to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Burgan on Dijital’in tavsiye kampanyası kapsamında iki kişiyi müşteri olarak yönlendirdim. Bu kampa...nya sayesinde Migros hediye kodu SMS’i tarafıma gönderildi, ancak sehven bu mesajı sildim ve kodu artık göremiyorum. Burgan on Dijital ile iletişime geçtiğimde, bana gönderilen ka
On Dijital’e yaklaşık iki ay önce yeni müşteri kampanyası kapsamında kayıt oldum. Kampanya koşullarına göre On Dijital’e... kayıt olan müşterilere Starbucks’ta kullanılmak üzere 5 içecek hediyesi verileceği vaat ediliyordu. Hesabımı açtıktan sonra hesabımı aktif olarak kullandım ve kampanya şartlarını
"Teşekkürler dikkate alınmış"
Burgan Bank’ın on Banka kartları için sunduğu “Sana Özel on Banka Kartınla ...31 Temmuz'a kadar yapacağın 1000 TL ve üzeri harcamana 150 TL, toplamda 450
Üç gündür on Dijital’den hesap ve varlık dökümü almaya çalışıyorum. 30 Temmuz tarihinde doğrudan çağrı merkezini arayara...k talepte bulundum, sonrasında da defalarca aramama rağmen belge hâlâ hazırlanmadı. Bu belge kızımın oturum izni başvurusu için zorunlu olduğu ve süremiz kısıtlı olduğu için gecikm
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
On Dijital Bankacılık’ta yer alan hesabımı yaklaşık 5-6 aydır kapatmaya çal...ışıyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bu işleme devam edilemiyor
On Bank’ın yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 30.07.2026 tarihinde bankaya üye old...um. Kredi notumun 1500’in üzerinde olmasına rağmen sistem otomatik olarak sadece 20.000 TL kredi limiti tanımladı ve bu tutarın üzerine çıkacak herhangi bir başvuru yapmama da izin
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan 250.000 TL kredi kullandım ve krediye bağlı olarak 24 aylık süre için 15.99...3,12 TL tutarında, 5416**03 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, sigorta şirketinin iptali y
"Sigorta iptal edilip geri iadesi sağlandı teşekkür ederim."
28.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat a.
"Merhaba sigorta iptali yapıldı kredide bir değişiklik olmadı teşekkürler"
On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden 29.07.2026 tarihinde 250.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma 11.414,
30 Temmuz 2026 tarihinde On Dijital üzerinden mobil/internet bankacılığı yoluyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası yaptırmamın zorunlu olduğu söylendi ve 54.446.198 numaralı poliçe için 19.123,49 TL gibi oldukça yüksek bir prim tahsil edildi.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
On mobil dijital bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmam gerektiği söyl...eniyor ancak uygulamada sim bloke kaldırma adımına geldiğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen “internet hızınız yetersiz” hatasını alıyorum. Oysa 300 Mbps hızla internet
"Teşekkürler"
"Aradılar güncellediler ürünü kullandım"
Burgan Bank on Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru onaylandı, hem ekranda onaylandığını gördüm h...em de SMS aldım. Buna rağmen kısa süre sonra süreç “başvurunuz inceleniyor” aşamasına geri döndü ve yaklaşık bir saattir kredi hesabıma yatırılmadı. Onaylanan bir kredi için bu şe
On Dijital’de bulunan banka hesabım 24.07.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı ve hesabım ...kapatıldıktan sonra içeride kalan 14.825 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 6 gündür On Dijital müşteri hizmetleriyle sürekli olarak görüşüyorum. Her gün “gü
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay taksitli, 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 2.117,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigor
On Mobile Burgan Bank üzerinden kullandığım hesabımda yaklaşık 7–8 aydır bloke bulunuyor. Hesabı açarken ve ilk görüştüğ...üm müşteri temsilcisi bana Papara gibi çalıştığını, hesabıma bloke gelmeyeceğini söylemişti. Buna rağmen hesabımda blokeli bakiye oluştu ve eklediğim ekran görüntüsünde de görülece
"Banka faiz oranları iyi"
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden Burgan Bank’tan 250.000 T...L ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 24 aylık süre için 1
"Şikayet ve başvurum sonucunda sigorta ücreti iade edildi ve kredi taksitlerimde değişiklik olmadı. Teşekkürler."
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diye bağlı olarak 24 aylık süre için 15.800,12 TL tutarında, 5416**00 numar
"Metlife Sigorta, krediye bağlı hayat sigortamın iptali ve iade işlemi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sunduğu için teşekkür ederim."
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan kredi kullandım ve krediye bağ...lı olarak 8 aylık süre için 3.688 TL tutarında, 5419**14 numaralı işsizlik
"Konuyla ilgili dönüş yapıldı sigortam iptal edildi teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde On Dijital üzerinden Burgan Bank aracılığıyla kullandı...ğım tüketici kredisine bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “
26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigorta...sı da yapıldı. Daha sonra hayat sigortasının iptalini talep ettim ve hem sigorta priminin tarafıma iadesini hem de sigorta iptali sonrasında kredi faiz oranı ile toplam geri ödeme
