Ödeal Ödeme Kuruluşuyla Yaşanan Cihaz Ve Destek Sorunları!

Ödeal ödeme kuruluşu, saha personeli olmayan, satıştan sonra herhangi bir sorunda destek olmayan ve paramızı cumadan pazartesiye kadar işletip öyle yatıran bir firma. 4 yıl önce ilk pos cihazımı aldım, geri ödemeler ve gecikmeler harici bir sorun yaşamıyordum. Bir gün cihazım bozuldu, teknik destek veremediler. Servise cihaz gitti, başka cihaza kuramadılar, cihaz servisten geldi. Düzgün çalışmadı, yenisini al dediler. Yeni cihaz kiraladık, kurulumu yapmadan aktif etmişler, biz de kurulum bekliyoruz. Aradık, ulaşamadık, ondan ona yönlendirildik. Çözüm olmadı, herhalde kendi cihazlarını gelir kurarlar dedik. Bankalarımızla diğer cihazımızla çalışmaya devam ettik. Bugün öğlen eski cihazın kapatılmadığını, yeni cihazın da kurulumu dahi yapılmadan aktif edildiğini ve 1270 lira borcum olduğunu öğrendim. Daha önce eski cihaza zaten defalarca kez iptal edemedikleri için boşuna para ödedim. Sürekli ödeme çıkardılar, ödedim. İptal işlemi başlattım, para için de yasal işlem başlatacağım.