Teslim Edilmeyen Adidas Ayakkabı Ve Yetkisiz İade

Occasion internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde Adidas Tokyo model bir ayakkabı siparişi verdim. 3.948 TL’yi banka kartımla ödedim ve sipariş numaram 8314831115812540. Buna rağmen ayakkabı tarafıma hiç teslim edilmedi.

Sipariş hareketlerini kontrol ettiğimde, ayakkabının benim haberim, bilgim ve onayım olmadan iade edildiğini gördüm. Ne ürün elime ulaştı ne de benim tarafımdan bir iade talebi oluşturuldu. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de süreçle ilgili güvenimi sarsıyor.

Ücretini ödediğim Adidas Tokyo model ayakkabının en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 3.948 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.