Oflazlar Otomotiv Servisinde Uzun Bakım Süreleri Ve Yetersiz Usta Sayısı

Ofz Sivas Peugeot servisine 2025 model Peugeot Rifter aracımı üç kez bakıma götürdüm ve her seferinde söylenen sürenin çok üzerinde beklemek zorunda kaldım. Son olarak 20.10.2026 tarihinde gittiğim bakımda, işlemin yaklaşık 2 saat süreceği ifade edilmesine rağmen 6 saat geçmesine karşın aracımı hâlâ teslim alamadım.

Serviste usta sayısının belirgin şekilde yetersiz olduğunu, bu nedenle randevu verilse bile araçların zamanında teslim edilemediğini düşünüyorum. Müşteri olarak her bakımda bu kadar uzun ve öngörülmeyen gecikmelere maruz kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Ofz Sivas Peugeot servisinde özellikle usta sayısının artırılmasını, iş planlamasının buna göre yeniden düzenlenmesini ve müşterilerin gerçekçi süreler konusunda doğru bilgilendirilmesini talep ediyorum.