Onur Market’te İndirimli Fiyatlar Yemek Kartı İle Ödeme Yaparken Uygulanmıyor

İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi’indeki Onur Market şubesinde yaklaşık 6 aydır devam eden bir uygulamadan şikayetçiyim. Mağazada ürünlerin üzerinde veya satış sırasında indirimli fiyat gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimizde bu indirimlerin geçerli olmadığı söyleniyor.

Ürünleri indirimli görerek alıyoruz, ancak kasada yemek kartına indirim uygulanmadığı ifade ediliyor. Kasiyere durumu sorduğumda “şikayet edin, en doğal hakkınız” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında bir çözüm sunulmadı. İndirimin kasada hangi ödeme yöntemi ile neden farklı uygulandığına dair de net bir açıklama yapılmıyor.

İndirimlerin ödeme yöntemine göre değişmemesini, mağaza içi fiyat ve kampanyaların açık, net ve şeffaf şekilde uygulanmasını ve gerekiyorsa bu uygulamanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.