to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ovdss02 modeli dikey şarjlı süpürge için bir süredir batarya arayışı içerisindeyim ancak hiçbir şekilde yedek batarya bulamıyorum. Üründen memnun olmama rağmen batarya sorunu nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim.
Yaklaşık 1 haftadır yetkili servis, müşteri hizmetleri, bayiler ve internet üzerinden yaptığım tüm araştırmalarda bu model için yedek batarya satışı olmadığı, yedek parça satışlarının bulunmadığı bilgisi veriliyor. Satışı devam eden bir ürünün temel yedek parçası olan bataryasının temin edilememesi hem ürünün ömrünü kısaltıyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor.
Onvo markasından, ovdss02 modeli dikey şarjlı süpürgenin bataryasının temin edilmesini ve ihtiyaç duyulduğunda ücret karşılığında bu ürün için yedek parça/batarya satışının sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyor, makul süre boyunca yedek parça desteği bekliyorum.
Onvo marka ovdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgede önce ara ara şarj almama sorunu başladı, sonrasında ise tamamen şarj olmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Bu süreçte telefonla yetkili servise veya ilgili birimlere ulaşmayı dene...
Onvo marka dikey süpürgemde uzun süredir batarya sorunu yaşıyorum. Aylardır ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar süpürgeye 6 defa sıfır batarya takıldı ancak her seferinde aynı arıza tekrar etti ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis her seferinde bu defa sorun olmayacağ...
Onvo OCDSS01 model dikey süpürge bana Eylül ayında hediye olarak alındı. Daha 1 ay dolmadan ürünün bataryası yandı. 22 Ekim tarihinde ürünü Bilecik Merkez’deki servise teslim ettik, ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, sadece "batarya gelmedi" denilerek oyalandım. Fatu...
Yorumlar