to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Elektronik a. Ş.’den aldığım Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürgeyi 26.12.2025 tarihinde Trendyol ...satış kanalı üzerinden, satıcı S**** Elektronik (M****** S****) firmasından satın aldım. Ürünün faturası ear2025000002843 numarası ile 29.12.2025 tarihinde kesildi. Yaklaşık 3 aylı
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450 w şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün 3 Mart’ta eli...me ulaştı. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra cihaz f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü Bolu’da bulunan Eleman Elektronik
"Ürün geçen hafta geldi. Her gün aradım bir fiil. Ürünün ana süpürme ünitesini değiştirmişler. Geri kalan parçaları eski parçalar. Buna da şükür."
31/03/2026 tarihinde 988388 servis/referans numarası ve ovds5021******77 seri numaralı Onvo kablosuz dik süpürge ürünümü..., aynı hatayı üçüncü kez tekrarlaması (f1 hatası / batarya arızası) sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Servis formunda da açıkça belirtildiği üzere üründe batarya arızası tesp
Onvo marka dik süpürgemi severek kullanırken motor arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için 20 Şubat 202...6 tarihinde yetkili teknik servis firmasına götürdüm. Orada ürünün fabrikaya gitmesi gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. 9 Mart 2026 tarihinde firmayı arayarak süpürgemin durum
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Onvo marka dik şarjlı süpürgemizi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra cihazın şarj tutmamaya başladığını fark ettik ve 05.0...3.2026 tarihinde Kars merkezdeki yetkili servise teslim ettik. Servis, bataryasının değişmesi gerektiğini ve bataryayı firmadan talep ettiklerini, ancak henüz gönderilmediğini tara
Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser
Onvo ovdss03 süpürgeyi 19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.157,06 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk alındığ...ı günden beri inanılmaz derecede yoğun bir plastik ve yanık kokusu yayıyor. Sıfır ürün olduğu için başta “yeni koku geçer” diye düşündük, özellikle de iyi olsun diye bu seriyi terc
01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hata...sı vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl
26 Ocak’ta Epttavm üzerinden Evkolik isimli satıcıdan Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Üründe kısa sürede ...şarj problemi yaşamaya başladım ve servise götürmek istedim. Ancak servis, doğal olarak benden fatura ve garanti belgesini istedi. Ürün bana faturasız gönderildiği için bu belgeler
"Çok çok teşekkür ederim benimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca çok teşekkür ederim benimle ilgilendiği için titizlikle ilgilendiği ve işini samimiyetle yaptığı için teşekkür ederim tekrar."
Onvo ovdss02 modeli dikey şarjlı süpürge için bir süredir batarya arayışı i...çerisindeyim ancak hiçbir şekilde yedek batarya bulamıyorum. Üründen memnun
Onvo marka dik süpürgeyi aldıktan sonra toplamda en fazla 4–5 kez kullanabildim. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 sa...niye sonra sürekli olarak E2 hatası veriyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da satın aldığım bu ürünle ilgili olarak Onvo ile teknik servis veya müşteri hiz
Onvo OVDSS03 dikey süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Süpür...geyi kullanırken toz haznesinin kapağındaki kilit kısmı, hazneyi ben açmadan kendiliğinden açıldı ve bu sırada kilit bölümü kırıldı. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve ürünü norm
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgem yaklaşık 2 aydır hiç şarj almıyor. Cihazı A101 marketten almıştım ve kısa süre içinde... bu sorun ortaya çıktı. Ürünü düzenli olarak kullanırken aniden şarj almamaya başladı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hiz
Onvo markalı bir dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün daha 2. Ayında arıza verdi ve yetkili servise tesl...im ettim, teslim sırasında servis fişi de düzenlendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen süpürgem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili ser
8 ay önce aldığım Onvo marka şarjlı dikey süpürgeden, az kullanmama rağmen verim alamadım. Fazla da kullanmadım. 1 aydır... Samsun İlkadım'daki tek servisi var, o da 'Dükkan yandı, tadilattayız' diyerek beni oyalıyor. Onvo müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Hem servisten hem de Onvo müşteri hizmetl
Onvo dikey süpürgeyi alalı daha 3 ay olmadı, 2 defa servise gitti. Söylenen talimatları yerine getirdik ama her seferind...e aynı hataları verdi. İnsanı strese sokmaktan başka bir işe yaramıyor. O kadar dikkat etmemize rağmen (her kullanımda her yerini temizlemek gibi), içine aldığı kirleri tekrar eve
Onvo dikey şarjlı süpürgeyi alalı bir yıl olmadan şarj sorunu yaşamaya ve kendi kendine çalışırken kapanmaya başladı. Be...n de müşteri hizmetleri aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, süpürgenin atık boşaltma haznesinin kapağını kırmış, süpürgenin üzerinde de çizikler oluşmuş; san
"Teşekkürler"
Konu: Onvo OV-DSS01 Şarjlı Dikey Süpürge – Turbo Başlık Arızası ve Servis M...ağduriyeti hakkında Sayın Yetkili, 18.04.2025 tarihinde, A101 üzerinden
Onvo şarjlı dikey süpürgemin çekim gücü iki kez düştü ve servise gidip geldi. Servisten döndükten sonra hiçbir şekilde ş...arj almıyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim aşırı kötü, yapılan işlemle ilgili evrak yok. Servis ağı oldukça kötü, servis ve müşteri hizmetlerine ulaşmak bir dert, u
Merhaba, Kablosuz dik süpürgemiz arızalandı ve yetkili servise götürdük. Motoru değişecek dediler. Tam 1 aydır ne ürünü...m bana teslim ediliyor, ne müşteri hizmetleri çözüm sağlıyor, ne de servise ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle tam 12 defa görüştük ve her seferinde kayıt oluşturup dönüş yapmıy
Onvo şarjlı dik süpürge E5 hatası veriyor. Yardım için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise götürmek zorunda ol...duğumu söylüyorlar. Buradan da görüleceği üzere servise götürmekte bir çözüm olmadığı gibi, (arıza tekrarı, servis tarafından servis ücreti kesilmesi vs), üründe öyle poşete koy gö
Onvo marka şarjlı dikey süpürge aldıktan 3 ay sonra şarj olmamaya başladı 1 Ağustos 2024 tarihinde milas yetkili servise... verdim. Ancak beş aydır süpürge onarılıp teslim edilemedi. Müşteri hizmetleri ve yetkili servis ilgisiz kaldı. Bu ürünü aldığıma pişmanım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
