve cihazım işlem gördü. Bir ay olmadan başka bir arıza daha verdi. Servise gitti ve mağazadan değişim olması için onay geldi; fakat aldığım İstanbul K...

Çanakkale A101 mağazasından, iki-üç ay önce annem için şarjlı ve pratik olması amacıyla dikey bir süpürge aldım. Şu anda süpürge çalışmıyor. Servise götürdüğümüzde, fişimiz olmadığı için garanti kapsamına alınmadı ve bizden tamir ücreti olarak 1500 TL talep edildi. Ayrıca, filtresinin dolduğu ve bun...

A101 Diamond mağazasından 75" Onvo q LED TV aldık. Oradaki personel, ürünün fiyatını bilmiyor gibi yaparak "sorun var, kasadan geçmiyor" diyerek satmamaya çalıştı. Sonra bir anda başka bir müşterinin daha gelmesi ile kutuyu kasadan geçirip okuttu, satın aldık. Heyecanla servisin gelip kurmasını bekl...

15 gün önce, Onvo marka televizyon aldım A101 mağazasından. Televizyonumda panel ve LED hatası vardı. Bununla alakalı müşteri hizmetleriyle görüştüm, 3 haftadır servis kaydı açacaklar da mağduriyetimi giderecekler sözde. Hem CİMER'e hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.