Lacoste Kadın Triko Kazakta Yanıltıcı 1500 TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi

13.02.2026 tarihinde Occasion Gaziemir Optimum şubesinden Lacoste kadın triko kazak (AF0502.70V, T38 Triko) satın aldım ve kasada 8.000 TL ödedim. Aynı gün mağazaya bir elbise denemek için tekrar döndüğümde, standın üzerinde aynı model, aynı görünüme sahip bir başka kazakta 6.500 TL etiket fiyatı olduğunu fark ettim.

Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde, bana birinin 2021 üretimi olduğu için 6.500 TL, diğerinin 2022 üretimi olduğu için 8.000 TL olduğunu söyleyerek fiyat farkını bu şekilde açıklamaya çalıştı. Ancak ürünler görünüş olarak tamamen aynıydı ve bu açıklama hem mantıksız hem de tüketici olarak beni ciddiye almadıkları hissini verdi.

Bu durum üzerine ürünü iade etmek istedim, en azından aradaki 1.500 TL’lik fiyat farkının ödenmesini ya da fiyatta düzeltme yapılmasını talep ettim. Buna rağmen farkı ödemeyi kabul etmediler ve mağaza olarak bir çözüm sunmadılar.

Aynı ürün için farklı etiket ve farklı açıklamalarla müşterinin yanıltıldığını düşünüyorum. Ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasındaki farkın iadesini ya da bu alışverişin iptal edilerek ürünün koşulsuz iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.