Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üst Demlik Patladı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Mağaza Değişim Reddetti

Üst Demlik Patladı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Mağaza Değişim Reddetti
profile
Selin
06 Şubat 17:20
1.789

A101’den yaklaşık 3 ay önce Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün üst demliği patladı ve bu sırada hem tehlikeli hem de zarar verici bir durum yaşadım. Patlayan üst demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamadım.

A101 çalışanı olmama rağmen mağazaya başvurduğumda ürünü iade veya değişim olarak alamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede üst demliğinin patlaması hem de yedek parçasına ulaşılamaması sebebiyle mağdur oldum.

Onvo markasından, garanti kapsamı ve ayıplı ürün durumu dikkate alınarak çay makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 09:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

11 Şubat 16:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Fiş Olmadan Servis Hizmeti Verilmedi

profile
Murat
05 Aralık 2025 11:56
2.586
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Çay Makinesinin Üst Demliğinde Kırılma Ve Yedek Parça Talebi

profile
Hasret
30 Ocak 23:07
1.163

Onvo Çay Makinesi Cam Demlik Kolayca Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
Yusuf
02 Aralık 2025 17:02
1.530
Onvo Çay Makinesi Cam Demlik Kolayca Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

Onvo Çaycı Makinesi Su Kaçırıyor Ve Çalışmıyor

profile
Serkan
25 Ocak 12:58
1.742

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru