
Onur Market

Şikayetler
Kasada Personel Yokluğu Ve Yöneticilerin Saygısız Tutumu
24 Mart 2026 sabahı saat 10:00 civarında Onur Market Batışehir şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyl...e bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kasaya gittiğimde kasada kimse yoktu, görevli bekledim fakat yine kimse gelmeyince durumu orada bulunan personele ilettim. Şef olduğunu öğrendiğ
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Yanıltıcı Fark
23.03.2026 tarihinde Nilüfer Balkan Mahallesi’indeki Onur Market şubesinden Sütaş süzme yoğurt satın aldım. Ürünün üzeri...nde 65 TL şeklinde bir rakam yer alıyordu ve bunu satış fiyatı olarak değerlendirdim. Ancak kasaya gittiğimde ürün 70 TL üzerinden geçirildi. Aradaki fiyat farkını kasadaki görevl
Laktosuz Yoğurtta Küf Şikayeti
P**** D**** laktozsuz yoğurdu az önce açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen üründe küf olduğunu ...gördüm. Ürünü 18 Mart tarihinde Feriköy Onur Market’ten satın almıştım; ambalajın üzerindeki son kullanma tarihi ise 4 Nisan olarak yazıyor. Kapağını ilk kez açtığım yoğurdun köşe


Yanlış Etiket Ve Fiyatlandırma, Kasiyerde Aşağılayıcı Tavır
19.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi Çanakkale Şehitleri Caddesi’indeki Onur M...arket şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gıda boyası almak istedim, raftaki etiket fiyatında 40 TL yazıyordu. Kasaya geçip ödemeyi yaptıktan sonra fişte ürünün 110
Onur Market'ten Lavalia Yufka Bayat Ve Kırık
Bursa Osmangazi’de bulunan Onur Market’ten Lavalia marka baklavalık yufka satın aldım. Ürünü açtığım anda yufkaların par...çalandığını ve taze olmadığını fark ettim. Yufkalar bayat bir görünüme ve dokuya sahipti, bu nedenle aldığım ürünü kullanamadım. Paket üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemi

Onur Market'ten Alınan Etin Yarısı Yağlı Ve Yenmez
Bağcılar Güneşli Onur Market'ten et aldım, 1.490 gr yarısı yağ ve yenmeyecek parçalar. Hadi, yağı bir şekilde anlıyorum ...ama kedinin, köpeğin yiyeceği parçalar; hatta onlar bile yemez. O parçaların ne işi var etin içinde? Bir daha asla alışveriş yapmayacağım; sadece yarısı yenilebilir.



Tarihli Gıda Satışı Ve Sağlık Riski: Yetersiz Mağduriyet Telafisi
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Onur Market şubesinden yaklaşık bir ay önce Gülsoy marka Sarelle aldım. Ürünü tükettikt...en sonra üzerinde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve sağlık açısından endişe yaşayarak ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Fişi olmadığı için tutarı beyan edemiyorum; anca


Metal Parça İçeren Salam Ürünü İçin Acil Gıda Güvenliği İncelemesi
Beşler bir'Lokms dana Macar salam ürününün içinden metal parça çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ü...rünü 15.03 tarihinde Onur Market’in Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Beygen Sokak şubesinden satın aldım. Salamı tüketmek için açtığımda içindeki metal parçayı önce karabiber zan
Mağaza Müdürünün Çalışana Yönelik Hakaret ve İşten Çıkarma İddiaları
M***** P**, Onur Market’in Tekirdağ Çerkezköy Lemar şubesinde bugün yaşanan bir olayı herkesin bilmesini istediğim için ...bu şikâyeti yazıyorum. Ülker markası adına bayram şekeri satışı yapan kardeşim, mağaza içinde stant önünde, müşterilerin ve çalışanların gözü önünde mağaza müdürü M***** P** tarafı
Öne ÇıkanKonular
Kıyma Makinesinin Bozuk Olması Nedeniyle Kıyma Çekme Hizmeti Reddedildi
10.03.2026 tarihinde Kapaklı Yuvam Onur Market’in şarküteri reyonundan et aldım ve kasap reyonuna götürerek kıyma çektir...mek istedim. Ancak çalışanlar kıyma makinesinin bozuk olduğunu söyleyerek kıyma çekmeyi reddettiler. Yaşanan durum, özellikle kıyma fiyatları uygun olduğu için bilerek makinenin k
Onur Market Kasaların Önündeki Hijyen Sorunu
08.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Onur Market şubesine gittiğimde, kasaların önünün oldukça kirli ve bakımsız ol...duğunu gördüm. Özellikle müşterilerin en çok bulunduğu bu alanların böyle düzensiz ve pis halde olması, hijyen açısından rahatsız edici bir durumdu. Konuyla ilgili o an mağaza çal
Onur Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Belgesiz İade Sorunu
09.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Gemlik Dereboyu Onur mağazasında yaptığımız alışverişte, Keskinoğlu bonf...ile kg tavuk ürününün etiket fiyatı kilogramda 240 TL iken Onur kartlılara özel 200 TL olarak görünüyordu. Bu üründen iki paket aldık; ancak kasada ürünler kilogram fiyatı 240 TL ü
Yırtık Poşet Nedeniyle Ürün Kırıldı Ve İade Talebi
07.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Güneşli Cumhuriyet Caddesi No:40’ta bulunan Güneşli Onur Market şubesinden top...lam 3.303 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim geçirilirken tarafıma yırtık bir poşet verildi. Uyardığım halde ilgilenilmedi, poşet değiştirilmedi. Kasadan çıktıktan hemen so
Tekrarlanan Saygısız Kasap Davranışı Ve Tavuk Kesme Reddine Şikayet
Bugün Silivri Selimpaşa Onur Market şubesinde kasap reyonunda yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki... kısa boylu kasap personelinden tavuk alırken, tavuğu parçalamasını rica ettim ancak parçalamayacağını söyleyerek isteğimi geri çevirdi. Bu kişiyle daha önce de benzer bir durum ya
Acı Ve Baharatlı Antep Fıstığı Tozu Tatlımı Mahvetti, Para İadesi İstiyorum
7 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Mesken’de bulunan Onur Market şubesinden Aksu marka Antep fıstığı tozu satın aldım.... Ürüne 145 TL ödedim. Aynı akşam iftar için hazırladığımız güllaç tatlısının üzerine bu Antep fıstığı tozunu kullandık. Oruçlu olduğumuz için öncesinde tadına bakma imkânımız olmad


Son Kullanma Tarihi Geçmiş Zuber Ürünleri Sağlık Ve Güven Sorunu
Onur Market Selimpaşa şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markanıza güvenerek indirimde gördüğüm Z...uber ürünlerinden almak istedim, ürünleri seçip kasaya geldiğimde ise gözüm son kullanma tarihlerine takıldı. Tarihlerinin “yakın” değil, oldukça geçmiş olduğunu görünce büyük bir

Onur Market’te Sıra Kesintisi Ve Saygısız Tutum
Bugün Sefaköy Onur Market şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada... sıramı beklerken ikinci kasa açıldı ve kasiyer, önümde ben varken benim arkamdaki müşteriyi almaya başladı. Sıranın bana ait olduğunu söyleyerek sadece hakkımı savundum, karşımdak
Bursa Onur Market Juss Kayısı Suyunda Topaklanma Ve Sağlık Riski
Bugün Bursa Merkez Onur Market şubesinden Juss marka iki adet kayısı meyve suyu satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarih...ine daha süre olmasına rağmen paketleri açtığımızda her iki üründe de meyve suyunun içinde belirgin şekilde topaklanmalar olduğunu gördük. Görünümünden şüphelenip iyi ki içmedik, b



Onur Market’te İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
Onur Market’ten 4 Mart tarihinde Güvercintepe’de bulunduğum adrese teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Toplam 10...6 TL tutarındaki siparişim daha sonra Onur Market tarafından iptal edildi ancak ödemem tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. Uygulama üzerinden sipariş iptali son
Müşteriden 250 TL Çekilen Diş Fırçası İçin Aşırı Fiyat Farkı İadesi
27 Şubat 2026 günü saat 16.45 civarında İstanbul Arnavutköy Ömerli’de bulunan Onur Market şubesinden bir adet diş fırças...ı satın aldım. Ürünün raf etiketinde 75 TL yazmasına rağmen kasada 250 TL çekildi ve arada çok ciddi bir fiyat farkı olduğunu o anda fark ettim. Durumu hemen kasiyere ilettim. Kas
İftar Saatinde Kasiyerlerin Keyfi Kasa Açma-Kapatma Ve Kaba Tutumu
1 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında Bursa Onur Market Özlüce şubenize alışveriş yapmak için gittim. İfta...r saati olduğu için hızlıca alışverişimi tamamlayıp çıkmak isterken, kasiyerlerin kasa açma ve kapatma konusunda tamamen keyfi bir tutum sergilediğine şahit oldum. Bir kasayı kapat
Yanlış Sigara Serisi Ve Değişim Reddi
01.03.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Çerkezköy Lemar Onur Market şubesinden 10 paket sigara aldım. Kasada özellikle... “Bluu” olmasını belirtmeme rağmen, marka aynı olsa da istediğim seri yerine farklı seri verilmiş. Evde paketi açmadan önce kontrol ettiğimde sigaraların istediğim “Bluu” seri olma
Et Reyonunda Sıra Kaosu Ve Personel Yetersizliği
Edemen Et’in Kıbrıs Şehitleri Caddesi’nde, Podyum Park’ın ilerisinde Onur Market’in yanındaki şubesine evime çok yakın o...lmasına rağmen artık gitmek istemiyorum. Mağaza açıldığından beri et reyonunda hiçbir şekilde sıra düzeni yok, alan dar olduğu için kim önce yetişirse öne geçiyor, bekleyen kimsede
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1

















