to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü biraz daha efektif olunabilirdi ama yine de kısaca çözdüler."
17 Ağustos saat 11:30 civarında İş Bankası’na ait 18893 ve 18919 numaralı A...TM’lerden On Bank’taki On Hesabıma 10.000 TL para yatırdım. ATM ekranında p
Uzun süredir On bankacılığı kullanarak maaşımı yaklaşık 10 güne yakın bir süreyle On hesabıma aktarıyordum. Ancak pazarl...ama ekipleriniz tarafından sürekli aranmak beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve bu nedenle hesabımı kapatma kararı aldım. İşimden dolayı gelen her telefonu genel olarak ya
Burgan Bank bünyesindeki on Dijital müşterisi olmama rağmen uygulamayı tam olarak kullanamıyor, diğer bankalardan hesabı...ma para transferi yapamıyordum. Çağrı merkezinize bu altyapı arızasını iletmeme rağmen sorun çözülemedi ve bana tek çözümün mevcut hesabın kapatılıp sıfırdan yeni başvuru yapılması
"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Atatürk Caddesi’nde bulunan İş Bankası AT...M’sini kullanarak On Bank kartıma 2.100 TL para yatırdım. İşlemi yaptıktan
30.06.2007 tarihinde Adana su faturam için On Banka üzerinden 685 TL tutarında otomatik fatura ödemesi yapıldı. Ancak bu... işlemden 13 gün geçmesine rağmen, bu ödemeden gelecek olan para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını
On Dijital Banka’nın “on’a Davet Kampanyası” kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında, ...arkadaşımı kendi referans kodumla bankaya davet ettim ve şartlara göre hem benim hem de arkadaşımın hesabına 500 TL yatırılması gerekiyordu. Arkadaşım 9 Ağustos’ta görüntülü görüş
19.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital bankamatik kartım ile Almanya’nın Düsseldorf şehrinde, Burgan Bank’ın anlaşm...alı olduğu İş Bankası ATM’sinden 300 Euro para çektim. İşlem öncesinde 5 Euro komisyon alınacağı bilgisi ekranda yer aldı, bunu kabul ederek işleme onay verdim. Kartımı yurt dışınd
On Dijital Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün 320 TL para geldi, hemen ardından da “işlem yetkileri kısıtland...ı, onay bekliyor” şeklinde bir mesaj alarak hesabımı kullanamaz hale geldim. Hiçbir gerekçe açıklanmadan, genel politika gerekçesiyle onay beklediği söylendi. Herhangi bir evrak,
On Bank uygulamasına üye olduğum günden beri ne fiziksel banka kartı ne de sanal kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama üz...erinden kart başvurusu adımına geldiğimde “Şu anda kart başvurusu yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür kesintisiz şekilde
"Sorunum çözülmüş teşekkürler"
"Teşekkürler"
On Bankacılık’ta yer alan sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım Grundig saç düzleştirici alışverişimin 976,49 TL... tutarındaki iadesi 23.07.2026 tarihinde sanal kartıma yansıtıldı olarak görünmesine rağmen, bu tutar sanal kart ile ilişkili hesabıma ve IBAN’ıma (TR71********************52) henü
On Dijital Banka’da %46 oranında hoş geldin faiziyle vadeli mevduat hesabı açmak için 1,5 milyon tl para gönderdim. Anca...k gönderdiğim tutarın yalnızca 1,3 milyon tl’lik kısmı vadeli mevduatta faizle değerlendiriliyor, kalan tutar hiçbir bilgi verilmeden vadesiz mevduat hesabında bekletiliyor. 21 Te
On Dijital Bankacılık müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttum ve bu süreçte telefon numaramı da değiştirdim. Ne m...obil bankacılık şifremi yenileyebiliyorum ne de sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncelleniyor, bu yüzden kredi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun d
On Dijital Bankacılık’ta bireysel hesabım, tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadan ve savunmam alınmadan 10.07.20...26 tarihinde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın çok fazla giriş-çıkış işlemi olduğu gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak hangi işlemin riskli görüldüğü v
"Geç olsa da teşekkürler"
On Dijital bankamda bulunan bireysel hesabımdan 10.07.2026 tarihinde saat 08:46’da internet üzerinden 1.029,43 TL tutarı...nda pos satış işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem sonrasında hesabımdan para çıkışı yapılmış ve hesabıma bloke konulmuştur. IBAN numaram TR08********************51’dir. Hesabımdan
"Sorunum 4 gün sonra düzeltildi teşekkürler."
On Bankası’nda yalnızca vadesiz hesabım bulunmaktaydı ve bugün hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulam...a üzerinden giriş yapmayı denediğimde sisteme giremiyorum, hesabım adeta kapatılmış durumda görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın neden kapatıldığ
On Dijital’e, referans kodu ile üye olunan kampanyadan kazanılması gereken 500 TL’nin hesabıma yatırılmaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Kampanya internet sitenizde yayınlandıktan sonra ilk defa referans kodu ile kimlik doğrulamalı hesabımı açtım ve istenen şartları tek tek yerine getirdim. Hesap açılış
On Dijital Banka’yı kullanmaya başladığımdan beri karekod ile para yatırma ve çekme seçeneğinin bulunmaması benim için c...iddi bir eksiklik oluşturuyor. Günlük bankacılık işlemlerimde karekod özelliğini sık kullanan biriyim ve bu özelliğin olmaması hem zaman kaybına hem de kullanım zorluğuna neden olu
0551 *** ** ** numaralı telefonuma bağlı Burgan On Mobil hesabımla, Burgan Bank’ın Haziran ayında düzenlediği “Davet Et ...Kazan” kampanyasına katıldım ve davet kodumu kullanarak üç arkadaşımın Burgan On Mobil müşterisi olmasını sağladım. Arkadaşlarım davet linkim üzerinden hesap açtılar ve şu anda akt
Burgan Bank’ta kullandığım On Hesap’ımda faiz oranım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 46’dan yüzde 41’e düşürüldü. ...Hesabımda 140.000 TL vade işletilmeyen tutar olarak zaten ayrı tutuluyor olmasına rağmen böyle bir faiz kaybı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bugün pazar olduğu için
02.07.2026 tarihinde On Mobil üzerinden yurt dışı para transferi hizmetini kullanarak İspanya’ya para göndermek istedim.... 200026vs03568 numaralı işlemle 32 euro, 200026vs03567 numaralı işlemle ise 987 euro olmak üzere toplam 1.019 euro hesabımdan çekildi. İşlemler sistem üzerinde önce “beklemede” gör
